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在专业服务公司领导“大佬”
...欲过强——需要控制的东西太多。她没有足够的时间和耐心去应付那些自负的合伙人:他们支持了她,现在则期待她遵从他们的好恶。这干扰了她做自己最擅长的客户工作。在她未能拿下几个重要的新客户后,合伙人对她的看法开始变化,不再认可她的领导能力。合伙人撤回支持后,她失去权威,也失去了做成事的能力。平衡被打破了。 安东尼奥怎么样呢?他履行了竞选中的承诺,实施大胆的开支控制计划,结果公司利润大降。客户逐渐意识到公司...
2019-04-04 19:44:17 哈佛商业评论首页 点击:269 评论:0
ESG时代来临
...来说,环境、社会和治理问题(ESG)并非首要考量。高管也许想基业长青,但他们相信,市场还是只盯着公司的季度财务报告。 情况发生了变化。“企业领导者的印象停留在ESG在投资圈还没有成为主流的时代。但这种看法已经过时。”牛津大学赛德商学院的罗伯特·埃克尔斯和世界银行斯维特拉娜·基里门柯如此说道。在本期《投资者革命》一文中,两位作者给出了目前为止最具说服力的证据,试图证明机构投资者正在让ESG成为...
2019-05-08 11:00:57 哈佛商业评论首页 点击:29 评论:0
为什么经理们会忽视雇员意见
...人,因此他们的反馈对于管理层的决策来说大有裨益。 然而,经理们并不总是会推广雇员的理念。事实上,他们甚至会主动忽视雇员的顾虑,并通过一些举措防止雇员提出意见。 矛盾出现了:为什么经理们即便知道下属的意见和看法对他们自己和机构十分有利,却并不鼓励他们提出来? 有关这个话题的当代研究显示,经理们经常会执着于自己的工作方式,而且十分安于现状,以至于不愿倾听来自下属的相左意见。在《组织科学》杂志最近发表的...
2019-05-08 11:19:40 哈佛商业评论首页 点击:46 评论:0
投资者革命
...虽然嘴上说重视可持续发展,但在实践中,投资者、投资组合基金经理和卖方分析师很少和高管讨论环境、社会和治理(ESG)问题。企业领导者的印象,还停留在ESG在投资圈还没有成为主流的时代。 这种看法已经过时。最近,我们采访了43家全球机构投资公司的70位高管,包括全球三大资产管理公司(贝莱德集团、先锋集团和道富银行)以及加州公共雇员退休系统(CalPERS),加州教师退休系统(CalSTRS),日本、...
2019-05-08 15:09:22 哈佛商业评论首页 点击:39 评论:0
当我们谈论全球化时,东方风格该如何传承发展?
...推至高潮。 在对话环节,中国古典舞教育家刘岩、漆画艺术家吴观真、美籍华裔装饰艺术家王珏及蜀江锦院艺术总监杜予立与《T》中国版主编,栩栩华生总编辑冯楚轩就“东方符号在当代文化中的挪用与演化”发表了自己的看法。 刘岩历数了中国古典舞的起源与发展,同时也指出了当前所面临的困境;吴观真与我们分享了自己在创作过程中的心得和收获;杜予立则指出了在传播东方文化时可能遇到的困境;王珏从艺术装置创作的角度,讲述...
2019-06-03 11:39:00 哈佛商业评论首页 点击:86 评论:0
领导力发展的未来
...。定义、交付和衡量这些能力是领导力发展领域公认的挑战。虽然提到了具有重要“情感”和“非算法”元素的技能,但我想知道这些内容是否充分反映了作者对这些技能和其他新技能(混合技能)在教学/学习解决方案方面需求的看法?文章似乎暗示增加自学、实践、社会化学习和反馈的选择以及提高学习技能的测试标准,将有助于提高软、硬和“高阶”技能。然而,是否应该将这些技能纳入更广义的硬技能和软技能解决方案中,还是需要明确针对...
2019-06-05 11:27:46 哈佛商业评论首页 点击:38 评论:0
三招提升“文化流畅度”
...许多企业领导者并不具备这一技能呢?通常情况下,领导者希望提升文化流畅度,但不知道如何将这一良好意愿付诸实践。管理者很难找到自己的盲区,要纠正自己身上发现的问题则更难。比起设法了解其他文化群体对特定互动的看法,管理者更倾向于从自己文化的视角审视商业环境中的互动和沟通。其他时候,对效率的追求、对错误的回避或对政治不正确的担忧,使得人们忽略了文化差异。这样的短视可能造成断裂,让员工和管理者都感到沮丧,...
2019-06-05 11:35:52 哈佛商业评论首页 点击:12 评论:0
团购是提高客流量的灵丹妙药吗?——专家意见二
...等方式提供很大的折扣,是非常危险的做法。因为顾客对捡便宜的期待一发不可收拾,过不了多久,老顾客也会开始寻求折扣。在餐饮业这样低利润的行业,这样做相当于自杀。 因此,虽然我没有经营过主题公园,我还是同意阿莉的看法。与团购网站合作,并非弗拉纳根扩大业务的好选项。不过,阿莉觉得团购顾客会影响其他顾客的体验,这点我不同意。当然,我也理解鲁思的观点:团购能帮助公司找到目标客户群体,过滤非目标人群。 所幸公司...
2019-06-05 14:26:48 哈佛商业评论首页 点击:25 评论:0
不道德行为背后的心理学
...到,这些都是道德陷阱存在的迹象。检讨自己的另一种方法,就是经常问问自己,是否愿意把事情的真相告诉记者或者法官。 不过,在这样的情况下,你也不能一味相信自己。文化麻木与拥有绝对权力的情况一样:获取局外人的看法,对问题的解决有帮助。你可以向你信任的朋友或者家人求助:如果你的言行出现了变化,而你却浑然不知,这些人或许能够察觉得到。此外,你也要常常脱离组织,看看你的组织和其他组织之间是否存在文化上的差异,...
2019-07-04 14:24:45 哈佛商业评论首页 点击:81 评论:0
“这不是一个非赢即输的情况”
...一个非赢即输的情况,公司不是非要二选一。例如,你不必要么专注于短期目标,要么专注于长期目标;你可以试着平衡这两个目标。有很多例子说明相互矛盾的想法实际上可以共存。 你如何确保获得员工对公司文化看法的真实反馈? 我们进行问卷调查,产生数据,但员工的意见也很重要。每年两次,所有员工参加一个座谈会,讨论他们是如何体现公司价值观的。重点不是要教大家如何做,我们想听人们的意见,这些座谈会是收集员工对文化转型...
2019-07-04 14:41:09 哈佛商业评论首页 点击:144 评论:0