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首席营销官的困境
...注重垂直发展的入市策略也有重要意义。 ——迈克尔·安东努其 EarlyStageProducts 执行董事和市场开发专员 营销部门有两大不同职责。第一项职责是带领公司,为客户提供比竞争对手更好的服务...,他们就能更好地完成第一项职责。 ——吉姆·施罗尔 Adagio on the Bay总裁兼EngageNextGen总监 营销的理念、职能和措施往往会被误解,导致CMO的职责也常常被误解。在有些情况下...
2017-11-01 19:08:00 哈佛商业评论首页 点击:812 评论:0
营销是花费还是投资
...巨头不约而同对削减广告预算发出呐喊并付诸行动。 这代表广告主们不愿意为营销买单了吗?答案恰恰相反,人们忽略了它们的后续动作——联合利华从...产生以上关系的消费者,都可以被纳入到品牌的消费者总量中,告别一次性营销。 2.消费者品类购买力:在相同品类中,不同消费者的购买力是不同的,...、被迫缩减费用的痛苦。市场部也将变成企业的投资部门,彻底跟营销花费论说再见。(万艳| 编辑) 张无忌是阿里巴巴集团CMO、阿里...
2018-07-05 11:11:00 哈佛商业评论首页 点击:555 评论:0
如何决策跨部门营销战略
...,会遇到许多阻碍。这些阻碍包括部门间的分歧,以及部门间缺乏共同的承诺和准则。比如,当我们问营销和相关领域的人在决策中扮演何种角色时,他们的答案五花八门,甚至相互矛盾。 营销部门若需要跟其他部门...? 我们如何统一标准,使营销部门和销售部门形成合力? 我们应该开发、购买还是外包我们需要的营销技术? 我们应该按照什么标准给营销部门分配更多稀缺的分析资源? 我们应该如何决定最优价格激励,以获得我们希望的客户...
2014-08-11 14:50:00 哈佛商业评论首页 点击:793 评论:0
感官营销大学问
...环境使人易于从众(见下图)。 波士顿学院副教授亚当·布拉泽尔表示,营销学者们“逐渐了解到无意识刺激的强大作用”,对具体化认知的研究开始“在...与感官知觉的特刊,集中讨论感官输入如何驱动消费者行为。 主持密歇根大学感官营销实验室的阿莱德哈娜·科瑞斯纳是该领域公认的顶尖专家。...了。另外,我们拓宽了对人文科学研究的定义。 这是为什么?传统的营销调研只关注消费者有意识地表达出的意见。我们现在还研究下意识的行为和...
2015-03-06 15:04:00 哈佛商业评论首页 点击:2031 评论:0
感官营销,让产品发出自己的声音
...发现,温暖的环境使人易于从众。 波士顿学院副教授亚当·布拉泽尔表示,营销学者们“逐渐了解到无意识刺激的强大作用”,对具体化认知的研究开始“在...与感官知觉的特刊,集中讨论感官输入如何驱动消费者行为。 主持密歇根大学感官营销实验室的阿莱德哈娜·科瑞斯纳是该领域公认的顶尖专家。她...科瑞斯纳强调说,这样的多方位对话应当成为多家品牌开展产品创新及营销的核心。每一家消费者公司都应考虑全方位的设计,利用感官来创造和...
2015-10-10 09:18:18 哈佛商业评论首页 点击:2116 评论:0
坚持“好产品无须营销”的企业,衰退往往只是分分钟的事
...传达这样的信息:“你们只管把东西卖掉,我们来考虑利润。”相比之下,真正具有营销思维的企业会努力创造消费者想要购买的高价值产品和服务。 它们销售...先有军事命令,再有制造产品的厂房设备。换句话说,这些公司几乎没有进行什么营销活动就扩大了生产。因此,这些公司的成长形成了一种危险的假象...认为不存在此类问题,而是因为他们已经习惯于从反方向看问题,因此营销就被忽视了。 一个行业的所有活动都是满足客户需求的过程,而...
2016-09-06 08:57:20 哈佛商业评论首页 点击:1032 评论:0
时趣的人力资源“营销战”
...成功的实践案例进行总结,将这一方法论逐步完善和丰满起来。 一场“营销”战役 如何针对“新新人类”设计文化产品?如何将这些与前几代人有着...传达时趣的企业文化?时趣的首要价值观“客户成功”给了HR思路。 营销部门服务的最终对象是客户,而对于HR部门,“客户”则是占公司绝...新人类”当作客户,针对适合于他们的企业文化建设开展了一场特定的营销活动。经过不断的实践-总结-复盘,HR人员发现文化建设项目的设计...
2018-08-29 13:55:39 哈佛商业评论首页 点击:344 评论:0
董事会有营销专家好处多
...公司的董事履历(共计1091家公司、12106名董事),从中寻找有营销高管经历的董事。他们发现,约有3%的董事符合条件,16%的...·克劳斯(Ryan Krause)、唐纳德·莱曼(Donald R.Lehmann):《营销专家助力公司增长》[“When and How Board Members withMarketing Experience Facilitate Firm Growth”,《市场...
2018-11-09 15:30:51 哈佛商业评论首页 点击:227 评论:0
打造终极营销机器的两大障碍
...例,我们必须意识到经济长期双位数增长的时代已告终结,与此同时,营销行业已步入高速发展期。这意味着许多从前我们可以“容忍”的失误,现在已演变...本人所领导的战略部就兼备传统与数字的专长。《数字化时代打造终极营销机器》一文作者以拉里·莱特(LarryLight)在洲际酒店集团的工...积极探索其目的,便能冲出重围。因此,问题并不在于制定最好的营销计划,而是要围绕简单的理念组建团结有效的团队。 等级结构扼杀激情与...
2015-01-06 12:05:05 哈佛商业评论首页 点击:9149 评论:5
Airbnb的三个新营销锦囊
耐克在2014年的世界杯上,通过创意和高质量的数字营销脱颖而出,成为优秀案例。除了利用视频、宣传片、球员动画等方式,耐克还在...一切”)为标题的消息,赞扬墨西哥守门员对抗巴西球队的精彩表现。引起粉丝的疯狂转发和评论。 传统营销方式在近十年发生了颠覆性改变,新潮的营销...新营销时代已经到来。那么企业该如何应用新的营销工具进行数字时代的营销?传统营销人员又该如何转型?《哈佛商业评论》中文版独家视频专访了...
2015-03-13 11:05:00 哈佛商业评论首页 点击:2969 评论:0