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简单三招让你立马融入新团队
...终于让工程副总成为了自己的导师,从中获益匪浅。 实践:人名记忆能力提升7倍 道格是某金融服务公司高管,他对人名的记忆力曾经“烂得可怜”。他自己说:“我一只耳朵听到别人的名字,就从另一只耳朵出去了。”当他从运营管理岗转到销售管理岗的时候,这个问题造成了麻烦。他说:“我结识了一位潜在客户,在社交活动中跟他打了几个月的交道,甚至一起吃饭喝酒。我以为他叫贾森,就这么叫了他好几次,过了一会儿才有同事在旁边推...
2017-04-05 14:14:53 哈佛商业评论首页 点击:1713 评论:0
并非所有一起工作的集体,都可以称为团队
...最直接决定产品及服务的成本和价值的环节。这些关键产出点可能包括客户管理、客户服务、产品设计以及决定生产率的最主要环节。如果关键产出点的成果依靠的是将多种技能、看法和判断实时集合起来运用,那么组建团队就是最明智的选择。 最高管理层此时面临的问题是,如何建立起必要的...高层一直到各事业部或职能部门的各个层级中,都存在成为管理型团队的机会。不论这个团体管理的是成千上万的人还是几个人,只要它监管着某个业务、...
2017-04-24 09:22:00 哈佛商业评论首页 点击:1573 评论:0
顶尖管理大师拉姆·查兰:选拔伟大CEO,只需4个步骤
...之下,传统娱乐公司对CEO的要求则是有能力收集数字知识产权,创建并带领团队用流式传播和算法来武装自己,并在人员和资源方面进行必要的改革。...随后专门空出一周时间面试这些候选人。他们分成两组,每组每次大概用一个半小时面试一个候选人。 团队成员每次结束面试后都会讨论,而且两个团队在每... 名候选人中挑选出两位实力强劲的人选:一名是懂技术,而且曾成功管理成本和利润中心的内部高管;另一名是在两家非技术公司有过杰出...
2017-04-24 09:45:00 哈佛商业评论首页 点击:830 评论:0
团队出现消极情绪不可怕,教你4招轻松搞定
...各种理由来推脱,而不是主动承担。这三种特征行为经常会通过团队会议体现得淋漓尽致。 2Accept接受情绪 接受员工的情绪,而不是压制员工...传递员工所关心的问题,保证信息从下到上地及时共享。 2) 推动团队关注“目标”而不是“过去”。员工产生受害者、坏人和无助者这3种消极...都将成为企业生存所需要适应的主旋律,作为中层管理者只有掌握一定的团队情绪管理技巧,才能适应组织的变化,进而在组织变化中抓住机遇,带领...
2017-08-17 13:48:46 哈佛商业评论首页 点击:2131 评论:0
休假期间工作就扣钱!这家公司完全革新了休假管理制度
...打消去玩的念头。没人想让团队失望,所以探访秘鲁马丘比丘古城的理想就束之高阁吧。 解决方案? 经常性规定好的强制休假 是的,没错。这是休假管理的全新方式。初步研究显示这也是最有效的方式。 设计师施特温·施明德在TED大...次。不过结合员工意见后,我们将频率改为每8周一次。 工作停滞会很严重 比如一个项目团队里有两三个人合作。我们发现一个接一个休假不是好办法。如果团队里持续出现缺人...
2017-10-09 14:01:00 哈佛商业评论首页 点击:494 评论:0
监控身体反应 管理工作压力
在公司里,杰克以带领高效,跨职能团队实现增长而闻名。当其他管理者墨守成规时,他选择通过协同合作促进创新。而这些日子,当你走进他...被誉为最具潜力员工,并在公司垒球队司职右后卫。但是,新的管理角色极富挑战性,他需要比以往更努力工作。然而,种种状况接踵而来:因乘坐“红眼...的策略让他心灰意冷,无法建立信任令他倍受打击。过去,杰克是优秀的团队领导者;如今,他觉得与身边几乎每个人都格格不入。 杰克拼命激励自己,却...
2017-11-01 19:07:00 哈佛商业评论首页 点击:598 评论:0
ING的敏捷团队实验
...。第一步是帮助其他高层领导者和董事会,畅想未来部署、发展和评估人才的团队导向型敏捷系统。(ING的荷兰IT部门已经采用敏捷和Scrum方法,但组织中...专业(如数据分析或系统流程)的员工。分部领导者负责追踪并分享最佳实践,以及管理职业发展和绩效评估等事项。你可以认为,分部保留了传统管理中的有用部分,同时杜绝了浪费时间的“踢皮球”现象和官僚主义。 定期评估是系统自带功能。小组每两周评估一次工作。哈默斯说...
2018-03-07 16:19:00 哈佛商业评论首页 点击:877 评论:0
团队更“善变”
我不是什么心理学家,但从我过往从事变革管理经验来看,我可以明确地告诉你,“改变”是人们最不喜欢的词之一。通常一提到改变,有些人...方式给自己赢了个“冰雪女王”的绰号。然而,一年之后,变化慢慢开始发生,团队文化开始改善,业绩也不断提升,我也越来越少地听到那个绰号了。我相信...很难清楚表达远景,但又想获得支持。“时间抹杀一切交易”这话是没错的。变革管理实质上是你和你希望影响的人之间的一种交易。人们不可能花大...
2018-04-16 14:28:00 哈佛商业评论首页 点击:484 评论:0
管理家族企业中表现不佳成员
...,对于这些表现不佳的员工,作为经理你将如何处理? 好消息是,即使你并非总是有机会像对待外聘雇员一样自主管理家族成员,也不必隐藏你的顾虑。以下几种有效方法可以让你扭转不利局势取得最佳绩,同时减少那些不再有效创造...,在我的一个客户那里,重新评估一位高级机构主管的技术能力后,发现他与外部受众和客户的合作比与内部团队合作更成功,于是,他被重新任命为销售主管。而在另一家客户公司,一位家族成员被调到一个与其个人...
2019-08-09 11:25:03 哈佛商业评论首页 点击:16 评论:0
如何管理特立独行却聪明绝顶的员工
...之极。 公司的成功离不开个人的创造力,也离不开集体的凝聚力,既取决于团队成员的密切协作,也取决于CEO个人的远见卓识。一方面,与团队其他...这样的大企业家们描述成“行事怪异、有神秘感、甚至有些可爱”。当然,要管理好异常聪明却行事怪异的这类员工,还得一分为二,辩证对待,既不要...因素,并不要仅仅根据你自己的判断行事。其中最重要的因素是,这种员工对团队的影响。我可以容忍怪异的工作方式,但不能容忍破坏团队凝聚力...
2012-07-19 16:05:00 哈佛商业评论首页 点击:419 评论:0