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“让人们购买 被习惯黏住的产品”——对话财捷集团总裁和联合创始人斯科特·库克
...像我们这样熟悉的界面。 我们设计产品功能时,也遵循人们的习惯。回到1984年,人们还在用支票付账。因此,我们确保Quicken能够很容易地用打印机打印支票。这在现在听起来没什么,但当时人们尚在使用老式连续喷墨打印机。让打印机能在空白支票簿横线上对齐打印数字十分困难。我们发明了一项排列技术,还申请了专利,让打印机能正确无误...
2017-01-04 14:24:00 哈佛商业评论首页 点击:1402 评论:0
混合技术战略:拒绝颠覆,引领未来
...威胁的紧迫程度,总结出7种混合技术并分为3大类型。 随着托马斯·发明的电灯泡开启电气时代,煤气灯告别了历史舞台。但煤气公司并未立即...自行学习并采用某种新技术,可以开发这类混合技术作为过渡。例如丰田锐斯混合动力车就是一种连接型混合技术产品,它帮助丰田渡过电动车...以待电动引擎取代燃油引擎成为市场主流。(如果电动车最后未能成为主流,那么锐斯将成为固定产品。)传统企业开发连接型混合技术的另一个好处是...
2015-12-02 19:35:00 哈佛商业评论首页 点击:2069 评论:2
融合数字与现实
...将其商业化。这些成就有助于我们现在的日常生活。 数字创新就仿佛是。就像在CBA一样,它们不只是改变企业现有的产品或服务...搏斗,直至一方倒下。这就是希尔斯控股公司选择的道路。在CEO德华·兰伯特(Edward S. Lampert)治下,希尔斯公司大量投资...2010至2013年稳步上升,仅在2013年就上涨了43%。(标500指数在同期上涨了约30%)。 规则#5 构建包括CEO在内的精通...
2014-10-09 15:07:00 哈佛商业评论首页 点击:1562 评论:0
2017年4月刊主创者
...》英文版高级编辑史蒂夫·罗凯西( Steve Prokesch)从上小学四年级开始,就对发明家产生了浓厚兴趣——年幼的他还函购了一本托马斯·(Thomas Edison)的插图传记。他曾为MIT的鲍勃·兰格(Bob Langer)作...。“可能传统观点错了,公司还可以做更多事来改善人类生活(而且赚很多钱)。”罗凯西说。 “你很少有机会能够花一个小时的时间,追踪史上最多产的...
2017-04-01 18:42:00 哈佛商业评论首页 点击:415 评论:0
信任领导力
...的客户关系管理公司,2018年拥有19.5%的市场份额[第二名SAP(思)仅有8.3%],且平均年收入增长率为63%。此外,自2013年...主动为无意中造成的影响承担责任的领导者中,也许最著名的就是强(Johnson & Johnson)前CEO詹姆斯·伯克(James Burke)。1982年...再也走不出这次事件的阴影。然而几个月后,强的股价就恢复到了之前的高点。 伯克勇于承担责任的精神,为他...
2019-12-08 10:29:18 哈佛商业评论首页 点击:1319 评论:0
创新来自原创性文化
...一位年轻飞行员。军官们说他擅长挑事、煽动和颠覆,是个走极端的异类。在纪律森严的军队,这些评价传达出的是亲近感。...最具原创性工作的同时,也会产生大量平庸的想法。例如,在5年内发明了电灯泡、留声机和碳精送话器,同时也提交了100...的一对一交流。安妮塔·特拉塞特(Anita Krohn Traaseth)成为惠挪威公司董事总经理后,开展了一项“和老板快速约会(speed-date the boss...
2016-03-03 20:35:00 哈佛商业评论首页 点击:1571 评论:1
别再拎不清,你真没自己想得那么好
...两种称呼都有些抵触;“文人”一词似乎已随拉尔夫·瓦尔多·而去,而且它暗含古文与生俱来的性别特指。) 尽管《准备好...,要因为有东西不得不说而去写作。” 这正是托马斯·卡莫洛-雷姆兹克(Tomas Chamorro-Premuzic)新书《自信心:克服自卑、不安全感和自我怀疑》(...抬高自己;相反,应该努力工作,业绩出众,受人欢迎。 卡莫洛-雷姆兹克觉得,惟一可以偶尔假装自信的场合就是约会时。他...
2015-12-02 10:21:01 哈佛商业评论首页 点击:1646 评论:0
影响世界的发明
...本杰明·富兰克林的风筝”“塞缪尔·莫尔斯的电报”“托马斯·的电灯”,哈福德重点关注提出那些重要创意的人,维纳史密...詹姆斯·戴森(James Dyson)尝试过5127种真空吸尘器模型,并且引用的话:“当你已经穷尽了所有的可能性,要记住,还是有可能。”他们...。马克的公司既是我们的客户也是我们的供应商,还有MIT教授泽伊内·托恩(Zeynep Ton),他主要研究的是薪酬和如何建立更好的工作...
2017-09-04 12:19:00 哈佛商业评论首页 点击:323 评论:0
环保战略致胜未来
...10月,飓风“桑迪”给纽约带来重创,海潮达到创纪录的14英尺,造成联合电力公司的变电站爆炸,曼哈顿下城地区陷入长达4天的黑暗。...公司,帮助客户了解自然资本对经济后果的影响,进行风险管理——译者注)、华永道,对环境系统进行评估,找出自然资源如何为其业务创造价值...公开产品中10种有毒化学物质的使用情况,之后逐渐停止使用这些物质。惠公司则要求供应商将制造和运输过程中与碳排放相关的活动减少20%。 ...
2014-04-08 17:19:00 哈佛商业评论首页 点击:1565 评论:0
杰夫·伊梅尔特:重塑GE以及我的感悟
...杰罗姆·佩克斯(Jérôme Pécresse)和我们的首席生产官(Chief Productivity Officer)菲利·科彻(PhilippeCochet)都是通过对Alstom的收购加入GE的。 从2009到2016年,...了我们的CIO,现在领导GE 交通。特里·布莱森汉(Terri Bresenham)作为工程师加入GE,现在领导印度以外的可持续医疗解决方案。她目前的工作重点是...
2017-09-04 12:09:00 哈佛商业评论首页 点击:2586 评论:0