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对话NorskGjenvinning公司CEO埃里克·奥斯蒙森 “从有组织犯罪到员工暴怒,我们遇到了各种各样的问题”
...提出新的价值观,其中就包括在商业运营和道德责任之间找到平衡。道德责任意味着不走捷径,不做违法的事。商业运营意味着真正了解客户,以负责任的态度创造和捕捉更多价值。另一价值观是主动促成变革,最后是有团队合作精神——在团队、公司乃至社会中都如此。 接下来,我们将这些价值观转化成各项工作中非常具体的行为准则。比如作为司机,你有哪些能做和不能做的事。然后我们让每个人都正式同意遵守这些准则,但引起了轩然大波。...
2019-07-04 15:11:52 哈佛商业评论首页 点击:148 评论:0
当同事经历丧亲之痛我们该如何做
...来化解悲痛。显然,找到有效和人性化的方法帮助员工恢复效率是有价值的,但管理者还负有更深刻的责任。在过去的几十年里,随着大家庭、宗教团体和政府机构等传统支持系统失去影响力,工作场所已成为人们寻求满足其精神和社会(以及经济)需求的主要领域。公司承诺员工有意义的工作和社区意识,而不仅仅是薪水。我们将工作作为我们身份的支柱,人生中有很多时候都需要在工作场所寻找慰藉。 我们撰写本文时,采访了高管教练让-克劳...
2019-07-04 15:23:00 哈佛商业评论首页 点击:38 评论:0
隐形冠军:穿越周期而不衰
...3:完整产业链、工业体系中的“机会”。20世纪50年代初,在苏联援助的156个项目帮助下,中国开始搭建比较完整的基础工业体系和国防工业体系的基础骨架。经过多年来的曲折、持续发展,尤其是改革开放后释放的强大企业家精神加之开放的竞争环境中释放出的巨大比较优势,中国制造业已经深刻而广泛地融入国际分工体系中。进入到21世纪后,曾经产业间分工、产业内分工与产品内分工并存的局面已逐渐转变为以产品内分工为主导...
2019-07-04 15:32:00 哈佛商业评论首页 点击:90 评论:0
职场父母生存指南
...我很期待把它放在客户面前!”与羞怯地说一句“我要出去几个小时”相比,这样表述的效果会好得多,因为它会让听众参与到你完整的职业和个人计划中,减轻对紧迫工作进展情况的担忧,并且展示出你对团队的奉献精神。你已经控制了自己的陈述,积极而又真实,同时尽量减少了误解的可能性。 运用“今天+20年”的思维。作为一名员工,你可能有动力专注于一个中期项目:完成了六个月的项目,达到了年度收入目标,提供了令人信服的三年...
2019-07-04 15:42:13 哈佛商业评论首页 点击:44 评论:0
一个部门赚钱,另一个部门出风头
...电脑,又读了一遍那封令她烦恼的邮件。邮件是豪尔赫写来的,他负责管理鹰牌公司最大、盈利能力最强的部门。在邮件里,豪尔赫这样写道: 董事会请你重振公司,你也逐步构建起我们迫切需要的创业精神。颠覆式创新项目使得我们在技术领域展现出全新风貌,公司股票价格也大幅度上涨。可是,你却从我们的部门获取现金流,挥霍在你自己喜欢的项目上,我觉得你这种做法危害了公司的未来。 我们部门一直以物美价廉、服务顶尖而著称。...
2019-07-04 15:45:00 哈佛商业评论首页 点击:45 评论:0
一个部门赚钱,另一个部门出风头——专家意见一
...。” 我是TDAmeritrade的首席信息官,负责孵化新创意的团队和管理数据及分析生态系统的团队。大家都知道我很关注创新团队,但我也提醒他们记住,我们的收入和利润仰赖核心业务,而且希望在核心业务领域保持敏捷和探索精神。萨拉要像这样鼓励豪尔赫和他的团队,并争取珍妮弗的支持。她应当鼓励豪尔赫和珍妮弗建立更密切的合作关系,分享创意和最佳实践。她还应当让投资计划透明化,公布每个部门能拿到...
2019-07-04 15:47:23 哈佛商业评论首页 点击:35 评论:0
为什么大部分人在工作中很难获得快乐?
...加以改变。 以下是领导者提高员工快乐感的详细步骤: 提上议程。首先要让快乐工作成为公司的明确目标。将此事提上议程并采取有效措施以确保所有员工都能够感受到被倾听、被认可和被肯定,这也是在为员工的精神健康创造福利。 提供舞台。为你的数字文化项目配备真正的跨部门、跨筒仓的团队。一个充满凝聚力的团队能够提供最大化的影响力、共享的成功和乐趣。 定下基调。鼓励和祝贺个人和企业创造的社会影响力。让员工由衷地表达...
2019-07-25 10:47:00 哈佛商业评论首页 点击:95 评论:0
如何杜绝管理上的官僚作风
...结构和资源的宏观问题上,他们更靠近公司高层。 这三种领导力模式再加上公司创立初期就已确定的文化规范,令两家公司实现惊人程度的自我管理。即使在官僚规则最小化的情况下,公司也可以高效运转,同时保持着创业精神和创新能力。它们都认为,领导力应赋予最具备行使领导力能力的人,无论他们的头衔是什么。这类领导角色、公司文化和系统制约使这些公司在员工中获得了优势,这些优势很难定义,但却非常明显。这种管理体系是创新和...
2019-08-09 11:11:22 哈佛商业评论首页 点击:41 评论:0
公司如何改进医保
...对于高质量、可负担的医疗保险的错误期待。为寻找更好的医保解决方案,我们尝试了多种方法,以下介绍其中一种。 沃尔玛和Lowe’s、McKesson、通用电气、波音等具有创新精神的公司,正在尝试绕开保险商这一中间环节,直接与顶尖医疗服务系统开展合作,以此彻底改变公司的医保成本结构。这些公司与Geisinger、Mayo Clinic、Johns Hopkins和Virginia Mason等医疗服务提...
2019-08-09 12:01:47 哈佛商业评论首页 点击:95 评论:0
漫威如何赢得中国市场
...位中国优秀运动员与有相似气质的漫威超级英雄一一对应,例如中国乒乓球世界冠军马龙对应钢铁侠、排球名将朱婷对应惊奇队长、短道速滑奥运冠军武大靖对应黑豹等,这种做法强化了漫威的品牌形象,让本土观众更容易理解英雄精神的普世内涵。 本地化的市场营销 迪士尼中国的市场部持续不断在做本地消费者调查,密切关注中国消费者对漫威品牌的认知度、熟悉度和喜好度。服务消费者是漫威在中国的品牌和市场营销策略的核心方向。华特迪...
2019-08-09 14:54:47 哈佛商业评论首页 点击:80 评论:0