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张近东:踏上“云端”
...,他的整合思路还不为许多同行所理解。但从2013年开始,他的看法和行动事实上已成业界共识:线上零售风风火火者,正在投巨资打通物流等...的思想,让个人发挥能力。 HBR中文版:在电商行业内有一种比较普遍的看法,和天猫、京东等竞争对手相比,苏宁的互联网基因不够强大,这...、技术。举个例子,人类发明电的时候,电力企业如果按照100年前的看法,股价应该比苹果高10倍甚至100倍,但是今天电力公司股价并非如此,大家...
2014-01-07 18:29:00 哈佛商业评论首页 点击:1145 评论:0
女人开会要“大声”
...,并与同事闲聊。会后,他们会继续待在会议室,谈论他们对其他问题的看法。 如果女性管理者能用这种方法了解同事的想法并结成联盟,对她们掌握发言时机...且知晓如何展开讨论后,女性高管就能在他人观点的基础上阐释自己的看法。事先准备的那些说服力比较强的观点和问题,能帮助她们将讨论推进得更...我们,“一天会上,他看着与会的所有男性说,他知道我有自己的看法,希望我能说出来,无需介意大家的反应。他的话让在场的所有男士为...
2014-06-11 18:54:00 哈佛商业评论首页 点击:869 评论:0
这么写邮件,总裁就会回复你
...在Salesforce公司担任中层经理,聪明而富有洞察力。他对于Salesforce有数不清的看法和观点,这些观点如果能让Salesforce的创始人和CEO马克·贝尼奥夫...有点讨厌。问问你自己为什么吧。你有一大堆高级管理者想要了解的看法和智慧,一封发给正确的收件人的简洁邮件能为你们双方都开启...是管理学作家与企业家,《小赌约:小发现里会有什么突破性看法》、《真北:发现你真正的领导力》的作者。本译文由译...
2014-09-26 10:19:40 哈佛商业评论首页 点击:4136 评论:2
领导者的七步人生
...恐惧造就了他们的领导。在你上任之前发生的事情,也会影响到下属对你的看法。如果你接手的公司经历过几轮裁员或者类似危机,员工自然会认为你也是来...外来者,却自以为救世主。但《本尼斯!》的播出确实使人们对我产生了这种看法。正像人们的最初印象往往无法磨灭,学校员工对我的最初看法使我实现改造这所大学的理想难上加难。 由于不了解所处工作环境或没得到下属支持,领导者遭遇了失败。这样的例子在企业界不胜枚举。德克·贾格...
2014-10-09 14:36:00 哈佛商业评论首页 点击:6500 评论:4
看到顾客,厨师做饭更香
...看到大厨的工作能增进他们对厨师工作的观感,并改进他们对餐厅餐饮服务的看法。但对大厨来说,顾客能否看到自己烹饪的过程无关紧要,只要看到顾客就足以激发...,食物也要可口才行。但在这种情况下,透明度会完全改变人们对服务的看法。在另一项研究中,顾客预订了一份三明治,然后要么在等着取走...看到自己的车是如何生产出来的,会怎么想?会改变你对汽车制造商原本的看法吗?你会更认真呵护自己的汽车吗?你会减少事故的发生吗?你会...
2014-11-24 10:23:52 哈佛商业评论首页 点击:520 评论:0
20分钟打造用户新身份
...。你所住的社区有力凸显了一种社会身份,并左右了你对家居装修的看法。如果你发现周围的房子都安有太阳能板,就会觉得自己家也该装上...乘坐达美航班的旅客乐于接受这个新身份。该项目还改变了乘客对航空旅行的看法,认为它不再是一件枯燥的事,而是一个学习机会。 营销人员不仅可以利用...顶尖广告公司更具创意呢?此外,这一身份还改变了成员对多力多滋的看法。 为让消费者认同某一产品,营销人员通常选择建立一个社群,并斥巨资维系...
2015-01-13 17:11:34 哈佛商业评论首页 点击:2245 评论:1
开会时,女性该如何完美发声?
...,并与同事闲聊。会后,他们会继续待在会议室,谈论他们对其他问题的看法。 如果女性管理者能用这种方法了解同事的想法并结成联盟,对她们掌握发言时机...且知晓如何展开讨论后,女性高管就能在他人观点的基础上阐释自己的看法。事先准备的那些说服力比较强的观点和问题,能帮助她们将讨论推进得更...我们,“一天会上,他看着与会的所有男性说,他知道我有自己的看法,希望我能说出来,无需介意大家的反应。他的话让在场的所有男士为...
2015-08-28 13:32:03 哈佛商业评论首页 点击:1251 评论:0
何时该忽略他人反馈?
...成为一个与众不同的商业思想家所作出的努力的确有效。 当意见仅仅代表某一个人的看法时。人们很容易执着于对自己的批评。从前我的一个朋友至少每...周便逐字逐句地引用一份10多年前对她工作的负面评价。但一个人的看法——无论这个人有多么大的影响力——并不总是可靠的。在你从其他人那里得到证实...的最佳方式就是先确定哪些人是你所尊敬的,然后只倾听这些人的看法。如果你的朋友是个演讲教练,并且乐意指导你如何提升舞台形象,你...
2015-10-15 11:21:20 哈佛商业评论首页 点击:634 评论:0
彼得·德鲁克:你的职场上限究竟在哪里?
...,这样可以“为公司注入新鲜血液”。对于这两种选才的方式,我有一些看法——根据我的经验,妥当的做法是两者兼顾。可是,这两种方法在根本上...给他足够的信息。反过来说,营销副总裁有责任确保所有同事了解他对营销的看法:他的目标是什么、他的工作方式是怎样的,以及他对自己和每位...甚至是最崇尚个人主义的社会,都认为以下两件事理所当然(即使只是潜意识里的看法):组织比员工的寿命长,而大多数人会固守现状。 但是今天,情况...
2015-11-26 14:58:33 哈佛商业评论首页 点击:12685 评论:1
克里斯坦森:“我只有一套理论”
...我在两周后有个会议,我希望你来告诉我为什么英特尔会死。”我去参加了会议,他说:“我现在给你10分钟,告诉我你对英特尔的看法。”我说:“我不了解英特尔,我也没看法。但是我有一套理论,理论本身对英特尔有看法。”于是我给他介绍了颠覆性创新,告诉他小型钢铁厂是如何颠覆了大型钢铁公司,因为大型钢铁公司迫不及待地想把利润低、质量差的市场空间让出去,最后小型...
2015-12-02 19:32:00 哈佛商业评论首页 点击:1725 评论:2