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众创文化:重构社交媒体时代的品牌建设
...令人意外,与喜爱的明星交流是一回事,与卖橘子汁或出租汽车的品牌之间互动是另一回事。夏奇拉能做到的,洁士和高乐氏却不能;人们会为C罗和梅西谁更好进行激烈的争论,却不会讨论科罗娜和库...品牌,企业需要借助众创文化。今天在寻求影响力时,大多数品牌的做法是紧跟潮流。这是一种人云亦云的营销方法,几家企业追寻着同样的潮流趋势,做出完全一样的行动,无法吸引消费者的注意力也不足为奇了。然而借助众创文化,推行创新的...
2016-03-07 11:40:00 哈佛商业评论首页 点击:3596 评论:2
跨过“行业瓶颈”这道坎儿,企业想不成功都难
...常规?在与超过50家中小企业的合作中,我们发现,企业可以用以下5种手段打破瓶颈: 客户体验不; 非必要的成本; 客户财务风险; 员工投入度不足; 产品或服务的负面影响。 下面将通过5个...下了房租、水电等成本。售货亭的成本仅为1.5万美元,占地仅1.1平方米,而Blockbuster店铺面积则动辄几平方米。 在CEO卡普兰的带领下,Redbox发展速度惊人,2007年底成为美国第5大影碟租赁商,...
2016-03-31 12:13:00 哈佛商业评论首页 点击:1828 评论:0
去监管化来势汹汹 在位企业何去何从
...不在同一个档次,但现在Airbnb也开始提供大量高级房间,每晚标价超过500美元的房间仅在纽约一个城市就有数间,其中包括顶层阁楼套房,住宿条件堪与豪华酒店相媲美。 要判断你的公司及所在行业是否会受到冲击...不必要。公众之所以能够接受没有执照的服务提供方,是因为消费者有能力甄别服务是否符合标准,且可以承担服务不造成的后果。很少有人会让没有执照的医生给自己做心脏手术,但搭车不安全的风险在大部分美国...
2016-04-06 13:45:00 哈佛商业评论首页 点击:983 评论:0
你和呆伯特的最大共鸣,就是“有关管理的一切都是扯X”
...呆伯特,是一位白领工人、电气工程师,也是全世界闻名的倒霉蛋。 呆伯特一点也不呆,只是他的运气不,加盟了一个管理糟糕的IT公司。其上司愚蠢、官僚,其同事平庸、消极。一个优秀的人才,就在这样一个职业泥潭里...的直接渠道。所以,互联网时代刚来临时,我就开始将E-mail地址写在漫画的留白处。 每一天,我都会收到数封邮件,它们都有个共同主题:人们喜欢办公室场景中的呆伯特,当他出现在其他场景中时,就不那么受...
2016-04-26 10:57:00 哈佛商业评论首页 点击:1260 评论:0
学会喜欢职场社交
...的人将社交视为某种必要的“恶”,感到不自在,因此社交活动较少,结果在工作的某些方面表现不。 不过根据斯坦福大学卡罗尔·德韦克(Carol Dweck)的研究,你的思维方式可以从防御型转变为进取...、SH_ _ER和S_ _P(这种分析潜意识偏好的方法最初由洛特曼管理学院的钟晨波(音)和杨翰大学万豪商学院的凯蒂·利连奎斯特(Katie Liljenquist)使用)。 回想职场社交的参与者选择填写“...
2016-05-03 15:45:00 哈佛商业评论首页 点击:1544 评论:0
跨行业团队成功4要诀
...教育界领导、政府官员、医疗机构和企业伙伴都涉及其中。今天诺娜湖项目已经竣工并投入运营,拥有几户居民、人口在不断增加,还有一座研发中心也蓬勃发展——锚机钩(anchor institution:指大学和医院等...产品质量和出口都产生了积极影响。 正如Haiti Hope计划所示,在过程中的某些节点上,诸如利用更商业途径减贫等大目标必须要通过小行动实现,比如为个人提供实际商业培训。实验必须有具体针对且...
2016-06-01 16:13:00 哈佛商业评论首页 点击:1270 评论:0
三步重振新接管的团队
...仔细考虑过他们对员工有什么期望。他们凭借经验制定的评估标准和方法仅适用于自己熟悉的情况,用于其他情况时会问题出。为什么呢?因为高效团队成员的特点在不同情况下差别极大。 如果你把标准说清楚,评估就会既快又准...愿景的认同感、运营模式、对新规则与新期望的整合。 团队构成。改造团队最明显的方式是,换下业绩不和能力不符合当前工作要求的成员。但进行员工换血在文化和政治层面上都很困难,而且在多数情况下,是完全...
2016-06-01 16:15:00 哈佛商业评论首页 点击:1409 评论:0
诺华集团CEO:面对“专利悬崖“,我采取局外人视角
...年中,中国每年至少需要增加500名员工。当时他们提出的想法就是建立“诺华中国大学”,用来筛选、招募、培训数名新员工。我们在2008年、2009年、2010年连续对诺华中国大学投入巨资培养人才,最终也取得了可喜的...最初确定的三大优先方案,在一开始也缺乏足够的资金支持。很多时候,人们总以为失败是因为执行不力而非战略不,但其实,人们只是在执行一项错误的计划。 我在诺华学到的第三点:向基层员工征求意见,...
2016-06-27 11:38:31 哈佛商业评论首页 点击:1338 评论:0
“创新者没有窘境”
...是否意味着,所有的公司注定会失败?你给那些追求基业长青企业的建议是? 福斯特:美国历史最悠久的公司是士得拍卖行(CHRISTIE'S),其历史可追溯到18世纪;但它早已不是成立之初的同一家公司了。在标普...更以个人为重。文化上的特性让中美两大经济体十分不同,对创新产生巨大影响。 我在耶鲁的中国学生有上人,其中表现平平的学生共同的问题就是:要有自己独立的想法,而不是从众。当然优秀的中国学生可以独立...
2016-09-02 14:59:15 哈佛商业评论首页 点击:1034 评论:0
决策的隐形赋税:噪声
...办法是,以正式规则——算法,来取代人工判断。算法利用项目相关数据进行预测或决策。过去60年间,人们在数场竞赛中比拼算法的准确性,竞赛题目从预测癌症病人寿命到毕业生成功率。在大约一半的研究中,算法比...哗然。 尽管这个建议可能令人不适,但研究显示,人类虽然能为公式提供有用信息,但算法在最终决策上表现更。如果避免差错是唯一评判标准,应强烈建议管理者,只有在极其特殊情况下,才能否决算法的结论。 建立判断...
2016-10-01 15:13:00 哈佛商业评论首页 点击:1465 评论:0