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化敌为友秘籍
...你传播知识及激发新思维的能力。通过我们自己主导的案例研究——包括采访像约翰•克兰德宁等愿意在这篇文章中讲述个人故事的组织领袖者,再加上布莱恩•乌齐和其他研究大脑生理学、社会群体关系学的学者的研究成果,我们总结出了3R方法。 情感与信任 很多人带着良好用意试图化敌为友,所做努力却都失败了;这主要是因为“信任”在人与人的关系中产生时,要经历复杂的发展...
2012-08-06 17:55:00 哈佛商业评论首页 点击:772 评论:0
职场打拼,三步化敌为友
...好了它,你才能健康地工作生活。 通过我们自己主导的案例研究,包括对向约翰等愿意讲述自己故事人进行采访,再加上研究大脑生理学、社会群体关系学的学者调研,我们得出化敌为友的“3R”方法。 许多试图化敌为友的善意努力失败,缘于“信任”在人际关系中产生发展的复杂性。研究表明,如果对某个人的情感定向是消极的(通常是由于察觉到了威胁),那么理智也...
2014-12-05 10:37:55 哈佛商业评论首页 点击:2016 评论:1
升级多样性项目
...我们的定量分析表明,在公司采用此类系统后5年内,白人女性以及所有少数族裔群体(西班牙裔男性除外)的管理者比例下降了3%到11%。 但多数雇主...基本原则:让管理者参与解决问题;让管理者与来自不同群体的员工接触;以及鼓励带来改变的社会问责。 参与。当某人的思想和行为不一致...中已经普及。可能因为大学招聘和导师制能够激发参与多样性任务的热情并创造群体间接触机会,大学招聘和导师制对多样性影响更大,但积少成多。与...
2016-07-04 07:32:00 哈佛商业评论首页 点击:1877 评论:0
慈善行动成功秘诀
...投资数十亿美元,却用于完善涉及5000个人、5座城市或者5个州这样一小部分困难群体涉及的社会服务和产品。这种项目往往是本地政府、企业或学界针对低质量、资金不足问题...慈善部门联合主管。阿贝·格林德尔是Bridgespan Group的经理。 -------------------------------- 延伸阅读 《超越优秀:社会企业如何运作》 罗杰·马丁、萨莉·奥斯贝里著 《哈佛商业评论》出版社,...
2017-10-02 09:49:00 哈佛商业评论首页 点击:644 评论:0
公司领导层的根本性错误
...问题。 6.公司必须有道德标准,指导自己与所有利益群体(包括股东和更广义层面上的社会)的互动。这些标准严禁欺诈和共谋行为,而...很多风险和机遇,更不用说采取行动了。 8.公司与任何一个股东或利益群体的利益都截然不同。早在1610年,荷兰东印度公司(Dutch East India...从更长远、宏观的角度看待公司及其业务时才会出现。在当前社会中,如果公司领导者总面临不担负责任的“所有者”随时可能发起的袭击,...
2017-05-09 14:47:00 哈佛商业评论首页 点击:1936 评论:0
【2017夏季达沃斯特稿】资本主义存活的关键
...的进步和不平等之间矛盾的缩影,将财富集中于某些群体的现象刻画成资本主义社会最为深刻的内部矛盾。两个故事给我们留下的都是...The Santa Fee institute)的计算结果表明,那些移居到两倍大规模城市的群体的经济收入要比先前生活的地区高出15%。这是由于商品、...同时也为新兴工业化精英的崛起开辟道路。斗争如此激烈,不同形式的“社会资本主义”不断涌现。通过维护工人更多的权利化解这种紧张局势,可以追...
2017-06-06 08:31:00 哈佛商业评论首页 点击:551 评论:0
公司信任危机
...是回报;对社会来说是满足重要需求和促进增长繁荣。(具体的利益相关者期望详见本页上方表格。) 当然,同一利益相关群体中也存在...包括创新能力、把握技术进步的能力,以及整合资源和人才的能力。 社会能力(Social competence)包括对商业环境的了解,以及对变革的感知和...公平: •程序公平:是否坚持使用基于准确数据的高效流程来决策,各群体是否能就对自身有影响的决策发表意见。 •分配公平:资源(如...
2019-12-08 09:56:00 哈佛商业评论首页 点击:1373 评论:0
深入富国的金字塔底部
...穷人划为服务对象,通过“电话互助组(Téléphonie Solidaire)”项目提供服务。目标群体也可以很聚焦,比如依视路就划定“60岁以上的贫困消费者”;...成本。从某种意义上讲,我们做的是消极的事。但在社会企业模式中,我们把特定顾客而非产品作为行动中心,因此我们做...领先企业Nutriset则连续两次放弃了面向法国极端贫困群体售卖营养棒的计划,原因就在于社会活动家们认为,从这桩生意中赚钱是不道德的...
2015-03-07 16:08:00 哈佛商业评论首页 点击:2208 评论:2
按人头计费的医疗收费方案
...政治抵制以全国运动的方式,终结了以保险公司为基础的成本控制。 优化的按人头收费模式 群体付费方式(population-based payment,以下简称PBP)完全不同于保险公司采用的按人头收费方式。采用这种方式...创新亦是如此,例如新的供应链管理系统,针对多发疾病引入最佳实践标准,全面整合医疗和社会服务的基层诊所等。 如果浪费比例占医疗花费的35%-50%,那么山间医院现在成功降低13%运营成本...
2016-08-03 09:08:00 哈佛商业评论首页 点击:1109 评论:0
影响力投资的价值
...芝加哥金融服务创新中心(Financial Services Innovation)求助。我们对该项目进行的研究表明,目标群体只要能适度进行储蓄,就可以减少使用成本高昂的发薪日贷款。 为了将AlcoholEdu...,该计划的经济价值将达到1.05亿美元。我们估计,三个EverFi项目五年间的社会影响力经济价值总和为9.31亿美元——AlcoholEdu为1.94亿美元,Haven为6.32亿美元,财务...
2019-01-02 16:13:48 哈佛商业评论首页 点击:303 评论:0