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”快乐的失败者” ——解密销售心理学: ...拉佩尔（G. Clotaire Rapaille），他很适合给出回答。拉佩尔拥有巴黎索邦大学的政治学和心理学硕士学位，以及医学人类学博士学位。他曾使用弗...关键文化原型。运用同样的方法，我可以帮助大都会集团、戴姆勒-克莱斯勒等公司更好地了解销售员。我会挑选一些文化背景非常不同的消费者，...的行为规律。例如，我关于奶酪的最初心理印记，是母亲在挑选卡门贝尔，她把奶酪剖开闻气味，想找一块好的“心”。直至今日，...; 2018-04-10 11:13:00 哈佛商业评论首页点击:627 评论:0

做快乐的失败者，才是销售员的最高境界: ...拉佩尔（G. Clotaire Rapaille），他很适合给出回答。拉佩尔拥有巴黎索邦大学的政治学和心理学硕士学位，以及医学人类学博士学位。他曾使用弗...关键文化原型。运用同样的方法，我可以帮助大都会集团、戴姆勒-克莱斯勒等公司更好地了解销售员。我会挑选一些文化背景非常不同的消费者，...的行为规律。例如，我关于奶酪的最初心理印记，是母亲在挑选卡门贝尔，她把奶酪剖开闻气味，想找一块好的“心”。直至今日，...; 2018-04-10 13:58:38 哈佛商业评论首页点击:1340 评论:0

透明时代，信任何在？: 喜剧演员巴里·索贝尔（Barry Sobel）常常用自己父亲的口头禅讲段子，比如有一句“你就是这么被套住的！”用来提醒别人，不要被商家蒙骗... Print: How Big Companies Use “Plain English” and OtherTricks to Rob You Blind），作者是戴维·约翰斯顿（David Cay Johnston）。这几部书里提供了各种各样的解决方案。佩...; 2018-06-01 23:54:00 哈佛商业评论首页点击:183 评论:0

你凭什么领导别人: ...中的新兵被要求做到最好，座右铭是“要么成长，要么走人”。贝廷集团（Bell Pottinger）CEO兼几个广告事务所的高级主管克里斯·赛特韦德（Chris Satterwaite）明白强势同理心意味着什么。...你承受的压力和苦恼比员工们更多。Calvin Klein化妆品的CEO兼总裁波拉娜·曼库索（Paulanne Mancuso）说：“有些领导力理论把关怀描述成一件毫不费力的事。事实并非如此。你...; 2014-02-07 19:53:00 哈佛商业评论首页点击:3874 评论:1

2015年5月封面 “聚光灯”——如何做决策？: ...有可能会带来好的结果。哈佛商学院的约翰·贝西尔斯（John Beshears ）和弗朗西斯卡·基诺（Francesca Gino）认为，领导者应像...做出错误决策最为关键的因素。土耳其安兹耶因大学助理教授埃姆·雷索亚（Emre Soyer）认为，我们对周边环境的认知和理解是存在致命...WiFi时代的在线视频、移动技术和云计算的操纵者。文章中，钱伯斯详述了为应对科技领域的快速发展，思科采取的一系列战略，包括...; 2015-04-07 20:01:13 哈佛商业评论首页点击:683 评论:0

【经典重读】你凭什么是领导？: ...中的新兵被要求做到最好，座右铭是“要么成长，要么走人”。贝廷集团（Bell Pottinger）CEO兼几个广告事务所的高级主管克里斯·赛特韦德（Chris Satterwaite）明白强势同理心意味着什么。...你承受的压力和苦恼比员工们更多。Calvin Klein化妆品的CEO兼总裁波拉娜·曼库索（Paulanne Mancuso）说：“有些领导力理论把关怀描述成一件毫不费力的事。事实并非如此。你...; 2015-07-13 11:12:46 哈佛商业评论首页点击:16235 评论:1

影响世界的发明: ...曼多次拿毕加索举例，罗奇的书里有几个章节叫作“本杰明·富兰克林的风筝”“塞缪尔·莫尔斯的电报”“托马...书中讲述了怀特兄弟试验了38种不同的飞机机翼曲面，詹姆斯·戴森（James Dyson）尝试过5127种真空吸尘器模型，并且引用爱迪... Soup）公司前CEO道格·康纳特（Doug Conant），Salesforce CEO马克·贝尼奥夫（Mark Benioff）。马克的公司既是我们的客户也是我们...; 2017-09-04 12:19:00 哈佛商业评论首页点击:323 评论:0

全球创业家: ...建立首家国外子公司。索尼（Sony）成立于1946年，11年后才将第一件产品TR-63晶体管收音机出口到美国。服装品牌Gap在1969年成立时，尼尔·阿姆斯特朗（Neil Armstrong）...工作到周五或周六。全球创业家面临的更大挑战是，缩短英国经济学家威尔弗雷德·贝克尔曼（Wilfred Beckerman）于1956年提出的“心理距离”（psychic distance）。造成心理距离的因素...; 2017-09-07 11:11:00 哈佛商业评论首页点击:488 评论:0

业务透明化的益处与风险: ...服务更有价值。例如在零售业，旧金山大学的巴贝耶·莫汉（Bhavya Mohan）、哈佛商学院的莱斯莉·约翰（Leslie John）和我开展研究...就会消失。另一个例子是无所不在的定制化广告。塔米·金、莱斯莉·约翰和哈佛商学院的凯特·巴拉兹（Kate Barasz）发现，...，那么客户就会转投别处。斯坦福的希维沙·玛丽阿达索（Shwetha Mariadassou）、麻省理工学院的郑言充（音）和我发现，...; 2019-04-04 19:39:51 哈佛商业评论首页点击:135 评论:0