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是你创造了心怀不满的员工
...,还包括对经理人满意度高的下属。因此,我们找到的一群领导人,同时管理着非常不快乐和非常快乐的下属。 数据呈现的结果相当清楚:这个世界上...)领导人应该在以下六大领域需要改进: ‧多鼓励我。当我们请不快乐的6%员工指出他们认为主管需要展现的最重要技能时,首要的反应是“鼓舞和激励...发展不应该只限于潜力高的下属。 ‧当我是自己人。沟通是非常根本的管理职能,因此这个责任必须完全由经理人执行。优秀的沟通者会把三件...
2013-10-21 10:24:00 哈佛商业评论首页 点击:1070 评论:0
“最佳雇主”让员工甘心奉献
...、不断取得成功的公司。公司应该努力把自己打造成一个伟大的公司,这样员工才愿意和公司一起创造价值,从而实现个人的职业理想。 尽管公司需要有...成就正确的事情自愿做出的。领导者要非常重视激励员工,尤其是当他们需要之时。 最后,关注领导力。领导和管理的区别在于领导的是人而管理...体验,让他们非常支持这项事业,而是不仅仅用数据去打动他们。领导者要让员工心甘情愿、乐意与你合作,就需要为团队创造价值,帮助他们在工作中...
2014-05-06 18:46:00 哈佛商业评论首页 点击:626 评论:0
五金店里学管理
...增长落后于竞争对手。我把早年在父亲五金店打工学到的经验用到了事务所管理上,最终解决了当时的问题。在此后的8年里,公司收入增长了两倍,...景;像工程师那样,确保各项事情高效运转。但是,最重要的是他们需要意识到员工建立伟大事业的愿望,并助他们一臂之力。致同会计师事务所拥有3.8万多名员工,遍布120个国家。即便规模如此之大,我还是会常常回到父亲的五金店寻找处理问题的答案。(李茂/译 万艳/校 时青靖/编辑...
2014-06-09 17:58:00 哈佛商业评论首页 点击:813 评论:0
申筱洁:管理80后,需要改变的是管理者自己
...洁演讲摘要: 今天的题目非常大,“移动互联网时代的人才战略”,我还需要聚焦一下,所以聚焦在了80后的人才管理上。既然是移动互联,在做这个项目的时候也移动互联了一把。感谢万能的微信,也感谢80后的小伙伴...,但是有的时候作为管理者可以用非常简单的语言和他们沟通,一把扇子,扇子是有个支点的,就是所有的年轻的员工发展过程中要考虑的,你的支点是什么?也就是说一个人应该找到自己的支点,但是找到的支点够不够呢?...
2014-10-23 18:16:00 哈佛商业评论首页 点击:1391 评论:0
HBR图说年度“管理趣势”
...答案! 1. 智能互联风头正劲,但是貌似没有人在乎智能互联的酒瓶或尿布。 2. 没错!你的员工的确想听到负面的反馈!但是诚实地给出负面信息是需要勇气的。。。 3. CEO的...拿到亿万风投的。 (康欣叶/编辑) 以上图表摘自HBR.org博客《20张图表细说管理的一年》(The Year in Management, Told in 20 Charts)。原文请见:The Year in ...
2014-12-30 13:53:00 哈佛商业评论首页 点击:1316 评论:0
员工越成长 企业越成功
...个人成长相辅相成;盈利能力提升和员工成长有赖于细致、合理化的管理结构;为实现员工进步,组织需提供适当的挑战和支持,帮助每个人认识并...属,这意味必须打破对资历和经验的惯性依赖。不断设置挑战、带动员工持续进步,组织不仅能更有效执行当前战略,还会变得更灵活...说什么。 “另类”支持。在Decurion和Bridgewater,从新人到CEO,每位员工都有专属“支持小组”,帮助他或她在工作和生活中通过建设性颠覆...
2016-08-22 15:39:37 哈佛商业评论首页 点击:1170 评论:0
不光听顾客反馈也要听听员工
...发展日渐主导用户体验,关联反馈系统让企业有两大优势。一方面高层管理人员能对用户与员工的交流有全面的了解,包括具体行为方式,以及其中的情绪。另一方面也鼓励员工增强贡献,不仅要通过每年惯常的问卷调查,更要融入日常经营中,这也... | 编辑) 贝丝·本杰明是Medallia高级研究主管。Medallia是一家在全球用户体验管理软件开发商。她将组织科学应用于实际问题,协助企业面临增长压力和市场变化时...
2016-10-01 16:34:00 哈佛商业评论首页 点击:833 评论:0
如何帮助员工“理解”战略
...拥有300多家运营机构的跨国公司主导。部分结果与我们的预测相吻合:级别较高的员工、对薪酬满意的员工、能很好平衡工作与生活的员工...到这些因素,要促进战略认知,企业就需要找到方法,让高层管理人员接近自己的员工。(徐明/译 李钊/校 孙秋月/缩编) 查尔斯·加卢尼克(CharlesGalunic)是 欧洲工商管理学院(Insead)领导力及责任领域“阿维亚·查瑞德”(Aviva Chaired)荣誉教授;...
2016-11-28 15:18:10 哈佛商业评论首页 点击:1243 评论:0
让你的员工反叛!
...的组织鼓励不服从。这并不令人惊讶:几十年来,科学管理原则大行其道,领导者只想着设计高效流程让员工去遵循。现在他们必须考虑,在何种情况下服从文化可能... How Relationships Make or Break theSuccess of Leaders and Organizations)一书中如是说。一旦不愿发声的员工看到反对意见受欢迎,他们也会开始愿意提出质疑。 寻求平衡 服从行为有时会损害...
2017-01-04 14:58:00 哈佛商业评论首页 点击:1939 评论:0
【升旭液压(Sun Hydraulics)】给所有员工自由
...表情。但从众的本能倾向可能会让组织付出高昂代价。这种倾向削弱了员工和领导者进行创新和创造性思考的能力。 公司如何对抗从众倾向呢?答案是...必须保有的职务名称,比如首席执行官(CEO)和首席财务官(CFO)。员工有很大的决策权,而且只要他们觉得合适,就可以改变流程。公司没有质量...填补由此产生的职位空缺,哪怕要耗时几个月。 升旭的自管理制度让所有员工都有发掘机会的自由。他们可以和同事自由讨论自己的想法,而且...
2017-01-04 15:06:30 哈佛商业评论首页 点击:1142 评论:0