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欲改变员工,先创造有助于改变的环境
...时间与剥橙子的时间进行了对比,结果两者之间的时间差刚好接近20秒。) 以下是香蕉原则在线上艺术和设计市场1stdibs中的典型应用案例。1stdibs公司有着热情好客的文化,但是与很多高增长型公司一样,新雇员未能得到...预订了带有轮子的椅子和桌子,以便轻松地调整桌椅的方位,无须用力地拖拽。 即便你无意去重新设计办公室,但也应该考虑如何通过重新组合办公空间来促成目标行为。希望某些人能够与他人更多地交流?...
2018-02-06 12:56:40 哈佛商业评论首页 点击:638 评论:0
提供好工作的理由
...和态度。在好工作公司中,店铺经理有主人翁意识。他们认为,照顾顾客和发展员工是最重要的工作,并设计相应的运营系统。我们采访的好市多店铺经理重申了联合创始人吉姆·辛内加尔(Jim Sinegal)的信条...已经足够说明实行GJS的必要性了。 截然不同的系统 如果公司领导者认为,好工作的提议值得一试,那么他们需要重新设计公司的运营流程。我所知的最重要经验是,GJS是一个系统,所有元素都必须协作。该系统包括:...
2018-02-06 14:02:00 哈佛商业评论首页 点击:1934 评论:0
消除贫困的终极解决方案:包容性增长战略
...动机抱有深刻的怀疑,而新的生态系统需要各方通力合作。 这一切都说明,建立生态系统应当有另一条额外的设计原则:围绕新战略,协调多个利益相关方。这一点可以通过企业界公认有效的工具来实现,例如平衡计分卡...的根源,为纠正缺陷、适应变化的环境制定行动方案,以此实现监管和治理。 以上四大原则,为包容性增长战略的设计提供了指南,供有意探索多行业可盈利战略、帮助贫困社区转为可持续经济体的企业参考。过去公司在社会责任...
2018-02-06 15:19:52 哈佛商业评论首页 点击:682 评论:0
要想改变员工,先从办公环境下手
...时间与剥橙子的时间进行了对比,结果两者之间的时间差刚好接近20秒。) 以下是香蕉原则在线上艺术和设计市场1stdibs中的典型应用案例。1stdibs公司有着热情好客的文化,但是与很多高增长型公司一样,新雇员未能得到...预订了带有轮子的椅子和桌子,以便轻松地调整桌椅的方位,无须用力地拖拽。 即便你无意去重新设计办公室,但也应该考虑如何通过重新组合办公空间来促成目标行为。希望某些人能够与他人更多地交流?...
2018-02-23 11:19:32 哈佛商业评论首页 点击:781 评论:0
明智领导者更看重执行然后才是策略
...更倾向于把它看作是一个即兴演出剧院。策略会在演员在提供反馈的观众前表演时成形。像科技领域产品原型设计的迅速出炉,或者初期阶段默默无闻的医院、博物馆募款活动,策略通常来自周密的规划,随后会进入偶然的执行...的承诺越夸张,结局也就会越惨痛。值得注意的是,我们应避免在宣布策略之时——合并各方握手合影、产品设计获外界奖励或因未开展的工作而获得大量资助——宣告自己的胜利。否则,最终的结局可能是:合并以解散告终,...
2018-03-07 14:37:00 哈佛商业评论首页 点击:442 评论:0
ING的敏捷团队实验
...的制度,让每个小组都有主人翁意识,也加强了他们与客户的连接。 实行敏捷人才系统不代表容许混乱。实际上,设计合理的系统遵循明确规则并采用预防性措施,保障机构稳定性。比如每个部落都配有几个敏捷教练,帮助各小组和成员...新工作模式。对哈默斯来说,改革还不够快。ING的13个零售市场中,每个市场使用的应用软件不论外观设计,还是功能,都不尽相同。哈默斯希望将一切简单化,让不论哪里的客户都能接触到同样的ING。“...
2018-03-07 16:19:00 哈佛商业评论首页 点击:877 评论:0
海康威视胡扬忠:“专心只做一件事”
...公司可能特别高大上能去改变历史发展的进程,但绝大多数公司是自然而然发展的。 HBR中文版:海康威视在战略设计和组织管理方面是怎么做的? 胡扬忠:我们一直聚焦在视频技术,是一家以视频为核心的物联网解决方案...的“经络不通”。 HBR中文版:海康威视设置了分层次的研发体系,其中有技术平台、产品平台和解决方案平台,设计该体系的初衷和目标是什么? 胡扬忠:它是一点点演变的,需求很重要。以前我们是产品公司,不...
2018-03-08 14:28:13 哈佛商业评论首页 点击:2388 评论:1
头脑风暴升级
...的人”。让别人参与问题爆炸,你会由于暴露问题而暴露自己的脆弱,但也会获得他人的同理心。设计思维让我们知道,同理心有助于催生创意。而且在这种情况下,你邀请他人参与的方式没有威胁性。 最好请两...焦虑(social anxiety,担心自己的想法遭到评判)等团队现象会阻碍个人的思考,掩盖内向者的声音。但我们设计的问题爆炸法,促使人们摆脱平时的社交习惯,从而改变许多缺乏建设性的现象。一方面,问题爆炸法开创了...
2018-03-08 14:32:22 哈佛商业评论首页 点击:1710 评论:3
它们为什么火得快,消失得也快?
...下降的部分。 一些公司误以为下降是因为未能满足用户,于是采取了里斯所说的“转向”(pivot),即产品设计的“总体方向修正”。但市场风口已过,期待的是下一次创新,转向无济于事。管理层必须组建新的...通吃(winner-take-all)的局面。 创始人错以为高价值就代表自己有商业才能,还可能会给原本简洁的产品设计加上多余的装饰,让忠实的早期顾客不满,而最初正是这部分顾客将产品推到了聚光灯下。 6.公司...
2018-03-09 13:25:35 哈佛商业评论首页 点击:1028 评论:0
为什么好问题比答案更重要?
...的人”。让别人参与问题爆炸,你会由于暴露问题而暴露自己的脆弱,但也会获得他人的同理心。设计思维让我们知道,同理心有助于催生创意。而且在这种情况下,你邀请他人参与的方式没有威胁性。 最好请两...焦虑(social anxiety,担心自己的想法遭到评判)等团队现象会阻碍个人的思考,掩盖内向者的声音。但我们设计的问题爆炸法,促使人们摆脱平时的社交习惯,从而改变许多缺乏建设性的现象。一方面,问题爆炸法开创了...
2018-03-12 11:08:40 哈佛商业评论首页 点击:2116 评论:0