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AI透明度悖论
... Paradox 近年来,学者和业内人士一致呼吁,要提高人工智能模型内部运作过程的透明度,而且提出许多充分的理由。透明度有助于缓解公平、歧视和信任方面的难题——对这几个方面的关注正在不断提升。举例而言,苹果公司新的信用卡业务被指出贷款模式中存在性别歧视,而亚马逊在发现一款人工智能招聘工具歧视女性后就将之废弃。 然而,与此同时,人们越来越清楚地意识到,人工智能的透明披露本身也会...
2020-02-10 10:37:05 哈佛商业评论首页 点击:12 评论:0
打破创新障碍
...(J.R.R. Tolkien)《魔戒》里的巫师,不过这个奖学金的名字GANDALF代表着DBS向数字技术巨头谷歌(Google)、苹果(Apple)、奈飞(Netflix)、亚马逊(Amazon)、领英(LinkedIn)和Facebook看齐的热望:把DBS...
2020-02-10 14:22:00 哈佛商业评论首页 点击:28 评论:0
重新认知行业:数字化时代的生态空间
...成为企业家和管理者理解、选择行业的经典指引。 进入数字化时代之后,技术使得要素之间的连接性增强,条线分明的行业边界趋于模糊,企业的跨界活动也越来越普遍。世界上一些最有价值和最重要的公司,包括亚马逊、苹果、谷歌等,都在将触角伸向不同的业务领域,以至于你很难分辨它们身处哪个行业,只好用“科技公司”或“互联网公司”来一以概之——因为“科技”和“互联网”的表述本身就是跨界的。 跨界成为潮流,既带来机会又...
2020-02-10 14:27:00 哈佛商业评论首页 点击:690 评论:0
领导力4.0:精心设计的信任
...业务组织到一起;而领导力4.0是通过传感器、数据和算法组织业务。此时,企业最重要的战略抉择是——什么时候成为一个平台?什么时候加入一个平台? 最终,我们来到一个对立的时代。一方面,出现了前所未有的企业巨头——以苹果和亚马逊为代表,它们成为第一批市值过万亿美元的私人企业;另一方面,还有以出租车司机等零工为缩影的小规模企业——数据和机器学习平台足以支持一个人的公司。 就像老工业托拉斯时代一样,新架构...
2020-02-10 14:28:00 哈佛商业评论首页 点击:26 评论:0
还在盲目追寻增长?公司的四个增长引擎了解一下
...难达到盈利增长;66%则表示,比起10年前,现在更难明确有效的增长途径。 虽然如此,一些公司还是能通过建造强大的增长动力做到年年持续增长。正如普华永道思略特的新书《让战略落地》里所写到的,像亚马逊、苹果、丹纳赫、海尔、宜家、Natura和星巴克这些公司,有着能引起客户共鸣的价值观。它们一系列独特的能力在和产品组合相协调的情况下,为公司价值提供了有力的支撑。 简单来说,要达到增长靠的是公司整体而不是...
2020-02-17 08:51:09 哈佛商业评论首页 点击:2147 评论:0
克里斯坦森:他的一生,活成了案例教学
...坦森和葛洛夫1999年出现在《福布斯》封面上,商业世界被永远改写。 网飞CEO里德·哈斯廷斯(ReedHastings)与公司员工一起分享《创新者的窘境》,史蒂夫·乔布斯的传记作家说,这本书深刻地影响了这位苹果的联合创始人。杰夫·贝索斯要求亚马逊所有高管阅读2003年克里斯坦森的另一部著作《创新者的解答》。中国海尔集团的CEO张瑞敏也在演讲中多次分享过,学习颠覆式创新(另译:破坏式创新)的重要性。...
2020-02-18 14:23:30 哈佛商业评论首页 点击:18 评论:0
HBRC TIME丨对话爱普生(中国)总经理深石明宏
...地创新,不会去采取相应的行动,所以比起你刚才所说的没有钱、没有人、没有技术等等来说,最重要的是:包括我在内的公司里的所有人的行为方式、思想方式和心态。 HBR中文版:爱普生的哪些创新性得到了业界如同苹果影响力那样的认可? 深石明宏:要介绍起自己公司一些值得自豪的技术,还有点让人不好意思。但因为这次我们主要谈的是关于打印头的话题,所以我选取和打印机相关的产品来给你做介绍。在20世纪90年代,我们推出...
2020-02-18 15:18:00 哈佛商业评论首页 点击:627 评论:0
让定价政策保护你的品牌
...,从灰色市场中间商处购买的产品并无有效保证书。以上所有情况都会侵蚀品牌资产,损害客户和正规卖家的利益。 在美国和加拿大销售的品牌有高效对策:制定和执行政策,禁止任何人用非官方账号给公司产品打广告或销售。苹果、博士(Bose)、三星(Samsung)、奥林巴斯(Olympus)和维京(Viking)等品牌在这方面做得很好。这些公司之所以能持续胜出,部分原因在于自身优惠和售价不会改变,只在极小范围内...
2020-03-12 13:22:49 哈佛商业评论首页 点击:31 评论:0
成为更好的企业公民
...合伙人拉克斯曼·纳拉辛汉(Laxman Narasimhan)和维韦克·桑卡兰(Vivek Sankaran);电子游戏开发公司Activision Blizzard的布拉德·杰克曼(Brad Jakeman);以及身在中国、从苹果公司跳槽到我们公司的凯西·泰(Cathy Tai,音译)。在美国广播公司(ABC)经历了传奇职业生涯之后,乔恩·班纳(Jon Banner)以负责通信的执行副总裁身份...
2020-03-12 13:27:00 哈佛商业评论首页 点击:16 评论:0
如何公正又得体地裁员?
...不那么突出的绩效不佳时刻记录下来,构建一条趋势线。尝试通过指导、培训和其他方式来解决问题。但要注意是否有人的绩效和态度对团队其他人产生着负面影响。如果这种情形无法迅速改变,那么就该采取行动了。 苹果大学前教员、现在谷歌担任管理者的金·斯科特(Kim Scott),在《绝对坦率》(Radical Candor)一书中,列出了管理者为避免解雇员工而用于自欺的四大谎言:(1)这个人的绩效会变好的。(2)...
2020-03-12 13:42:55 哈佛商业评论首页 点击:14 评论:0