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说服别人是门科学
...注意、影响举棋不定的人,以及让反对派放弃自己的观点。看着那些“说服大师”施展魔法的样子,你会感到既钦佩又沮丧。他们凭借个人魅力...专长和建立融洽关系,你可以让自己的说服力加倍。如果你能成功说服餐桌上的同伴,那么还会有其他人加入你的阵营——这正是社会认同...影响力》(Influence,2009年出版,现已第五次出版)以及《预先说服》(Pre-Suasion,2016年出版)。关于影响过程的信息仍在持续更新...
2018-04-10 09:39:18 哈佛商业评论首页 点击:4007 评论:0
掌握这6个原则,你就是“说服大师”
...回应。但如果那些名字只是一些不相干的陌生人名字,说服力就会大打折扣。 这项实验告诉管理者,同伴的说服会异常有效。科学研究已证实了大多数专业销售人员早已了解的事实:当满意客户与潜在客户的境遇...荣休董事教授,著有《影响力》(Influence,2009年出版,现已第五次出版)以及《预先说服》(Pre-Suasion,2016年出版)。 刘筱薇 | 译 刘铮筝 | 校 钮键军| 编辑 本文有删节,原文...
2018-04-20 11:54:30 哈佛商业评论首页 点击:3328 评论:0
【经典重读】说服的科学
...后,当这些志愿者报到时,到场者中的74%是第一组学生。对希望说服下属遵循某一行为方式的管理者来说,这个实验的含意显而易见:将决定写成...稀缺资源,如有限的时间、有限的供应以及独特的提议,来达到自己的说服目的。管理者还可以学习零售商的做法。零售商在推荐产品时,总是一再强调...加了绝缘层,其比例远远超出那些被告知可以节省费用的屋主。 这六大说服原理并非深奥晦涩的东西,大多数人都可以轻松掌握这些原理,即使是没有...
2015-11-05 14:17:00 哈佛商业评论首页 点击:2326 评论:0
“影响力之父”西奥迪尼:最原始的说服技巧往往效果最好
...并阐述了滥用说服技巧的危险。 同年,他在《哈佛商业评论》英文版发表了热门文章《掌握说服科学》(Harnessing the Science of Persuasion),讲述了说服力的积极作用,即管理者如何使用这些原则帮助组织...采取行动将失去什么。丹尼尔·卡尼曼(Daniel Kahneman)发现,当你试图在面对不确定因素说服他人时,失去某件东西对人们的心理影响远大于得到某件东西,卡尼曼因此项发现...
2016-10-18 09:17:31 哈佛商业评论首页 点击:3570 评论:0
说服的套路那么多,你可得擦亮眼睛
...可以成为完全理性的存在。 而且这个世界将会一直充斥着许多技巧高超的说服者,他们为了不那么高尚的目标而使用自己的聪明才智去影响他人。(...容易地意识到我们在何时被操控了。 当然,接下来就是去了解那些说服者是如何做的。 罗伯特·西奥迪尼(Robert Cialdini)是首屈一指的影响力...发影响力》一书,以此为基础并进一步提出新的观点,即最好的说服者不只能言善辩、极富魅力;而且,他们也是富有创造力的铺路人,...
2017-09-07 15:23:48 哈佛商业评论首页 点击:623 评论:0
说服他人:理智优先or情感先行?
...上会让我们的影响力减弱。 作为一个企业顾问,我的工作是帮助领导者简化说服他人的方法:在特定情景下,哪一个方法(赢得人心或以理服人)更...观点。以切实可行的方式讨论好处。 以下是一个精心设计的信息、用逻辑说服他人的例子。假设你打算建议改进一项产品: “今天我想跟你们...如何赢得人心的方法和个人经历的策略结合起来。 结合“赢得人心”和“以理服人” 说服他人牵涉到以理服人和赢得人心这两种互相矛盾的做法,但这并不...
2016-08-10 08:06:11 哈佛商业评论首页 点击:1240 评论:0
向推销说“不”,学会区分销售的技巧与实质
...恳请受众只关注论证的事实部分,避免情绪受到控制。从那时起,说服的邪恶面一直是哲学探究的课题。 2000多年以后,他的建议依旧...他的建议收录在2001年在《哈佛商业评论》发表的文章《驾驭说服科学》(Harnessing the Science of Persuasion)中。他建议读者运用好感、互惠...失败的可能性。 让西奥迪尼看起来靠谱的是,他承认说服更像是艺术而不是科学,因为我们不太可能被只是按照手册...
2016-10-01 17:46:00 哈佛商业评论首页 点击:891 评论:0
巧用还是滥用影响力?
...,并阐述了滥用说服技巧的危险。同年,他在《哈佛商业评论》英文版发表了热门文章《说服别人是门科学》(Harnessing the Science of Persuasion),讲述了说服力的积极作用,即管理者如何使用这些...失去什么。丹尼尔·卡尼曼(Daniel Kahneman)发现,如果你试图在有不确定因素的情况下说服他人,人们会更在意自己会失去什么,而非得到什么,卡尼曼因此项发现获得诺贝尔经济学奖...
2018-04-10 09:48:03 哈佛商业评论首页 点击:657 评论:1
七招让老板言听计从
...,或者处于能够直言不讳的文化氛围中,就能达到事半功倍的效果。尽管说服上司仍需多方努力,但通过一些劝导方法,中层管理者能够提高成功的...。 1、定制推销方案 相比本研究中其他策略,定制推销方案对能否成功说服决策者起决定作用。议题推销者首先应熟悉并综合考虑上司的价值观、...而言,一家厄瓜多尔股份公司奢侈品子公司的执行董事,就选对了时机,成功说服公司首席财务官和董事会到秘鲁开拓新市场。他在2007年就想到...
2015-01-13 17:01:00 哈佛商业评论首页 点击:4108 评论:0
影响力是最高效的管理方式
...才能拥有卓越影响力?研究显示,只要触及人类几种根深蒂固的欲望和需求,说服行为就可以奏效并获得期望的结果。 好感原理 人们喜欢欣赏自己的人 发现...在他人身上看到这些行为,那么所要做的第一件事就是做出表率。 说服原理 人们效仿同类的做法 在一切可能的情况下,利用同类群体的力量。...了绝缘层,其比例远远超过那些被告知可以节省费用的屋主。 这六大说服原理并非深奥晦涩的东西,大多数人都可以轻松掌握,哪怕是没有接受...
2017-03-13 17:39:47 哈佛商业评论首页 点击:967 评论:0