行为 - 搜索结果 - 哈佛商业评论

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不道德行为背后的心理学: ...不仅能帮你找到答案，还能帮你抵抗这些机制: 绝对的权力。很多不道德行为的根源是一种所向无敌、触不可及、能力超强的感觉;这种感觉不仅能...发现，渗透犯罪集团的工作会让领导者陷入文化麻木的状态中，从而做出不道德的行为。通常情况下，文化麻木一开始是在不知不觉中产生的。警官和军官...渐渐地腐蚀人心，而这一切的发生，往往就是人们用花言巧语为不道德的行为辩解所导致的。克制这种心理机制的方法有:制定正式合约和社会契约，...; 2019-07-04 14:24:45 哈佛商业评论首页点击:81 评论:0

董事会，请不要忽视高管“工作外”的行为: ...、轻视规则有关；二是物质主义，与之相关的是一个人对于自身行为对他人和环境产生的影响不敏感。现任哈佛商学院副教授的戴伊，...会计评论》（Accounting Review），2019年］；《高管的“工作外”行为、公司文化和财务报告风险》［（Executives’ ‘Off-the-Job’ Behavior, Corporate Culture, and FinancialReporting Risk...; 2020-01-13 17:11:05 哈佛商业评论首页点击:14 评论:0

从“经济人”到行为经济学: ...还不知道这个道理。这个研究领域叫做“直观推断与偏见”，不过更为人所知的或许是其分支“行为经济学”。直观推断与偏见已成为理解决策的主要学术方法。该领域学者对商业、政府和金融...年，他与经济学家奥斯卡·摩根斯坦（Oskar Morgenstern）合作撰写的重要著作《博弈论与经济行为》（Theory of Gamesand Economic Behavior）第一章便概述了期望效用是想象事件与概率相结合的...; 2015-05-05 10:53:00 哈佛商业评论首页点击:2998 评论:1

行为技术：360度了解客户: ... 想要360度全方位了解客户，我们需要全面了解客户的“数据库”。这个数据库使用行为技术来定义、收集和整理针对个人的所有数据。从最大的程度...经历3个阶段。第1阶段：理解数据之间的关系要想最大化发挥你的客户行为数据库的价值，第一步，需要对公司内部已有的数据进行分析，检查...遵循以上3种方式，企业就能够有一个完整的结构框架来分析客户的行为数据。这些方法可以帮助管理者为数据库创建和发展设定明确的目标，掌握...; 2015-11-05 20:02:00 哈佛商业评论首页点击:1248 评论:0

领导者一定要避免的三种行为: ...起的负面记忆与积极记忆比例为4：1。”因此，领导者一定要避免哪种行为？鉴于数千项的360度定性采访，以下归纳出前三种：批判性...每天一起工作的同事，却对管理团队和外部客户阿谀奉承。这种言行不一让这种行为变得更让人难忘和恶劣。这对其他人会产生不同的影响，工作...行为最终会降低领导者好的一面。思考一下你可能需要避免的行为，从而产生积极，长远的影响。（梅寒玥/译腾跃/编校） Amy Jen Su和Muriel...; 2016-09-01 13:21:00 哈佛商业评论首页点击:1508 评论:0

损失规避心态和从众行为对组织变革的威胁: ...。这些影响力中最常见的就是损失规避心态（loss aversion）和从众行为（conformity）。损失规避心态试想一下有这样一支高管团队，成员...宁愿选择维持现状。在组织层面，这种倾向更为常见。个体规避风险的行为（每个人都喜欢已知的工作模式，而不喜欢变革所带来的...分离，因此能够成功建立吸引新客户群体所需要的新思维方式和组织行为。公开支持并对选定的变革领导者提出具有挑战性的要求。领导变革往往...; 2017-01-03 14:55:05 哈佛商业评论首页点击:4963 评论:4

你的老板会有“员工保护”的行为吗?: ...一项新研究显示，公司老板在试图防止最佳员工跳槽时也有类似行为。在一系列调查中，研究人员询问管理者采用阻止员工跳槽频率的策略，...” 关于本研究《属地性在公司的运用：对作为属地策略的员工保护行为的研究》（“WhenTerritoriality Meets Agency: An Examination of Employee Guarding as aTerritorial Strategy”）作者：...; 2019-11-07 15:08:35 哈佛商业评论首页点击:15 评论:0

友好行为能否成为一种战略: ...故事，而且它并不是一个令人头疼的噩梦。故事的核心是如何将友好行为体现在工作上，而故事的主角之一就是美国航空公司。我有一个同事...“神奇”经历。我敢肯定，在美国，许多管理者的管理方式与员工的创新行为、解决问题的方式肯定有冲突。但是，不管你怎么看，这一...不由得思考，如果企业抓住每一次机会，向客人展示自己具有友好性的行为，那么将带来多大的企业影响力。杰弗里·瑞波特(Jeffrey F.Rayport)是...; 2014-02-06 11:06:00 哈佛商业评论首页点击:324 评论:0

适得其反的募捐行为: ...等因素。奥本和她的团队推断，如果零售商违反社会契约的做法侵蚀了顾客满意度，那么顾客同样做出违反契约的行为，应该会恢复平衡，令满意度保持不变。在一项研究中，一半的研究对象被告知他们用过期的优惠券...例如他们获知店员是拿佣金的——这种策略可能会适得其反。这种情况下，研究参与者比对照组更不愿意捐款。践行爱心行为和透明度。在另一个研究项目中，奥本发现，当人们相信零售商真正致力于社会责任时，他们在收银台被...; 2020-03-12 11:26:53 哈佛商业评论首页点击:7 评论:0

ESG：企业家的最高行为准则: ...年百佳CEO榜单的最大的亮点是减少了财务数据比重，取而代之的是20%的ESG权重，这一改变对于中国企业家而言有着特别的意义。中国人常讲：修身，齐家，治国，平天下，这同样可以作为优秀企业家的最高行为准则，而这也恰好契合了可持续发展和ESG的理念。修身，代表着企业家顺应时势不断调整自身心态，拓宽视野，立足长远。在“新常态”下，单纯依靠短视的资源消耗、数量扩张和价格竞争的模式已经难以为继，必须要走...; 2015-11-05 19:51:34 哈佛商业评论首页点击:1350 评论:1