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未来宜信
...像蜕一层皮一样痛苦,以至当组织越来越大时,重塑会变得比早期创业还要艰难。 第三个关键数字是“1”。这个“1”代表客户的未来需求,这里面的“未来”一词是关键,为之计深远,关注客户长线、正确但可能是隐性的需求。如果一家组织仅仅围绕着今天的客户需求,那么这家组织则只是一个追随者,不可能做到行业引领。核心竞争力的建立往往需要几年的时间,改变组织需要一个过程。因此,真正的组织要做的是看到5年之后客户的需求...
2018-06-01 23:03:00 哈佛商业评论首页 点击:515 评论:0
不只是产品,整个公司都要具有独特性
...。 ●收购公司时,寻找能填补企业能力空缺的交易,并且留意并购后整合。 ●和多职能团队一同搭建公司的能力。 ●通过能力内容的整理,让隐性知识显性化,但保持不断反思、进步和重新整理。 差异化的能力不易被他人抄袭。差异化体现在公司所有的事情之中,能在建设的...
2017-01-04 14:10:00 哈佛商业评论首页 点击:636 评论:0
好奇心的商业价值
...同样,在丰田的“五个为什么”模式下,员工要通过问为什么调查问题。找到答案后,他们要问为什么会这样,直到将这个问题重复问五次。这一思维模式帮助员工挑战既有观点,从而实现创新。 多数组织中都存在一条隐性信息:提问是对权威无意义的挑战。领导者和员工都受到规训,学会只关注自己的工作,不去推敲流程中的细节或整体目标。但保持好奇心对创造力和创意有重要意义。最高效的领导者会寻找培养员工好奇心的方法,促进持续学习...
2018-09-06 17:03:09 哈佛商业评论首页 点击:1422 评论:0
都说好奇心害死猫,为什么你还一定要有?
...同样,在丰田的“五个为什么”模式下,员工要通过问为什么调查问题。找到答案后,他们要问为什么会这样,直到将这个问题重复问五次。这一思维模式帮助员工挑战既有观点,从而实现创新。 多数组织中都存在一条隐性信息:提问是对权威无意义的挑战。领导者和员工都受到规训,学会只关注自己的工作,不去推敲流程中的细节或整体目标。但保持好奇心对创造力和创意有重要意义。最高效的领导者会寻找培养员工好奇心的方法,促进持续学习...
2018-09-13 13:51:35 哈佛商业评论首页 点击:504 评论:0
告别“消耗型”协作
...,对数字时代生产性工作落后的管理理解,导致知识工作者陷入困境。我并不认为这是协作问题,而是时间管理和对提高数字技能的支持问题——如何利用数字和社交技术提高企业辨识度,如何利用社交协作工具让工作流程更透明,如何提高隐性知识显性化的能力,如何掌握增加产品可搜索性的工作实践技术,以及和解决问题相关的情景在线聊天,或存在于广大网络中而不是群发电邮式的头脑风暴。 我们生活在互联的在线的社交世界中,信息过剩而...
2018-10-08 13:54:23 哈佛商业评论首页 点击:212 评论:0
人力资源管理的投行逻辑
...。若干的城市公司经理用几十万的投入换取了几百万的收益,与公司一起实现了双赢。事实上,这样的激励机制已经成为了若干前沿企业共同的选择,海尔、万科都是较早的成功实践者。 当然,部分企业的模式可能是“隐性的对赌”。以腾讯和网易的游戏板块为例,进入项目组的员工仅有13-14个月固定薪酬的保障,更多收益则必须在项目的利润中进行分享。看似没有对赌投入,但对于游戏行业来说,13-14个月的固定薪酬显然是远远低于...
2018-10-08 14:12:10 哈佛商业评论首页 点击:745 评论:0
过于强势的天使投资人——专家意见一
...专有技术或许能保证品牌价值并提升规模效率,但不能解决现金流和财务制度问题。再者,在经济下行期,公司对额外投资的需求是无法忽视的。一旦格洛莉亚决定进行海外扩张,资金储备就更为重要。 维克托还能带来重要的隐性价值,包括声誉和人脉,这在欧洲较保守的地区非常受重视。格洛莉亚可能在犹豫是否要改变董事会的人员构成,但维克托丰富的商业经验可能会非常有用。引入一位条件优越的股东,也有利于吸引更多资本和最终实现退出...
2019-02-02 01:10:10 哈佛商业评论首页 点击:124 评论:0
老字号的纠结
...就是企业的核心能力。但如果刨根问底地去问那些非物质文化遗产传承人,请他们具体说清楚这些绝活儿到底是什么,这些绝活具体有哪些步骤,怎么才能有效传授等,大家似乎又无法用语言精确表达出来。 梳理核心能力就是将隐性知识显性化的过程。传统的全聚德烤鸭基本上取决于烤鸭师傅的主观判断。为了使得企业的发展不受限于老师傅们的“绝活儿”,全聚德公司加强产品研发职能,专门成立了“技术开发部”,这是餐饮历史上的头一回。在...
2019-03-08 16:22:42 哈佛商业评论首页 点击:1280 评论:0
职场中的种族挑战
...低。招聘和晋升决策者仍然偏向与自己族裔、性别和阶层背景相同的人。非白人比白人更难进入重要圈子,并且仍然感到,白人同事会对他们展现出的能力、脑力和努力感到惊讶。善良的白人不认为自己也是问题的一部分,但对隐性偏见的科学研究显示,他们可能想错了。 这些现实情况不仅是障碍,更会慢慢把人拖垮。更糟的是,有能力让事情变好的人(大多数是白人),通常对自己工作中的种族问题讳莫如深。所以我们能从哪里找到突破口? ...
2019-03-08 16:32:26 哈佛商业评论首页 点击:97 评论:0
无人退休的窘境
...,正面临指控。 更多例子还包括:德勤2018年全球人力资本趋势研究发现,20%的企业和HR领导者认为,年长员工在竞争中处于劣势,而且妨碍到年轻员工的进步。该报告的结论是,“当前职场中可能存在严重的隐性年龄偏见”,并警告称,“如果问题得不到解决,公司文化和雇佣措施中存在年龄偏见的认知,会损害公司品牌和社会资本”。 媒体和广告对年长人士形象的刻画既刻板,又自带优越感,进而加深了老龄化的负面文化寓意。...
2019-04-04 19:05:46 哈佛商业评论首页 点击:1713 评论:0