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联合品牌可以增加价值
...,我们发现,运用同化品牌策略的公司回报比市场平均值低15%,品牌不变的公司低25%,而联合品牌的公司回报超出市场平均水平3%。 我们的结果显示,多数合并公司采用的同化和各自保留原品牌策略看似更方便,其实有隐性成本。因为合并公司的成功部分依赖于维护客户和员工的积极感受,尝试把合并前两家公司的资产转移到新公司,这样的品牌策略比较明智,即使联合策略麻烦且成本高昂,也是值得的。 随着经济发展,合并公司...
2017-08-07 13:58:00 哈佛商业评论首页 点击:354 评论:0
不想沦为加班狗,你需要管理能量,而不是时间!
...但很少有组织帮助员工获得并维持他们的能量,它们总以为员工天生就该能量十足。事实上,如果员工的能量提高了,就可以在工作时更加投入、更加持久,并在更短时间内完成更多工作。 如今的公司和员工之间似乎存在隐性合约,双方都设法以更快的速度从对方那里攫取更多,然后一意孤行,不再回头。我们认为这是一种相互毁损的行为,最后双方都会产生消耗而不是从中受益。员工整天忙于工作,濒临崩溃;公司也不得不接受员工无法完全投入...
2017-08-17 13:18:51 哈佛商业评论首页 点击:432 评论:0
管理者如何乘风人工智能
...上扩大早前多个通用技术的应用规模。如今,从应用层面的机器人、增强现实,到底层技术层面的深度学习算法、神经网络芯片等,AI项目遍地开花。 AI的局限在哪里?《人工智能概览》一文提到三大风险:机器可能有隐性偏见,用于培训系统的数据为偏见提供了温床;神经网络处理的是统计数据,而非事实数据;诊断错误并做出精确调整往往很难,因为解决方案背后的结构可能出乎想象得复杂。 AI应用的另一个热门话题是,机器人同事,...
2017-10-01 19:04:35 哈佛商业评论首页 点击:1010 评论:1
人工智能概览
...不能阐释某求职者获得职位或被拒的原因,或为何推荐某类药物。虽然我们已经开始克服波拉尼悖论,但如今我们面临与之恰恰相反的悖论:机器所知胜于其所能言传。 三大风险接踵而来。首先,机器可能抱有隐性偏见;其偏见并非设计者有意为之,但用于培训系统的数据为偏见提供了温床。举例来说,如果系统基于人类招聘人员过去所做决定,判断哪些职位申请者可被录取,就会无意间继续扩散人类对求职者种族、性别、民族等其他偏见。这些...
2017-10-02 09:30:00 哈佛商业评论首页 点击:3906 评论:3
三篇总结:人类、提炼和抽象
...ML的组织有三大利好消息:AI技能通过在线教育资源和大学传播迅速;我们可以根据需要,购买或租赁现代AI必需的算法和硬件;公司可能不需要太多数据,就能有效利用ML。 他们还提到三大风险:机器可能有隐性偏见,用于培训系统的数据为偏见提供了温床;神经网络处理统计数据,而非事实数据;诊断错误并做出精确调整往往很难,因为解决方案背后的结构可能出乎想象得复杂。 提炼总结 其中最重要的创新即经济学家所谓的通用...
2017-10-02 09:36:25 哈佛商业评论首页 点击:1212 评论:0
进化心理学解密:我们为什么要消费?
...咖爷爷”变成红白相间、充满喜庆造型的圣诞老人,被大众逐渐接受,以致现在很少有人知道圣诞老人原本是绿色的。 另一方面,我们对消费和品牌的无力控制感,可以从人类进化史上找到根本原因,进化心理学能够告诉我们消费背后的种种隐性动机。其实,我们并不仅仅是被广告迷惑、或出于自我放逐以及攀比才去消费的,而是因为我们能从消费中获得自信与社会联系,或是找到了“酷”的感觉。了解消费深层次的意义,能让你的消费变得更有...
2017-10-09 14:04:00 哈佛商业评论首页 点击:848 评论:0
企业想要什么样的人?明白这一点,工作真的不愁找
...situational judgment test,以下简称SJT)进行能力评估。SJT像能力倾向测试一样给出题目,但并无客观正确答案。答题者的回答合宜与否,由专家或评卷人决定。这种测试通常不计时,且注重隐性知识(tacit knowledge)或专业技术实践多于逻辑能力。就内容而言,SJT比传统的能力倾向测试更为明确地与某个具体职位相关联。 应对SJT时,要先仔细考虑相应公司的企业文化——就像为...
2017-10-23 16:28:00 哈佛商业评论首页 点击:730 评论:0
别再为失败的战略投资
...公司中往往并不是没有持不同意见的人。问题在于,这部分人可能会被无情镇压——人们知道有这个可能,就倾向于保持沉默。另外,一些社会心理学研究告诉我们,如果知道只有自己持有不同意见,人们就不会轻易开口。 这是一种内隐性的考量:出言反对某项行为(可能被群体驳回)是当下的风险,保持沉默(可能会看到组织衰落)有长期的影响,要考虑这两种风险。如果被驳回的可能性较高,他们就会选择沉默。而被驳回的可能性又有可能被...
2017-11-01 20:00:00 哈佛商业评论首页 点击:948 评论:0
贝恩阿里联合发布《新零售下的品牌变革》 再度强调“重构人货场”
...的背景下,以天猫为代表的中国电商平台正成为新零售商业基础设施,通过数据赋能品牌。品牌商在注重满足消费者显性需求的同时,也将通过大数据驱动的行为分析等各类更加有效的方法、发现消费者的隐性需求;伴随各类应运而生的新式消费场景,让消费者得到良好体验的同时,购买到心仪的商品。 报告指出,在新零售的浪潮中,品牌商应重点关注“企业经营管理”“研发生产与供应链”“营销方式与消费者运营”“通路管理与零售物种”“...
2017-11-15 16:09:37 哈佛商业评论首页 点击:1382 评论:0
没有深度思考,你就只是一名“低品质勤奋者”
...了60%。电子邮件永远不会被全部清除掉,但是,这一方式被视作是开创了先河,尤其是在同一时期Atos设法将行政开支从13%降到了10%。 然而,海量的信息其实是一个文化问题。沟通通常是由员工之间的隐性文化规范决定的。比如,下级期望领导在什么时间回复自己发的邮件?要确保上下级边界的公正合理,避免每个管理者的任意处置,至关重要的一点就是使那些邮件规范清晰明了。在法国,2017年的一条专门法律为员工赋予了...
2018-01-02 12:49:47 哈佛商业评论首页 点击:4801 评论:1