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肯尼迪总统的管理遗产
...耶鲁大学心理学家欧文·詹尼斯(Irving Janis)根据这次失败创造了“群体思维”(groupthink)这个术语,指的是团队成员为了达到共识而不惜压制异议、抑制评估其他备选方案的心理现象。曾参加过那次决策过程的...核对抗。 有多少领导者能从所犯错误中深刻地吸取教训?肯尼迪总统重新设计决策流程对今天的管理思想产生巨大影响。建立坦诚的讨论从而避免群体思维,已经成为众多商学院课堂和会议室的指导原则。(...
2013-12-05 10:34:00 哈佛商业评论首页 点击:542 评论:0
Automattic公司 CEO: 好团队,“试用”造!
...,在多个工作地点之间来回“流浪”。 这种方式看起来容易导致效率低下、管理不善和职权滥用等问题。但是,Automattic却一直盈利且成长迅速。此...在Automattic行得通。另外,弹性工作制的实现也因为我们有一支自觉的团队。 我们曾经也像绝大多数公司一样,通过简历筛选和面试来聘用员工...的岗位,对公司产生的影响胜过一切。老话说得好:“坏团队不会有好管理” 。真正好的招聘,能够找到公司需要的技能以及与之...
2014-04-08 17:42:00 哈佛商业评论首页 点击:1341 评论:0
五金店里学管理
...是我对自己在致同会计师事务所工作的定位。2001年,我成为事务所美国区的CEO,在此前的3年里,事务所已经换了三任CEO,连续3年增长落后于竞争对手。我把早年在父亲五金店打工学到的经验用到了事务所管理上,最终解决了当时的问题。在此后的8年里,公司收入增长了两倍,利润稳步增长,同时,我们的声誉扬名美国市场,跻身一流专业会计师事务所行业。4年前,当我被任命为事务所全球CEO时,全球经济处于负增长。我...
2014-06-09 17:58:00 哈佛商业评论首页 点击:813 评论:0
信息化管理助力韵达快递突破瓶颈
...的交互。但是是如何使这些新的客户价值主张变成现实? 运营模式可以重新调整,使客户偏好的要求渗透到购买和销售链中的每项活动。要做到这一点,企业需要整合所有的业务活动,并优化与活动相关的数据管理与追踪方式。如何做到最好,并实现全部收益? 点击下列延伸阅读资料,了解更多信息: 《智慧商务:集成方法,在客户时代重新定义价值链》 《订单中心如何改善运营效率及客户体验》 《国内外零售业电子商务创新》 ...
2014-07-21 17:23:00 哈佛商业评论首页 点击:478 评论:0
申筱洁:管理80后,需要改变的是管理者自己
...更详细论述将发表在《哈佛商业评论》中文版2014年11月刊,敬请关注! 以下为大众汽车集团(中国)副总裁申筱洁演讲摘要: 今天的题目非常大,“移动互联网时代的人才战略”,我还需要聚焦一下,所以聚焦在了80后的人才管理上。既然是移动互联,在做这个项目的时候也移动互联了一把。感谢万能的微信,也感谢80后的小伙伴们,在非常短的时间内两天内收到了57个反馈,这次调研中非常简单问了两个问题。 你眼中最好的...
2014-10-23 18:16:00 哈佛商业评论首页 点击:1391 评论:0
陈玮:社交文化影响人力资源管理
...! 以下为万科集团执行副总裁、首席人力资源官陈玮演讲摘要: 现在人才管理面对的挑战不止是80后,60后、70后、90后的挑战都是巨大...,他们并没有非常认真努力的投入这份工作,这就是现在新的时代在人才管理方面面对的巨大的挑战,最近万科观察到的我们的同事们的做法是非常...大家又来投票,场面是非常火爆。通过这样的一些活动每个人不管是带头人还是团队中的成员会非常积极自愿,心甘情愿的花出业余的时间来做这个项目,...
2014-10-23 18:25:00 哈佛商业评论首页 点击:2570 评论:0
HBR图说年度“管理趣势”
...一退学就拿到亿万风投的。 (康欣叶/编辑) 以上图表摘自HBR.org博客《20张图表细说管理的一年》(The Year in Management, Told in 20 Charts)。原文请见:The Year in Management, Told in 20 Charts
2014-12-30 13:53:00 哈佛商业评论首页 点击:1316 评论:0
一周管理观察| 携程携手去哪儿,之后该往哪儿去?
...,但两家公司的合并能否取得预期成功,最关键的,还要看新团队能否在并购管理上取得成功。 2014年《哈佛商业评论》中文版在采访贝恩公司全球资深...开的棘手问题往后拖。戴维的建议是,在并购之后,CEO要立刻重建管理逻辑,对未来的棘手问题不能绕着走,要未雨绸缪,提前部署好得到目标企业所有权之后的各项事宜——尤其是涉及人员整合的问题。 事实上,团队融合的实质还是两家公司的文化整合。《哈佛商业评论》曾报道过一起...
2015-11-03 16:22:41 哈佛商业评论首页 点击:1154 评论:0
衡量恒久的管理成就
今年是《哈佛商业评论》第4次推出“全球100位最佳CEO”榜单。10月23日在北京举行的2015年“《哈佛商业评论》中国管理年会”上,我们在全球首发了这个重要榜单,引发广泛关注。与此前3次相比,这一次的榜单有两大变化:一...
2015-11-05 18:17:00 哈佛商业评论首页 点击:821 评论:0
团队协作泛滥?
...供需情况。公司可以利用雇员问卷调查、电子沟通记录,以及360反馈和客户关系管理项目等内部系统,对请求数量、类型、来源和去向加以了解,以上...)请求;如果某些问题并非只有他们才能解决,尽量将这些问题转给他人。团队协作软件Basecamp的最新版本中设有“小憩按钮”,为的就是帮助员工设立更...官。通过安排一位高管专门负责协作,领导可以表明自己重视团队的科学管理,并致力于为此提供必要资源。这样做也可以在一定程度...
2016-01-05 14:28:00 哈佛商业评论首页 点击:2016 评论:1