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你能准确画出苹果公司标志?未必!
...人如此确信他们能准确画出苹果标志呢? 我们怀疑他们是受到被心理学家称之为可得性启发的影响;他们会说:“我见过这个好多次了,所以我应该记得。”我们的第一项调查中,85名参与者中75人经常使用苹果公司产品;第二次调查中,26名参与者中24人经常使用。因此他们很自信是可以理解的。只有在参与测验后,他们才发现这没有他们想象中那么容易。如果我们要求他们准确画出东方强棱蜥,大多数参与者都会说:“我画不出来。”...
2015-06-12 15:06:00 哈佛商业评论首页 点击:2392 评论:0
创新战略引领成功
...起责任,帮助企业发现创新机遇、调整商业理念和产品设计,并选择合适的创新项目。 在设计和执行创新战略的过程中,管理者面临四项关键任务。第一,明确创新活动要如何为客户和组织创造价值,并清晰传达给所有员工。第二,对各类创新的资源分配做整体规划:战略与你怎么说无关,而在于实际如何投入时间、精力和资金。第三,合理权衡取舍:每个部门都倾向于自利,只有高层管理者才能从企业整体利益出发做决策。 管理者面对的最后...
2015-06-12 15:28:00 哈佛商业评论首页 点击:3972 评论:1
【案例】可口可乐:请叫我“企业公民”
...是’叔叔,我要喝可乐’。”这启发了可口可乐人,张华莹说:“我们是做水业务的,把就近生产的水运送到各地市场是我们在近百年的发展中所建立起业务专长,可口可乐在5.12地震发生后第二天,就立即向灾区无偿运送了上万箱饮用水及几百把大遮阳伞,以解当地群众燃眉之急。那我们能不能建立一个机制,保证无论灾难大小,我们都能在第一时间将最重要的饮用水送到现场呢?” 从...
2015-06-12 16:35:00 哈佛商业评论首页 点击:16420 评论:6
自适应企业
...客户各方一起制定新的业务方向。 在阿里巴巴,共创流程共包含四步。第一步是建立共识:辨认市场变化的信号(机遇市场数据或员工以及客户的发现)并确保适合的人才一起工作。这一步通常需要一个工作日的时间。第二步是了解客户:参与者直接与客户一起探索其需求变化或痛点,并进行头脑风暴,制定解决方案。第三步是根据客户调研结果制定行动计划。行动计划必须包含一位团队领导者,能带领团队抓住机遇,一个能将想法化为现实的团队...
2015-06-12 18:10:00 哈佛商业评论首页 点击:2039 评论:1
对话诺华集团全球CEO江慕忠:大佬创新之道
...忠:2013年,作为战略业务评估的一部分,我们开始了对商业模式的重新思考。我们确定了对于诺华取得成功至关重要的若干因素:第一,我们希望在医疗健康行业的增长领域打造领先的业务;第二,我们希望我们的业务拥有全球规模;第三,我们希望在上述每一个增长领域提升我们的创新实力。 为了实现转型目标,我们创新性地采取了一种新的办法,我称之为“精准并购(Precision M&A)”。...
2015-06-12 18:31:00 哈佛商业评论首页 点击:2164 评论:0
专访诺华集团大中国区主席尹旭东:有战略更要有路径
...内容,或者说没有这个环境。但是对于诺华的创新体系,这些能力是至关重要的。 HBR中文版:那你们具体通过什么方式让他们具有这三种能力? 尹旭东:首先是通过诺华的工作方式,他们在工作中会耳濡目染,会逐渐提高;第二,我们有很多针对性的变革管理和领导力提升的课程,很多培训都是针对这些能力;第三,我们把他们派到国外去。我们在这些方面的投资是非常大的,而且这个过程是一个很漫长的过程,需要两到三年的时间。 ...
2015-06-12 18:33:16 哈佛商业评论首页 点击:1710 评论:0
奢侈品英才炼成术
...他们身处项目中。历峰集团某高管说:“如果员工得知自己没被分入高潜力组,会挫伤其积极性,并在下属和上司间(上司评估决定项目成员资格)引发令人不快的讨论或者其他负面影响。因此,最好的方法是不对外公开。 第二,通常没有预设的职业道路。入选高潜力项目的人才会接到来自不同品牌的任务,但任务来自哪些品牌,以及轮职多快会发生,则视具体情况而定。这反映了奢侈品行业的不确定性:你很难预测什么奏效,什么不奏效。 第三...
2015-06-12 18:37:00 哈佛商业评论首页 点击:1732 评论:0
可口可乐:持续发展是责任更是价值
...是‘叔叔,我要喝可乐’。”这启发了可口可乐人,张华莹说:“我们是做水业务的,把就近生产的水运送到各地市场是我们在近百年的发展中所建立起业务专长,可口可乐在5.12地震发生后第二天,就立即向灾区无偿运送了上万箱饮用水及几百把大遮阳伞,以解当地群众燃眉之急。那我们能不能建立一个机制,保证无论灾难大小,我们都能在第一时间将最重要的饮用水送到现场呢?” 从...
2015-06-12 18:49:00 哈佛商业评论首页 点击:2324 评论:1
整合人生四个维度,你就能过上想要的生活
...最重要的是,维多利亚不再对自己在工作上倾注过多时间和精力而感到内疚,并从办公室的同事及家人那里获得大力支持,使她毫无后顾之忧地顺利完成工作。 保持完整性的技巧 我在“全面领导力”课上提到的第二项原则是保持完整性,或者说保持行为的统一性。我的意思是你是自己所扮演的全部角色之和,要尊重这一事实,并鼓励其他人以同样的方式看待你。要做到这一点,你必须能够: ·明确...
2015-06-15 09:33:00 哈佛商业评论首页 点击:10034 评论:3
开玩笑还是职场骚扰?
...热情也很高;但杰克鼓励那种作风随便的团队氛围越来越让她不舒服。他还是一直叫她小不点;这个玩笑没完没了。 这天晚上,项目团队要在阿姆斯特丹Toscanini餐厅聚餐,塞玛知道一定会很热闹。杰克保持本色,第二道菜后站起来,用勺子敲着玻璃杯开始讲话。“谢谢大家和我一起参加这次欢乐的聚餐,”他说,“这是你们应得的。但我们还有很长的路要走。为了让我们保持干劲……现在颁发德克森-霍尔团队奖。” 设计...
2015-06-16 15:54:00 哈佛商业评论首页 点击:654 评论:0