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绩效管理新方向
...深入的洞见,并提升了员工满意度(详见《哈佛商业评论》2015年4月刊《重构绩效管理》“Reinventing Performance Management”一文)。公司起初与Adobe一样取消了数字评分,但...管理者随时给予反馈,并根据需要记录下来。通用电气的PD@GE app(“PD”表示“绩效发展”,performance development)帮助管理者回忆并总结前次反馈的记录和材料;员工则可...
2016-10-01 15:21:00 哈佛商业评论首页 点击:5557 评论:2
重构绩效管理
...进行一句话判断,而是如何全方位、具体地评估他们。 过去几年中,针对绩效管理的很多争议都围绕着打分——如何保证公平,以及如何达成预期目标。...,也不会产生可靠数据。 5.透明度 我们目前正在研究透明度问题。我们希望绩效快照能显示实时“真相”,比如组长的想法。而经验告诉我们,如果组长...项目,我们需要根据团队同侪表现,汇总快照分数、工时、销量等绩效标准的相对数据,然后提供给员工最详尽清晰的反馈。时间能够检验...
2015-04-04 20:28:00 哈佛商业评论首页 点击:10184 评论:10
眼看年底了,优秀的公司都选择改变绩效评估方式
...艰难决定更容易。此外,我们观察的所有公司,仍针对被认为需要帮助的员工设置“绩效改进计划”(performance improvement plan)。这类计划普遍存在缺陷,部分是因为,很多导致员工...,支持管理者随时给予反馈,并根据需要记录下来。通用电气的PD@GE app(“PD”表示“绩效发展”,performance development)帮助管理者回忆并总结前次反馈的记录和材料;员工则可在...
2016-11-25 12:19:27 哈佛商业评论首页 点击:3232 评论:0
五大绩效举措,撬动员工主动性
...却没有获得应有的回报。根据2014-2018年《德勤全球人力资本趋势报告》,只有8%的公司觉得自己的绩效考核体系卓有成效,10%的管理者觉得这些时间花在了关键点上; 而67% 企业在思考重新设计绩效管理制度,...考核是否整合、利用了前人的工作成果,以及是否为他人的成功做出了贡献。据微软现任人力资源部绩效与发展组的经理利兹·弗里德曼 (Liz Freidman) 介绍,如果员工凭借一己之力完成了所有工作...
2019-08-09 15:05:36 哈佛商业评论首页 点击:128 评论:0
先别忙着取消绩效评估
...地讨论这些报告,或维护支持,或辩论商议,再考虑到员工对彼此的评价,最终做出绩效决定。这样做能在最大程度上缓解“特别评估者效应”(idiosyncratic rater effect),也就是所谓...重视。对607个研究的综合分析表明,超过三分之一反馈干预(Feedback Intervention)的效果适得其反——绩效非但没有提升,反而降低了。 员工得到负面反馈时往往会过多关注一些小细节。不进行评估...
2016-11-02 11:13:47 哈佛商业评论首页 点击:1774 评论:2
老板,绩效可不可以这么评?
...把重点放在促进今后表现上,而非评估过去。   德勤重构后的绩效评估系统令人耳目一新:没有一连串的目标,没有一年一度的总结,也没有360...,目的、期望和优势这三要素构成了我们的最佳团队。    新的绩效系统要求每名组长每周至少与组员沟通一次。这些沟通并非组长额外...进行一句话判断,而是如何全方位、具体地评估他们。   过去几年中,针对绩效管理的很多争议都围绕着打分——如何保证公平,以及如何达成预期目标。...
2015-04-30 11:12:00 哈佛商业评论首页 点击:1760 评论:0
绩效究竟该如何评?这真的是一个世纪难题!
...比如现在,培养人才变得更重要,组织必须找到新方法来适应这种需求。 第一阶段 从职责到发展 绩效评估可以追溯到美军的考核评分制度(merit rating)。这项制度创立于“一战”期间,目的是发现...时间平均为210个工时,相当于将近5周。 随着对传统评估方式的不满持续高涨,科技公司开启了绩效管理的新思路。2001年,一些软件从业者发表的“敏捷宣言”(Agile Manifesto)提出了几项核心价值观...
2016-12-27 14:08:32 哈佛商业评论首页 点击:2272 评论:0
绩效评估为何必要
...过程不透明,而且也不考虑被评估者本人的意见。所以Facebook决定保留绩效评估——它促进公平、透明和人才发展。本文作者(包括Facebook高层领导)...地在正面和严苛反馈之间找到平衡点。 本文提出了几个问题:如果绩效在更实时的结构中得到讨论,那这个结构里有定期审核吗?...公司的专有工具时刻在接收反馈,这感觉真像Facebook干的事。 绩效评估没有中断;我们看到的只不过是评估方式的改变。文章指出,我们...
2017-01-03 15:11:00 哈佛商业评论首页 点击:3825 评论:2
男性的绩效工资高于女性
...人们认为薪资差距能让员工更加努力工作,并提升优秀员工保留率。 但这种与绩效挂钩的薪资系统可能存在一个被忽视的缺陷。我参与主持的一项研究...乃至种族有关的薪资差距。 与性别、种族相关的薪资差异,不仅不受绩效薪资体系的影响,反而会在这种体系中更加凸显——这个假设已经有一段...每年)开展评估的参与者则基本没有表现出性别偏向。 我们怀疑,组织提倡绩效体系,让负责决定薪酬的管理者感到安心,觉得自己的行为中不存在偏见...
2018-10-08 13:57:00 哈佛商业评论首页 点击:330 评论:0
颠覆传统绩效管理
...将企业的关注点从过去转移到未来表现上。 我建议德勤立即施行改革。绩效测评经常流于尴尬的年终对话形式,与全年内容并不相关。Adobe公司的...的方向。 聚焦未来而非过去的观点不错,但不应忽视聚焦未来与其他绩效管理目标的联系,比如年度奖励决定。作为员工,我更担心组长是否有...的表现,来评估我未来的表现。组长的重要作用似乎加剧了作者强调的绩效打分问题——分数所反映的往往是打分者的个人判断倾向。 ——贾斯帕·奥列...
2015-06-12 11:27:00 哈佛商业评论首页 点击:1469 评论:0