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大部分管理者没意识到,领导力是服务出来的
...部队进入商界后,我们很惊讶地发现,极少有管理者了解或者理解基于服务的领导力优点多重要。有些管理者非常努力培养团队忠诚,加强成员之间的关系,又亲手破坏。他们不与团队成员讨论职业发展,却总是炫耀职位福利,强调身为领导享有的特权,这等于告诉员工管理者并不关心团队的未来。 如果管理者想发动每位团队成员拼命努力,可以采用一些海军陆战队里基于服务的领导力策略。只是理解概念还不够,还有三项经常导致管理者不够重视...
2018-05-28 10:41:06 哈佛商业评论首页 点击:834 评论:0
平稳裁员
...精华,制定相关法律,规定裁员公司必须为受影响的员工提供哪些服务。 在变幻莫测的经济形势面前,企业最大的问题之一是,现有员工能否帮其渡过成功所必须经历的人员调整。尽管企业往往更看重公司短期财务结果,而非员工长期福利,但员工才是让企业得以交付产品和服务的根脉,没有他们就没有股东收益可言。米其林和诺基亚的案例告诉我们,公司应该相信,即使在已知失业的情况下,员工仍然能表现良好。对企业来说,慎重规划人员调整...
2018-06-01 23:26:57 哈佛商业评论首页 点击:664 评论:0
CEO应是优秀的项目管理者
...现在业务都是持续一年半的项目,客户要他们提供具体的时间表,进行项目管理。但问题也随之出现,项目越来越多,很多员工不堪重负,都辞职了,因为工作太累,完全忙不过来。他们无法控制项目,这样会影响员工健康和福利。所以对企业来说,如何更好地管理项目成为必须解决的战略问题。 项目成功的关键 HBR中文版:根据你的经验,项目成功的关键要素是什么? 安东尼奥:现在的项目管理很大程度上正在变成流程驱动,而非价值驱动...
2018-06-01 23:45:00 哈佛商业评论首页 点击:509 评论:0
当不好项目经理的CEO,真的危险了
...现在业务都是持续一年半的项目,客户要他们提供具体的时间表,进行项目管理。但问题也随之出现,项目越来越多,很多员工不堪重负,都辞职了,因为工作太累,完全忙不过来。他们无法控制项目,这样会影响员工健康和福利。所以对企业来说,如何更好地管理项目成为必须解决的战略问题。 项目成功的关键 HBR中文版:根据你的经验,项目成功的关键要素是什么? 安东尼奥:现在的项目管理很大程度上正在变成流程驱动,而非价值驱动...
2018-06-26 14:24:21 哈佛商业评论首页 点击:318 评论:0
没有企业能永远跑赢市场,GE也不例外
...的理由是什么?市场的多样化和风险性都远高于公司。GE很多样化,但它无法像市场一样多样化。 汰旧才能换新 HBR中文版:你对中国的创新很有信心,觉得中国比德国更具有创新能力? 福斯特:我认为在先进的商业、管理和福利方面,欧洲现在已经没有太多值得借鉴的地方了。当今的世界只有两大主题:中国故事和美国故事。我很看重中国,也想更多地了解中国,了解这个体系如何运行,我不想改变它。更好地了解中美两国,就能更好...
2018-06-26 14:30:26 哈佛商业评论首页 点击:524 评论:1
自下而上促进医疗服务转型
...认识到,要建立合适的商业模式并扩大规模,他需要私人资本。2010年,他与其他人联合创立营利性公司Iora Health,从三家风投公司筹到600多万美元。新公司开设了四个办公室,每个办公室都有一个自行投保的雇主或工会福利管理者作为首席保险合作伙伴。弗南多普勒从一开始就希望确保这种模式可以扩展到各个地区,因此办公室选址在美国不同的地方,分别是新罕布什尔州的汉诺瓦(与达特茅斯大学合作)、拉斯维加斯(与...
2018-07-05 11:24:00 哈佛商业评论首页 点击:753 评论:0
老牌巨头的战略反击
...;第二个维度是企业产品或者服务本身所蕴藏的数据;第三个是企业经营生产活动中产生的数据。 对于不常与客户联系或未与客户建立直接联系的行业而言,流经平台的客户数据对企业是一种“送来”的福利。此类企业通常在依托有形商品保持业务的同时,运营平台模式以便与客户及合作伙伴进行数字互动。举例来说,设备巨头卡特彼勒(Caterpillar)正在从制造商转变为物联网互联设备服务提供商。卡特彼勒先是投资Yard ...
2018-05-08 15:34:00 哈佛商业评论首页 点击:427 评论:1
保险科技企业的未来之势
...销售模式将对保险企业产生根本性的影响。目前中国的保险销售以B2C模式为主。然而,众安成功培育了合作伙伴一体化的分销模式,围绕合作伙伴形成生态系统并制定市场推广策略。基于人力资源管理和员工福利解决方案的公司平台等领域,可能成为中国市场进一步的增长潜力。美国健康险公司Limelight Health和英国险企Hibob正在积极尝试这一分销思路。此外,中国市场也可借鉴一些定位于中小企业的B2B模式,如...
2017-10-02 09:28:00 哈佛商业评论首页 点击:513 评论:1
摩根大通CEO杰米·戴蒙:“管理者不是什么都知道”
...,也不会改变我说的不平等。各行各业都会有收入高的人。人才争夺战会推高薪水,某种程度上而言符合期望。摩根大通给很多人开高薪,而且我们已经把时薪提到了15美元至18美元,根据当地生活成本而定,再加上福利。要解决不平等问题,须从增长、就业、教育和税收政策入手,而不是通过监管损害商业,惩罚高收入人群。谴责高管薪酬过高,可能是个让人感觉不错的政治论点,但无法解决问题。 再来谈谈CEO行动主义。似乎有越来越...
2018-08-06 11:04:00 哈佛商业评论首页 点击:796 评论:1
摩根大通CEO杰米·戴蒙: “管理者不是什么都知道”
...,也不会改变我说的不平等。各行各业都会有收入高的人。人才争夺战会推高薪水,某种程度上而言符合期望。摩根大通给很多人开高薪,而且我们已经把时薪提到了15美元至18美元,根据当地生活成本而定,再加上福利。要解决不平等问题,须从增长、就业、教育和税收政策入手,而不是通过监管损害商业,惩罚高收入人群。谴责高管薪酬过高,可能是个让人感觉不错的政治论点,但无法解决问题。 再来谈谈CEO行动主义。似乎有越来越...
2018-08-14 14:16:43 哈佛商业评论首页 点击:252 评论:0