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南航:没有幸福的员工,就没有幸福的乘客
...,独有的七险两金,让员工真正感受到组织的关爱,对自己未来的职场发展与生活更有信心;带薪假期和福利机票,为每个看世界的员工创造无以伦比的机会和体验;全面丰富细致的组织后勤保障,从吃、住、行、娱...。乘务队伍跟旅客直接见面,他们的状态好坏直接影响到旅客体验。因此,在职业发展以外,南航还为员工提供完整、成熟的福利机制,保证员工的生活得到良好的照顾和保障,并且为员工提供七险两金,在一般企业五险一金的基础上增加...
2018-11-02 11:29:00 哈佛商业评论首页 点击:547 评论:0
南航:没有幸福的员工,就没有幸福的乘客
...,独有的七险两金,让员工真正感受到组织的关爱,对自己未来的职场发展与生活更有信心;带薪假期和福利机票,为每个看世界的员工创造无以伦比的机会和体验;全面丰富细致的组织后勤保障,从吃、住、行、娱...。乘务队伍跟旅客直接见面,他们的状态好坏直接影响到旅客体验。因此,在职业发展以外,南航还为员工提供完整、成熟的福利机制,保证员工的生活得到良好的照顾和保障,并且为员工提供七险两金,在一般企业五险一金的基础上增加...
2018-11-02 11:29:00 哈佛商业评论首页 点击:357 评论:0
重塑客户服务
...,为军人聚集的地区提供服务的TEX团队主动考虑如何利用这个折扣套餐实现业务目标。难点在于这种明显让利的顾客福利和影响业务目标的潜在损失要如何平衡。解决方案是,协助顾客了解,套餐省下的钱可以开通一条让...更大的改革图景的一部分——过去几十年来,许多公司的其他职能部门也在转型。例如,HR领导者一度面临工资福利等事务工作自动化的威胁。激进HR高管积极带领部门转型,将事务工作转交给人力资源管理系统和外包,成为...
2018-11-09 16:22:50 哈佛商业评论首页 点击:635 评论:0
美好数字社会的蓝图
...自我决定权的可行手段,对所放弃事物的合理补偿,以及支持追求意义和幸福的社会环境。 MID是帮助个体获得上述福利的自然结构。 技术去中心化。互联网改革者迫切要求搭建新架构,将对数字网络的影响力去中心化,而采取的...蛋糕合理分配,还要将蛋糕做大。如果有人忽视了网络活动的价值,那就是忘记了开放市场的这一最基本福利。 我们认为,MID可能发掘和市场化的新价值,基本可抵消失业潮(自动化引发)的负面影响,并将劳动...
2019-02-02 00:44:00 哈佛商业评论首页 点击:242 评论:0
你敢挑战权威吗
...领导者佛朗哥·巴尔纳贝(Franco Bernabè)拒绝了很多身为大公司CEO会得到的额外福利,这样更宜于承担风险。他说:“假如我丢了这份工作,降职去做更不起眼...会就此放弃。 例如Cascade Engineering创始人弗雷德·凯勒(Fred Keller),在公司建立了“从福利到事业”(welfare-to-career program)项目。项目第一次启动,参与者经常迟到或缺席,且表现欠佳...
2019-02-02 00:58:06 哈佛商业评论首页 点击:317 评论:0
创新方程式
...和放宽管控更有利于试验和开发疯狂想法和新技术。 工资增长。随着员工晋升到更高职级,员工基本工资(和其他行政福利)的平均增长幅度是另一重要因素。我们再假设你是心脏起搏器的设计师,现在考虑一下工资增长对你...高级职位获得奖金的机会可高达50%。重视结果,而非级别意味着改变薪酬体系,取消(或调低)明显的级别福利,如奢侈的高管静思会、专属自助餐厅和停车位等。 使用虚拟股权。很多研究都表明,激励因素因人而异。对...
2019-03-08 16:15:11 哈佛商业评论首页 点击:1242 评论:0
身为企业管理者, 这些来自东方的管理理论你不可不学
...企业的对比研究,将日本企业的管理文化总结为Z理论。他更多强调的是长期和终身雇用制,终身福利、轮岗和全面发展及全面绩效,组织目标等等。X理论和Y理论基本回答了员工管理的基本原则问题,Z理论将...和创造力的环境下,Z理论显然更值得中国企业思考和借鉴。而如今流行的轮岗制、T型人才和员工终身福利关怀也与Z理论的某些层面不谋而合。 4.阿米巴经营(Amoeba) “日本经营之圣”稻盛和夫根据自己上世纪60年代...
2019-06-05 14:54:36 哈佛商业评论首页 点击:39 评论:0
优秀零售工作的经济意义
...有公司相信它们应该先需要堵上漏洞。在本文中,我们将介绍进行这种计算的方法。 打破平庸往往意味着提高工资和福利,改进排班以及建立员工发展和升职机制。同时还需要改进员工的工作——比如,将某些工作标准化,并赋予员工...会优先考虑这样的策略,虽然策略本身听起来不错,但他们不相信自己的公司负担得起这样的成本。提高工资或福利等措施带来的高成本很直接而且易于量化,而最大的收益则需更进一步才能看到,也更难量化。此外,...
2019-08-09 11:22:04 哈佛商业评论首页 点击:20 评论:0
两场手术,两种结果
...位患者 卡拉与姐妹一起入住当地一家酒店。在此期间,护理引导员与她们保持着密切联系。她们得到了一张福利卡,由沃尔玛付款,可以用来支付餐费和其他花费。 手术医师进行过术后复诊,确定卡拉可以出行(选择...1.5万美元左右。然而2019年1月以后,这类手术须由员工自行承担全部费用,约3万美元。因为沃尔玛修改了福利条款,鼓励员工使用COE项目。 第二位患者 卡拉在75天后回归工作。为协助沃尔玛和COE项目评估她...
2019-08-09 13:29:31 哈佛商业评论首页 点击:16 评论:0
两性平等,伸手可及
...新政策是第一步,也是重要的一步。但公司也必须修改职场规范,让员工感到的确能够利用新的福利。假如国家通过带薪休假法案,那么公司依然要负起责任,将这种制度融入企业文化,并告知员工可以且...公司的平权活动记录。举例来说,手机应用GenderFair,针对四个项目为企业打分:出任领导职位的女性比例,薪酬和福利方面的性别差异,广告中展现的女性形象,有关两性平权的企业慈善活动。消费者可以利用这些信息把握相应公司的...
2020-02-10 14:05:00 哈佛商业评论首页 点击:785 评论:0