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团队的时间用在刀刃上
...与中美洲的范围内,推动客户关系、创造需求以及增强有合作关系的销售团队的忠诚度。他们组织展销会、进行直销活动、开发潜在客户、提供有用的...非仅仅通过联系销售人员。 面对这样新的现实,这一领先的营销团队意识到许多传统的面对面活动已经不再足够。他们开始转而发展营销2.0的概念...”纳入每季度的定期考核。他们正在逐步升级到愿景2.0,通过定期考核团队能够持续学习、发现有效运作的机制并加以完善以及作出调整。 公司要...
2014-11-03 10:36:55 哈佛商业评论首页 点击:2819 评论:1
团队也有拖延症,怎么破?
...组织内部的信息互通与合作,优化组织的决策过程。在这项研究中,团队需要克服“隐藏信息”(hidden profile)问题,即在集体决策过程中,大家...一名医生,就会让你在见到血的时候不再那么恶心)。 团队或组织在设定目标时,经常使用大而化之的抽象语言。如果能采用“如果...,是一个持续不断的过程,而不是一次性练习,不妨要求你的团队成员定期检查他们的“如果-那么”计划。研究表明,不断推敲“如果-那么”计划可以...
2015-01-30 11:08:59 哈佛商业评论首页 点击:1572 评论:0
团队的实力是无论成员怎么变,优秀始终不变
...在变化。 国家橄榄球联盟的花名册上前前后后出现过53名队员,而新英格兰爱国者团队中,从赢得第一场冠军赛到现在依然坚守的,只有汤姆·布拉迪(...会成为明星选手,一方面是因为他们出色的技术,一方面是因为他们有能力帮助团队建立起制胜的文化。比如,爱国者队和马刺队向许多NBA队伍都输送...的队员们聚集在一起,即使在人员变动频繁的状况下,依然达成团队的共同目标。 里德·霍夫曼(Reid Hoffman),本·卡斯诺...
2016-06-08 13:00:00 哈佛商业评论首页 点击:740 评论:0
同事没有团队精神,该反省的是团队
...每个人。“不要以为每个人都知道他们应该做什么”,科恩说。尤其是没有团队精神的员工很少或者根本就不知道他们该干什么。因此,你不用把他们...温迪说,“我们把他的无知误认为漠不关心。” 温迪带领这名同事了解一遍团队的工作内容,帮他知道他可以做哪些工作。很快,他就找到了一个最...糟糕的态度和不上进“开始影响到其他同事。” 因此,戴夫决定向同事展示对团队努力做出贡献的重要性,“一改以往由我自己召开会议的风格,我让他...
2017-07-20 12:32:23 哈佛商业评论首页 点击:944 评论:0
“文化中介”助力团队表现
...和美国的双重文化背景,研究者称之为“文化圈内人”,因为他们的背景与其他团队成员重合。有些参与者则同时有其他西方国家和亚洲文化背景(如加拿大和...文化婚礼,需要综合使用来自印度和美国的仪式、音乐和食物。研究者分析团队成员的对话,将其分为寻求信息(“美国有什么著名的婚礼歌曲?”)...种文化背景。”研究者写道。本项研究对管理者的一项启发是,组建团队时要特别关注拥有多元文化背景的员工,以及他们的文化背景与其他团队...
2018-05-08 15:31:00 哈佛商业评论首页 点击:342 评论:0
想团结团队,去学即兴表演吧!
...曼(J. Richard Hackman)的开创研究在内的心理学和管理学研究当中,我们得知,团队常常无法改善员工的敬业度或效率。主要原因包括:领导们往往倾向...更差,而且团队成员的乐趣也更少。在其他研究中,我发现当我们收到令人失望的反馈时,我们不但会无视它,还会避开...更多有创意的想法。每个人都会感觉到自己的意见有人听——而且相信团队合作会比单打独斗更好。 弗朗西斯卡·基诺(Francesca Gino)...
2019-09-10 18:25:00 哈佛商业评论首页 点击:5642 评论:0
有权者团队协作能力差
...,贬低他人的贡献,将他人的好想法据为己有,而且不善倾听,这些行为都会损害协作。为更好地了解权力对团队关系的影响,加州大学伯克利分校的两位研究者进行了一系列实验。 在其中一项实验中,参与者要两人一组...任何人,”研究者写道,“但如果进行的工作需要他人配合,这些人的表现就比别人差。”研究者建议有高权力个体的团队建立正式制度,确保信息得到分享、每个人都能提出观点。 关于本研究:约翰·希尔德雷思(John ...
2016-05-03 14:35:00 哈佛商业评论首页 点击:698 评论:0
接管转型团队
...文化和“可允许范围内”的改革速度。作者对这一问题的阐述水平很高,但实际经验表明,不迅速替换你所在团队的一些成员会加剧新管理者的挫败感,妨碍其方案实施。新管理者应在同意就任团队领导前就为替换旧成员争取回旋余地。 ——让·萨巴格 SaaS公司市场营销副总裁 新领导者要在保持稳定的同时推动团队前进。我曾经合作的客户就因为团队新上任的领导者没有远见,找不到战略方向(虽然新领导能保持稳定),而遭遇挫折,...
2016-09-02 15:58:47 哈佛商业评论首页 点击:563 评论:0
一旦掌握7个原则,团队就会做出最棒的决策
...就鼓励完全披露信息,那么即便成员意见相左,也不会缄口不言。 3奖励团队成功 由于开诚布公并不能获得太多奖励,人们往往保持沉默。实验证明,恰当的...上作用有限,因为成员们都心照不宣,这只是一种练习或游戏。 6成立反对团队 比指定唱反调者更有效的方法是,让另一组人都唱反调。反对团队...人马;二、提出和原组完全相反的、有说服力的建议或计划。反对团队适用很多情况,尤其是在他们能够认真地挑错、找漏洞,并且获得奖励的...
2016-09-26 11:21:24 哈佛商业评论首页 点击:1089 评论:0
赛车手吉米·约翰逊: 我们深知团队合作有多重要
...。所有车手都会开赛车,所有技师都能组装好车。真正的奇迹在于车手、团队和总技师之间的化学反应与合作。总技师就相当于其他运动项目中的主教练...那么亲密,彼此间的关系也不像那么容易发展,但我们在努力,因为我们深知团队合作的重要性。 那反过来说,如果你撞坏了赛车,就是给技师团队增加...纳斯卡商业模式的关键部分是为赞助商代言,这样的工作你如何应对? 团队始终尝试将我们带给赞助商的价值最大化。这是生存之道的一部分。我...
2016-10-01 16:14:00 哈佛商业评论首页 点击:952 评论:1