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身为企业管理者, 这些来自东方的管理理论你不可不学
...生产的哲学不断发扬光大。今天的零库存生产早已超越了汽车行业,优衣、耐克和因特尔等企业都曾借鉴零库存生产的理念。 2.精益...权利在发现错误或质量问题时停止生产进入下一个环节。生产雷克萨LS车型的日本九州工厂是其中一个典型代表。涂装车间里,经验丰富的...设计。自2000年起,九州工厂已五次获得J.D. Power消费者调查全球工厂品质“白金大奖”。自2009年至今,排名一直保持在前5名。消费者的认可应该...
2019-06-05 14:54:36 哈佛商业评论首页 点击:39 评论:0
当我们谈论敬业时,我们究竟在谈论什么
...,总结“敬业”员工的特点,向全员提供相关培训,再用绩效来考核结果。显然,从近30年的调研结果来看,这些办法从未生效。ADPRI的项目负责人马·白金和思科高级副总裁阿什利·古德(Ashley Goodall)在《隐形团队的力量》一...、不愿意投入精力贡献自己的想法。行为科学家、哈佛商学院坦登家族商业管理学教授弗朗西卡·基诺在《想团结团队,去学即兴表演吧!》一文中分享了她在参加即兴...
2019-09-10 16:52:10 哈佛商业评论首页 点击:23 评论:0
明星销售员欺诈,要不要给他悔过的机会?
...10位医生和4家零售药店,根据目标的潜力分配时间,其中50%时间给白金级客户,30%给黄金级,20%给白银级。区域销售经理与销售代表...策略。 穆罕默德·伊萨克乌丁·雷什(Mohammed Isaquddin Kureshi) 乌代应该获得改过的机会。 丁哈特是不应该容忍违规行为,但...,并且明确如果再出错,哪怕只是小错也会严惩不贷。 我的判断来自哈研究实验室的经验,有次一位员工故意在销售报告中写了...
2019-09-10 18:36:00 哈佛商业评论首页 点击:550 评论:1
分类思维的危害
...的有趣现象在网上引发热议。比如音频事件“Yanni 还是Laurel”,以及“裙子到底是蓝黑条纹还是白金条纹”?在这两个案例中,和ta/da问题一样,身处分界两端的人争论不休,甚至...所在企业是否采用。每次都有很多人举手,理由也很充分。弗雷德里克·雷奇(Frederick F. Reichheld)在《你要提高的一个数据值》(“TheOne Number You Need to Grow,”《哈佛...
2019-10-11 14:40:00 哈佛商业评论首页 点击:109 评论:0
是否该彻底变革?
...着CEO彼得·克鲁克尚(PeterCruikshank)穿过玻璃门,阿琳·詹姆(ArlynJames)和杰夫·西蒙(Geoff Simon)在一旁冷眼看着。...员工士气与生产力之间的关系(例如,盖洛普咨询公司的·白金和柯特·科夫曼的研究可能有所帮助)。掌握了这些... 查鲁·拉希贾(Charu G. Raheja)是位于北卡罗来纳州温顿-塞勒姆的威克森林大学商学院金融学助理教授。 虽然阿琳很...
2020-02-10 14:32:00 哈佛商业评论首页 点击:14 评论:0