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能否赢得上司的尊重,其实99%都取决于你自己
...期待被尊重是一回事,得到尊重又是另外一回事。 那么,究竟该如何赢得上司的尊重呢? 明确自身责任 获得上司尊重的第一步,就是要妥善完成...规管理软件公司 Rizepoint 任公关经理的时候,她急切地想要做好工作,赢得总经理露西(Lucy)的尊重。 惠特尼要做的第一件事...(Karen Schneider)是葡萄酒与烈酒行业的一名项目经理。她说,为了赢得上司的尊重,她总是会寻找方法来帮助上司。“我的工作是让...
2016-12-23 16:25:33 哈佛商业评论首页 点击:2376 评论:0
如何赢得女老板的“芳(大)心(单)”
2005年的一天,7名德勤的合伙人和高级员工正在为赢得某潜在客户,做着精心准备。这是一家经历过重大变动的医院。德勤...
2015-07-24 10:00:11 哈佛商业评论首页 点击:1342 评论:0
松久信幸:人才是赢得客户青睐的最佳方式
... 牛文静 |校) 本文有删节,原文参见《哈佛商业评论》中文版2013年10月《松久信幸:人才是我们赢得顾客好印象的方法》。
2017-01-05 14:25:25 哈佛商业评论首页 点击:824 评论:0
T-Mobile CEO:炮轰对手赢得市场
T-Mobile CEO:炮轰对手赢得市场 约翰·莱格尔(John Legere),《哈佛商业评论》 2017年1月刊文章。 2012年加入T-Mobile时,约翰·莱格尔...
2017-06-06 06:46:00 哈佛商业评论首页 点击:461 评论:0
好战略如何赢得资本市场青睐
CEO们经常抱怨说资本市场不懂他们的公司战略。过去几年里,我一直认为这是酸葡萄心理在作怪,资本市场其实很善于评估公司战略的优劣。我和大部分学者及金融机构一样认为,优秀的战略应该顺应资本市场的运行规则。毕竟,公司的目标不就是为投资者创造利益吗?既然如此,为什么不让他们得偿所愿呢? 然而,资本市场对这种观点并不买账。分析师认为,将不同行业捆绑在一起毫无价值。通常,由于每个行业各自的复杂性,它们在...
2013-11-27 09:57:00 哈佛商业评论首页 点击:894 评论:0
与其痴痴追求新客户,不如赢得流失老客户
对于任何采取多次收费模式的服务提供商,客户流失率都是核心指标——有多少客户取消服务? 在很多竞争性行业,客户流失可能事关重大。例如,有些无线运营商每月用户流失率可达3%。保险、健身和网络流媒体等行业也面临客户流失难题。客户流失率高的企业一般会在营销上大笔投入,试图招揽新客户。不过一项新研究显示,更好的做法是采用适当策略赢回失去的客户。 美国佐治亚州立大学营销学教授V·库马尔(V. Kumar)...
2016-04-25 17:34:11 哈佛商业评论首页 点击:1526 评论:0
T-MobileCEO:炮轰对手赢得市场
Global Crossing通信公司担任CEO 10年之后,2011年我决定卖掉公司并且辞去职务。这是我成年后第一次失去全职工作,还在同一个月离了婚,那是我人生中非常艰难的一个阶段。很多时候我都无所事事,我花了一些时间阅读《当下的力量》和开发自我实现的潜力。我很快意识到自己讨厌不工作的状态,所以,当有猎头问我是否愿意参加T-Mobile公司的高管面试时,我做了一些功课,决定接受面试。 ...
2017-01-04 14:09:00 哈佛商业评论首页 点击:726 评论:0
漫威如何赢得中国市场
与在美国市场拥有大批忠实漫威漫画粉丝基础不同,漫威电影宇宙是中国观众认识漫威品牌的首要渠道。2008年漫威电影《钢铁侠》初登中国市场,中国观众真正系统性地认识漫威电影宇宙,是从2012年《复仇者联盟》开始。那一年,几位超级英雄的第一次团战打开中国市场,斩获5.6亿人民币票房。而2019年《复仇者联盟4:终局之战》则收获了42亿人民币的票房。十年之间,漫威品牌如何让中国观众变成狂热粉丝,让中国市场...
2019-08-09 14:54:47 哈佛商业评论首页 点击:51 评论:0
你的员工感受到尊重了吗?
...失衡会让员工感到挫败。例如,当工作环境中应得的尊重远超过赢得的尊重,员工会发现所有人无论表现如何,待遇都相同,因此不再...认识到市场的需要,但Televerde的成功主要在于,重视“应得的尊重”和“赢得的尊重”。 应得的尊重。我进行了92次访谈,并在Televerde 的...师解释了每种特质对成功的作用。在培训初期对不同特质表达赢得的尊重,能帮助员工设想她们在Televerde能成为什么样的人,甚至什么样...
2018-07-05 11:21:08 哈佛商业评论首页 点击:1293 评论:1
讲真,比起升职加薪,我们更在意的是有尊严地工作
...监督和过度管理,无礼行为以及滥用权力,并产生员工可相互替换的氛围。 “赢得的尊重”认可表现出可贵品质或行为的员工,区分出表现可圈可点的员工,并...种尊重失衡会让员工感到挫败。 例如,当工作环境中应得的尊重远超过赢得的尊重,员工会发现所有人无论表现如何,待遇都相同,因此不再愿...强调应得的尊重。如果你的文化主要集中在个人贡献上,就可能会强调赢得的尊重,同时确保绩效标准透明,并且应该引导员工注意客观结果,而非...
2018-07-22 21:29:35 哈佛商业评论首页 点击:651 评论:0