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“4D团队”合作秘诀
...分别打分后再进行整体校准。如果是团队检查,你要比较所有小组的结果。如果是团队干预,你可以通过召开全体研讨会的方式增加影响力,所有员工聚在一起讨论并比较结果。这种方式不但能够让你获得更完整的数据,从而抓住潜在盲点,而且能揭示冲突的观点,并有机会公开讨论。我们发现,领导和团队间、团队成员间的对照评估,通常会产生最深刻的洞见。 团队合作一直都不简单,但这几年变得更加复杂了。由于团队更加全球化、虚拟化和...
2016-06-01 16:17:00 哈佛商业评论首页 点击:1380 评论:1
营销的组织结构必须服从于战略
...大家基本同意“本土营销活动贯彻全球战略”,“全球营销活动要照顾本土营销的现实”这样的理念。讽刺的是,几乎所有企业都会小心谨慎地规划和执行消费者沟通和产品推广活动,却对内部战略沟通敷衍了事。这是致命盲点。 百事公司旗下品牌桂格(Quaker)的全球营销主管马克·施罗德(Marc Schroeder)曾担任公司跨地区“营销委员会”的领导,在此期间,他深刻了解了内部凝聚力的重要性。该委员会明确定义了品牌...
2016-06-27 10:55:39 哈佛商业评论首页 点击:1899 评论:0
员工越成长 企业越成功
...以下指导思想:坚信员工能够自我提升;公司业绩和员工个人成长相辅相成;盈利能力提升和员工成长有赖于细致、合理化的管理结构;为实现员工进步,组织需提供适当的挑战和支持,帮助每个人认识并超越自身盲点和局限,突破内心阻力,实现转变。为此,员工必须放下平日自我保护的面具,主动坦承工作中的不足;组织相应要营造相互信任和坦诚的氛围,提供必要的安全感。 具体实践方法(一) Decurion和Bridgewater...
2016-08-22 15:39:37 哈佛商业评论首页 点击:1170 评论:0
学会做艰难决定
...Kwame Anthony Appiah)曾说:“绝不能以对所属文化忠诚的名义,抛弃人与人之间的基本责任”。 在具体情境中,怎样做才算是承担了责任?你要依靠哲学家所说的“道德想象力”。这要求你踏出舒适区,认识你的偏见和盲点,从所有关键利益相关方,尤其是利益较易受损者的角度考虑问题。如果你在他们的位置上,会有什么感受?你最担心或恐惧的是什么?你希望得到怎样的对待?你认为怎样算是公平?你认为你有哪些...
2016-09-02 15:27:16 哈佛商业评论首页 点击:1175 评论:0
专家点评 选择离开并积极寻求其他出路
...并不对等,而且她没想清楚后果。谈恋爱有风险,你会让自己受伤,或者伤害别人,职场恋爱中风险被放大了。伊丽莎白要记住这个教训,认清自己的盲点,下次谨慎一些。我们无法一直控制情感上的依恋,但至少她近几年应该努力把爱情与工作分开。 坚持下去至少等股权到手 文迪·拉扎尔 (Wendi S.Lazar...
2016-09-02 15:34:55 哈佛商业评论首页 点击:590 评论:0
增长新路径 服务产品化
...的比喻:在高速公路上长途驾驶,你需要很少的信息,就可重复执行某些任务,如保持速度稳定,以及留意两侧车道。这些工作量大、对技能要求低的任务很适合自动化;实际上,类似技术已经存在,如自动巡航控制和盲点监测。 与此不同,小工作量任务提供的数据不足以支持自动化;而由于需要战略决策,高复杂度工作很难自动化。如果专业服务公司将这两类任务自动化,只会得不偿失。 开发产品 专业服务公司的优势在于,它们知道自己卖的...
2016-10-01 17:37:00 哈佛商业评论首页 点击:1445 评论:0
如何才能让数据分析真正优化一线销售业务?
...数据做决策 营销和商业决策者常常抱怨客户分析工具不仅没有提高生产力,反而使他们的工作更低效。这是由于令人费解的“黑箱”分析工具让人们过度依赖自动化决策,没有协助决策者更好地利用信息做出决定。 数据分析总有盲点,它脱胎于历史数据且无法考虑到所有因素。若决策者只是单纯依赖客户数据分析而做出决定,那他永远不能挣脱过去的枷锁。 借用上述零售经理的例子,如果他们仅根据数据分析就制定品类决策,那么将忽略许多...
2016-10-27 17:10:08 哈佛商业评论首页 点击:1228 评论:0
促进跨业务合作
...。 在有些情况下,GGO领导者劝说全球业务部门来为增强本土团队埋单;而其他情况下,GGO自己负责招募人才。对于那些规模或财力不足以招募精英的本地业务部门,GGO创造了“卓越中心”,为它们提供专业知识经验。 消除战略盲点。通常用来评估成熟企业的指标,比如销售增长、毛利率、削减成本等,往往会让公司看不清新市场的长期潜力。此外,跨国企业仅聚焦自身结果,就容易忽视市场中存在的整体机会:对单一业务而言的微小...
2017-09-04 12:10:00 哈佛商业评论首页 点击:591 评论:0
拯救你的情商,只需5个步骤
...数据的评估,比如可靠的性格测试或360度的反馈调查。这些方式是发现情商盲点的基础,特别是由于别人一般会格外客气,不给我们进行负面评价。 2从...
2017-09-07 15:25:30 哈佛商业评论首页 点击:2283 评论:0
别再幻想完美工作了,让自己变得足够好才最实在
...魅力的播音或出版行业工作。 讽刺的是,正如许多人渴望跻身这些行业一般,这些行业中的许多从业者也渴望脱身。不仅仅是这些,在任何行业中都很容易发现人们不喜欢他们现在的工作。 为什么聪明的人也有这样奇怪的盲点? 坚持一份你爱的工作为你一举解决所有的问题提供了可能——比如来自于老板的问题,收入问题,选择问题。也许最重要的是它给我们提供了两样贵重的东西:意义和娱乐。理想工作似乎满足了从多样性和完成任务角度...
2017-10-09 14:06:00 哈佛商业评论首页 点击:942 评论:0