EnglishRSSApp/Android客户端iPad客户端Kindle版手机版天猫旗舰店
内容决定客户参与度
...帖(“感谢粉丝们的大力支持!”)的效果上。 研究人员分析了2011年至2015年欧洲某个足球队的官方Facebook页面,收集并研究了比赛期间和比赛结束后不久的26.553万条用户评论,以及球队的发帖。他们使用一种语言学算法来识别正面和负面的粉丝评论,并将球队发帖分类为信息帖或情感帖。分析表明,无论比赛结果如何,情感帖都会对球迷的情绪产生积极的影响,而信息帖只有在输球后才会产生积极的影响——仅四个...
2020-03-12 11:31:18 哈佛商业评论首页 点击:3 评论:0
下属批评让管理层更具创造力
...及同事的评价,以确保批评只是自下而上产生的? 在我们的研究中,这家韩国企业确实有正式系统来供员工给老板做出负面反馈。这是一种可行方案。另一个方法是创建一个生成客观反馈的自动系统。例如,在系统中通过算法对程序的出错数量或已售出商品的数量进行计数。由于反馈由计算机生成,这种情况下人们不会因负面反馈感到被威胁。 如果一定数量的批评能增强老板的创造力,是否批评越多越好? 如果完全忽略我正在进行的关于报复的...
2020-03-12 11:35:20 哈佛商业评论首页 点击:17 评论:0
构建实验文化
...测试不道德。这个问题的答案并不总是清晰明确,不考察这个问题的组织可能会引发用户抵制。例如,2012年Facebook开展为期一周的实验,研究平台上的情绪状态是否具有感染性。在实验中,Facebook更改了信息流(算法生成的发帖、文章和活动列表),验证阅读正面新闻数量减少是否会使用户发送的积极内容减少,反过来,如果人接触的负面新闻较少,发送的消极内容是否也会随之减少。实验涉及近69万随机挑选的用户...
2020-03-12 13:03:36 哈佛商业评论首页 点击:637 评论:0
联通大数据:抗击疫情第一线
...。 1月20日,在工信部的统一部署下,联通大数据快速组建了疫情防控项目组,投入100多人的算法工程师、产品经理、大数据开发工程师和运维工程师,开始连夜通宵加班分析1月1日以来全国每日人口流动数据,包括武汉...
2020-03-16 14:33:23 哈佛商业评论首页 点击:11 评论:0