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如何促使员工节能
...,很多机长仍继续坚持节能操作。研究者称,这是第一项关于激励员工对节能效果的研究。“政策制定者和企业正艰难对抗气候变化,而本...罗伯特·梅特卡尔夫(Robert Metcalfe):《节能新方案:直接激励员工》(A New Approach to an Age-Old Problem: Solving Externalities byIncenting Workers Directly,美国国家经济研究...
2016-12-09 14:13:28 哈佛商业评论首页 点击:394 评论:0
一个企业的最大危机,就是员工都变成了“沉默的大多数”
...的‘公事公办’。公司里充满了焦虑的气氛,作为高层管理者,我们没有安抚员工的担心和恐惧(例如,‘公司能不能经营下去?’‘我的工作能...,都产生了不良后果,导致企业蒙受了损失。 VitalSmarts研究团队梳理了员工保持沉默的案例。在之前的研究中,当被询问遇到插队会如何...领导者能够以身作则做到以上4条,那么公司就有可能营造“对话”沟通的氛围。员工会愿意踊跃发言,积极表达意见,甚至与同事争辩,从而使得团队更...
2016-12-26 16:00:09 哈佛商业评论首页 点击:2307 评论:0
【调研结果】稍作改变,就能释放员工潜力
...感,而非成就感。缺乏敬业度会影响生产力和创新。公司该如何提高员工敬业度呢?联合HBR,作为“叛逆人才”项目的一部分,我进行了一个长...请他们在工作中采取某些行动。根据我十年的研究,这些行为是提高员工敬业度的关键因素。 4封邮件分别是: 1、“下周我们希望你重点做这些...为学术机构提供平台的服务:ClearVoice,我招募了来自不同行业的500名员工作为对照组。他们分别在第1周和第6周回答了问卷,但这期间...
2017-01-04 15:20:18 哈佛商业评论首页 点击:1044 评论:1
唯有让员工做自己,不必伪装、不用演戏,公司的价值才能最大化
...不知不觉放弃了做出好决策的机会。 鼓励建设性不服从 很少有领导者主动鼓励员工离经叛道;相反,大多数领导者避之惟恐不及。但是,不服从能推动创新...公司执行副总裁期间,柯琳·巴雷特(Colleen Barrett)实现了让员工真正做自己的目标。例如,空乘人员可以用自己的独特风格和幽默...更高的敬业度和创新能力,他们的团队也表现更佳。 按照员工优势设置职位。Facebook很出名的一点是,无论是否有空缺,它都会...
2017-02-10 16:13:27 哈佛商业评论首页 点击:957 评论:0
开发员工的服务型领导力
...每年美国生产力的损失达4.5-5.5亿美元,这还没算上机会成本。如果员工忙忙碌碌但是并不努力,企业就很难节约成本,也很难自下而上推动创新...发展,却总是炫耀职位福利,强调身为领导享有的特权,这等于告诉员工管理者并不关心团队的未来。 如果管理者想发动每位团队成员拼命努力,可以...中必要的援助; 要求高层管理者规律地抽出时间做一线工作,这样所有员工都能经常看到管理者,同时管理者也不会对一线工作陌生。 这些做法...
2017-03-06 12:25:01 哈佛商业评论首页 点击:1083 评论:0
何种情况下客户会跟着跳槽员工一起离开
...的时间则可以抵消这种影响。客户与公司合作时间多处6个月,跟随离职员工一同离开的风险降低约1%。这两种影响的相对值相当可观:3年半...,也提供了一些通过调整合作关系结构保持客户忠诚度的建议。”■ 关于本研究 《员工流动与公司间合作关系转移》(EmployeeMobility and Interfirm Relationship Transfer: Evidence from the Mobility ...
2017-05-09 14:28:00 哈佛商业评论首页 点击:430 评论:0
员工的投入会有回报
研究者从技术、物理环境和文化3方面,分析了250家企业对员工体验的投入,选出其中6%表现最佳的公司,包括Adobe、埃森哲、Facebook和微软等。这些公司为员工配备高端技术设备,投入较多资金用于办公空间设计,并让员工了解其工作对组织的贡献。这些公司的股东回报大幅优于标普500和纳斯达克企业、《财富》最佳雇主100强及Glassdoor最佳雇主,它们的以下指标优于其他公司。■
2017-07-12 10:29:05 哈佛商业评论首页 点击:326 评论:0
激励员工的话术
...出清晰指示、恰当描述任务、明确评价标准等。 “共情性语言”应传达对员工的人性关怀,可包括赞扬、鼓励、感谢和承认任务难度等。“大家都... “用构造意义的语言”解释某项任务为何重要,将组织的目标或使命与员工个人目标联系起来。使用构造意义的语言时,讲话者通常会讲故事——关于努力...初创医药公司,该公司专攻心脏病和渐冻症(ALS)药物研发;很多员工的家人患有此类疾病,这份工作对他们有着特殊意义。因此CEO自然可以...
2017-07-12 12:09:20 哈佛商业评论首页 点击:2352 评论:0
员工都变得沉默,公司离危险也就不远了
...氛围都产生了不良后果,导致企业蒙受损失。 VitalSmarts的研究团队梳理了员工保持沉默的案例。之前的研究中,我们问遇到插队如何应对。大多数...没机会说。 沉默的成本和后果是什么?我们研究了1025位管理者和员工,询问他们工作中产生担心却没有说出来的情况。我们鼓励他们描述...,利用职权推进进程,无法公开讨论方案失误造成的损失。 管理层混乱。员工对职责、责任、规范和时间表都不清楚。如果不能毫无顾忌地表达...
2017-08-29 11:06:50 哈佛商业评论首页 点击:437 评论:0
5个问题唤醒员工的目标感,聪明的领导都会这么做
...想要与人联系的愿望——也会逐渐在繁忙的工作日常中淡出人们的生活。 员工们真正需要的是一种内在的目标感,让他们感到被自己的工作所吸引...高维度看来,我正在创造更加有能力的领导者。当领导者带领员工走上这一阶梯时,他们可以帮助员工在最平凡的任务中找到意义。 领导者可以对员工进行...什么?你今天的工作如何让你更接近自己想要的?这些问题是为了让员工明白,今天的工作是如何帮助他们实现未来的目标。 你如何与他人相处?哪...
2017-08-29 11:07:54 哈佛商业评论首页 点击:1543 评论:0