缺失 - 搜索结果 - 哈佛商业评论

English RSS App/Android客户端 iPad客户端天猫旗舰店

数字平台制胜要诀: ...角度来说，它已经领先于Facebook和Whatsapp这些产品。第三是中国现在有很好的“跳板”。阿里巴巴就给在中国做生意的外国商家提供了很好的跳板。15年前，想要把国外产品卖到中国，分销系统的基础设施是缺失的。中国并没有像沃尔玛、家乐福那样遍布全国的大型连锁超市。但阿里巴巴构建了数字化的平台，让企业可以在这个平台上进行交易。阿里巴巴如今非常成功，也没有什么竞争对手。因为在美国和欧洲都没有类似的...; 2017-01-04 15:31:00 哈佛商业评论首页点击:1259 评论:0

人大商学院院长毛基业：做最懂中国管理的商学院: ...与商业道德相关？商业道德是能被教育出来的吗？毛基业：我觉得商学院教育在一定程度上会影响商业道德，商学院学生之间也可以相互影响，但却很难重塑一个企业家的商业道德，而且这也不现实。但另一方面，我觉得当前商业道德缺失的现象也有它的合理性，这可以用马斯洛模型解释，中国现在在很大程度上依然是野蛮性竞争的商业环境，缺乏市场监管和法制。企业要生存，首先要满足低级的生存条件，待企业发展到一定阶段以后，它们才会...; 2017-01-17 16:59:29 哈佛商业评论首页点击:1928 评论:0

情商最高的CEO如何面对权力: ...很幸运的是，我们有一段时间很友好，也能坦诚相待）。我们发现，尽管他在此期间吸取了一些教训，但职务所带来的权力让他失去了对很多事物的辨识能力，尤其是对他自己和他在工作中的关系。总的来说，他的意识中缺失了两大关键情商因素——自我意识和同理心。自那之后，我一直在研究CEO们和其他高管如何应对权力。在我看来，像詹姆士这样的高管并非个例，而是有很多。为什么？原因是多方面的。首先，权力会让人堕落，包括我们...; 2017-02-06 09:12:09 哈佛商业评论首页点击:899 评论:0

当增长大幅放缓，传统零售的路究竟该怎么走？: ...比开支增长得快，从而为收益带来巨大的积极影响。这个战略看似简单，但多数零售商却难以遵循，原因有3点。首先，华尔街和资本主义文化鼓励并要求增长。企业如果增长缓慢，会被认为出现了严重问题，或者存在道德缺失。一旦公司增长放缓，最常见的是鼓励大家重新思考业务，提出能提高年收益的新战略。第二，很多零售连锁公司的领导者并不清楚该在什么时候开始转型。他们不断扩张，最终企业不堪重负。第三，增长型企业和成熟...; 2017-02-20 13:14:00 哈佛商业评论首页点击:679 评论:0

如何像管理资金一样管理时间: ...是家常便饭。控制会议的正式规章很少。如果你发现需要解决的问题，直接发起解决小组研究该问题，甚至很可能直接发起行动着手解决该问题。这种占用公司时间的要求通常不经过任何审核，也不需要正式批准。惩罚机制缺失。很少有公司建立评估独立部门的会议效率，更不用说针对会议效率高低，制定明确惩罚机制了。到底能挽回多少浪费的时间很难被具体量化，但我们的数据显示，大多数公司通过制定更严格的时间管理规章，至少有机会...; 2017-03-01 14:58:03 哈佛商业评论首页点击:818 评论:0

客户体验的真相——全程服务: ... 以前述电力公司为例，该公司为重点改善“用户迁址”这一环节召集各部门的代表开会。整个服务流程共包含19个接触点，很多步骤涉及繁杂的内部交接。有时实际操作毫无问题，但用户仍然不满意，原因是关键沟通缺失。员工对复杂的交接过程取得共同认识，公司设立“作战室” “前线团队”，负责试运行新方案并加以改进，鼓励承担风险和试错，邀请用户体验改进后的服务流程。新流程的效率是原先的四倍。全面更新企业文化如何在...; 2017-03-01 15:56:45 哈佛商业评论首页点击:1385 评论:0

医疗竞争势在必行: ...选择离家或者工作地点近的医疗机构。价格也许会有所调整，但并不会全部如此。我怀疑如果便利的医疗机构并非性价比最高的，多数人会直接放弃日常就诊。 ——查尔斯·曼德森西雅图西部Concierge针灸中心针灸医生医疗价值缺失的根本原因是50年来的价格控制。价格控制永远不会带来价值，只会导致行为失常，破坏竞争市场的力量平衡，带来通胀、低质、冗余、稀缺、欺诈、浪费以及集团犯罪几个世纪以来的历史教训难道...; 2017-03-06 12:45:38 哈佛商业评论首页点击:496 评论:0

智能商业战略启示录: ...屋》，该剧之所以大获成功，与其背后的大数据沉淀与喜好预测算法（“云”）密不可分。目前Netflix的市值已经突破3000亿元人民币。相比之下，其他一些视频网站虽然在流量上可以与之比肩，但由于“云”端智能化的缺失，在估值上只能望尘莫及。这个例子说明，“云”是区别真正的智能商业与伪智能商业的重要评判标准。今天市场上的智能产品无论是种类还是数量都在快速爆发中，但是如果用“端-网-云”的层次结构来看，...; 2017-04-01 19:11:00 哈佛商业评论首页点击:1445 评论:0

竞争强度降低，加剧了不平等: ...群体是投资者。竞争强度急剧减弱的行业，收入两极分化最严重。与此同时，劳动力流动性降低，新公司创建和企业倒闭的速度放缓，不同公司所得回报的差异明显变大。这些都说明，有的公司运营良好，有的则不尽如人意。竞争缺失如何造成收入不平等？工资并非严格按照供需关系决定，制度安排和议价能力也是决定因素。随着行业集中度的提高，员工的议价能力也提升了。如果你居住的城镇只有4家医院，而你是其中一家医院的护士，那么...; 2017-06-06 06:59:00 哈佛商业评论首页点击:647 评论:0

为新职位做准备: ...一个非常不利的情况：这一地区很多关键岗位长期空缺，最长已有1年4个月之久，使得宣明会在一些地方未能延续合作协议、项目质量下降。人力资源部门需要改善现状。但威尔金森看到，这份新工作也是一个机会：修复人力资源等缺失职能，同时设立质量控制等新部门，从而提升这一地区的表现。他制定了行动计划，其中一项是裁掉最高两级约20名管理者，再让他们重新申请入职。“在上任前，你须明确愿景。”威尔金森解释道，“具体来说...; 2017-06-06 08:37:00 哈佛商业评论首页点击:723 评论:0