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一个 “赞”的价值有多大?
...的解释是,吸引社交媒体的关注者,提升品牌曝光度,最终可以提高销售量。按照这个逻辑看,社交网络中支持某品牌(brand endorsement,又译为品牌认同,如在Facebook上给品牌点赞——译者...,人们就会产生“认知失调”(cognitive dissonance)心理;按照这个逻辑,在Facebook上支持某品牌的社交媒体用户的确更有可能购买产品。但这和我们的研究发现相悖。 本文作者莱斯利·约...
2017-03-06 13:43:49 哈佛商业评论首页 点击:1277 评论:0
真相,被搅乱
...,Facebook也面临封锁自身数据、增强安保、保护用户隐私的压力。一直以来,公司都努力协助学者评估社交媒体对选举的影响;比如,Facebook与哈佛的盖瑞·金(Gary King)和斯坦福的内特·珀斯...合成媒体内容的传播将是新一波伪造新闻迫近之际,最重要的挑战。 最后,我们必须停止对社交平台社会影响的独立调查。现在人们对“微定位广告”(microtargeted ads)的反应也许已经充分说明了,...
2018-10-08 14:03:00 哈佛商业评论首页 点击:1349 评论:0
“互联网思维”落地6方略
...思维或者社交媒体营销的作用被过分夸大了。即便在鼓吹“口碑”可以颠覆一切的今天,美国著名媒体营销研究公司Keller Fay Group和Kantar Media仍发现90%以上的“口碑”是通过线下口口相传的。 ...视频:他把自己的iPhone丢到了搅拌机里!结果Blendtec公司销售额随即暴涨700%。 饥饿营销、社交媒体、名人效应,我们似乎可以简单总结出病毒式传播的“点”。互联网时代,人人都可以...
2014-09-12 15:54:00 哈佛商业评论首页 点击:3921 评论:3
六大方略告诉你:“互联网思维”的本质不是“网”,而是“人”
...思维或者社交媒体营销的作用被过分夸大了。即便在鼓吹“口碑”可以颠覆一切的今天,美国著名媒体营销研究公司Keller Fay Group和Kantar Media仍发现90%以上的“口碑”是通过线下口口相传的。 ...视频:他把自己的iPhone丢到了搅拌机里!结果Blendtec公司销售额随即暴涨700%。 饥饿营销、社交媒体、名人效应,我们似乎可以简单总结出病毒式传播的“点”。互联网时代,人人都可以...
2015-06-11 10:26:49 哈佛商业评论首页 点击:3804 评论:0
@我,粉我,让我掏腰包
...的前期——从寻找客户、机会评估、客户拜访前研究到面对面的会晤。但是社交平台还为客户关系的维护和品牌忠诚度的培养提供了一个全程跟踪的...仅仅需要花费1%的时间进行调研——从而将全部时间用于真正的销售。 2 评估机会社交媒体如何用? 当然,并非每一个销售机会都值得跟进。IBM衡量销售...认识谁”的重要性被“你对所认识的人的了解”所取代。 目前在社交网络上互惠已经成为既定原则。关注某人以及与他们发表的内容建立起...
2015-11-12 17:01:22 哈佛商业评论首页 点击:616 评论:0
“红”还不够,得把流量变现!
...变现能力。所谓知名度、粉丝数量,用一个简单的网络用语来概括就是流量。在社交媒体盛行的时代,争夺流量的战争从未停止。但是估值不仅仅看流量,还要看流量的变现能力。 因此,我们看到几乎所有的社交平台都在费尽心思把流量变现。比如“网红”,就是微博与淘宝打通之后...倍甚至数千倍,它们的变现能力也同样强大吗? 恰恰相反,长远来讲,自媒体的变现能力是很有限的,和传统品牌无法相提并论。在吸引粉丝方面,自媒体...
2016-03-07 11:41:17 哈佛商业评论首页 点击:1260 评论:1
波纹理论2.0:流量结构性变革下的新营销
...在互联网领域投资数量最多的品类,可能是各类内容、IP、自媒体和网红相关的投资案。美国在相关领域里,投资的最大...高质量的精准流量,并且优质内容能够自然而然地形成波纹传播。在社交媒体成为消费者第一信息来源的今天,这个现象一目了然、无须解释。定位越...理论”。曾获得《成功营销》评选的“年度创新营销新锐人物”、全球知名媒体Campaign评选的“Digital A-list”名人堂等多项大奖,联想之星6期学员、...
2016-12-27 14:03:00 哈佛商业评论首页 点击:2223 评论:1
西方营销者可以从中国学习什么
...、美国银行(BankofAmerica)、谷歌、Facebook、ActivisionBlizzard、CNN和ESPN同属一家公司。这就是中国这些媒体巨头的运作方式,BAT公司控制了各个行业的大部分数字内容。例如,腾讯拥有全球最大...的相关性。这正是BAT拥有的整合数据。营销者可以看到顾客如何使用银行服务、娱乐、游戏、社交媒体和新闻平台,然后为他们打造更具相关性和有吸引力的体验。 打个比方,一个叫乔...
2019-07-04 15:21:14 哈佛商业评论首页 点击:51 评论:0
从“春晚微信红包”中引出的数字营销新方向:连接管理
...的展示。其中门户的核心客户以品牌广告为主,核心逻辑与电视等传统媒体一致:通过大量的信息重复,使得消费者产生记忆。但是这种渠道的特点...。这个事件也可能是一个历史性的开始,预示着现有的“广告主——媒介购买——媒体——受众”的商业链条可能会开始坍塌,最终确立的新一代的营销价值链条...,传统上以媒介采购管理为主要内容的市场营销部门,正在发现基于社交媒体的与消费者的服务和沟通,日益成为营销部门从消费者体验角度来说...
2015-03-13 13:35:00 哈佛商业评论首页 点击:3671 评论:2
全世界最牛“宣传官”只能帮你到这里了
...的职责。    依我之见,有三种高效的宣传方式:闲聊、公开演讲以及社交媒体。 1 闲聊 向那些你已经认识的,或已经认识你的人宣传会容易很多。我们所指的“闲聊”,就是建立此类社交联系的过程。如果你性格内向或者认为这样冒犯或操控了他人,对这么做感到...演讲效果更好。   不停练习。想要娴熟掌握演讲,你至少要练习20次。 3 社交媒体 在我为麦金塔(Macintosh)电脑做宣传的那些年,最有力的推销...
2015-06-02 09:14:17 哈佛商业评论首页 点击:1215 评论:0