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麦肯锡:精准洞悉消费者心理须成为行业必修课
... 麦肯锡全球资深董事合伙人兼大中华区消费者和零售咨询业务负责人泽沛达(Daniel Zipser)表示:“在新消费时代下,中国消费者正释放出巨大潜能。商家与行业玩家必须真正了解、聚焦每一位消费者,并且...,并将以8%至10%的年均增速,于2025年达到全球44%的水平。2016年,除去74%的海外消费,境内的奢侈品市场达1,660亿人民币,保守估计2025年可增至4410亿,消费的主力军是25-40岁...
2018-02-06 11:24:36 哈佛商业评论首页 点击:1098 评论:0
未来零售是智慧零售
...。传统零售模式下,多数时候消费者是被当作链条中没有话语权的一环,个性化消费体验稀缺。此外,传统零售大都是凭借店主、店员的主观经验来完成销售,店面...前台则可以是微信等社交应用。另外,在苏宁的无人店里,“刷脸”消费也将运用到实际中。无人店是人脸识别技术在零售领域的运用。用户在...系统识别用户的身份,直接就从苏宁易付宝实现付款交易。除了“刷脸”消费,苏宁也正计划通过AR、VR等智能交互方式,实现虚实结合的购物...
2018-08-29 14:00:21 哈佛商业评论首页 点击:599 评论:0
蒋德嵩分析解读复工时间、现金流管理等问题
...亏损? 现金流通常由三种能力影响: 1)利润率:与技术、品牌和管理消费等因素有关。 2)预收款能力:受供求关系影响较大。 3)存货周转率...速度。企业可以从两个方面做好应对。第一,依据行业特点,特别是下游消费领域的市场规模和销售率,控制合理的存货水平。第二,以提高销售率为...能力。第二,从战略层面讲,重视创新性人才培育和整合,关注经济转型、消费升级、供应链效率升级等方向,充分利用第三方的互联网、大数据、云...
2020-02-28 13:14:00 哈佛商业评论首页 点击:9 评论:0
客户情感新学
...;而现实中,移动网站的便捷和诱惑,以及ApplePay等服务对情感联系和消费水平的影响其实要大得多。该零售商正在利用此类洞察,规划电子商务...社交网络、50种移动应用、80家平面媒体和20个广播节目中的消费情况。该零售商与其广告商合作,执行以情感联系为基础的媒体计划。例如...出客户情感联系分数与终生价值标准间的联系。这些终生价值标准包括:年均消费、顾客流失率和顾客身份期限。计分卡还显示了哪些情感对公司正在...
2015-11-05 19:54:00 哈佛商业评论首页 点击:1804 评论:0
善用生态系统
...,糖尿病患者的动脉损伤和毛细血管抑制,慢性呼吸系统疾病患者的气流受限和氧气摄取量抑制。 勾勒利益相关者消费链 为了理解利益相关者如何体验和管理自己最迫切的需求,我们要求参与者创建伊恩·麦克米伦...一步,公司要把概况表格转为增长机会表格(growth opportunity profile,简称GOP)。具体方法是,在消费链每个环节增加一个差异化因素,并尝试为每个利益相关者找到至少一个差异化因素;另外,...
2017-04-01 19:03:00 哈佛商业评论首页 点击:854 评论:0
浦江·新时代发展论坛圆满落幕——展望2018新机遇
...副主席李书福。 展望2018:趋势与机遇 江南春分享了其对中国消费市场与媒介市场趋势的观察与思考。他指出,厂商应当特别关注那些消费...未来30年非常重要的机会所在。在分享经济模式下,结合市场特色、消费习惯进行创新,激发出的市场与社会价值不可估量。 艾路明作为阿拉善... 四大热点探讨 在下午的论坛上,围绕当前社会经济发展最受关注的“新消费”、“新金融”、“企业价值本质”、“人工智能”,举行了四场分论坛讨论和...
2018-01-29 22:18:00 哈佛商业评论首页 点击:1144 评论:0
中国零售企业“智”胜未来之抉择
...价值 从20世纪90年代互联网萌芽发展至今,零售业与互联网之间的关系,伴随着消费需求的逐步升级、第四次技术革命和行业演进周期,大致经历了三大...阶段,可视为中长期机会;由于人口老龄化、人工成本上涨、商铺租金上涨及消费升级对便利性需求增加等原因,智能自动贩卖机正步入成长期。 近年来...等其他业态的多元线下门店,例如超级物种等;(4)全渠道一站式消费体验,既向多业态融合发展,又向多渠道融合发展——即基于物流和...
2019-02-13 11:29:18 哈佛商业评论首页 点击:2291 评论:0
“中国民企少帅大会”探究新一代企业家精神
...成一个制造中国,你看到的都是风险和困难;如果你把中国经济看做是消费中国,你看到的几乎都是机遇;如果你把中国看做是资本中国,你...消费中国,梁信军最看重的中产阶级消费市场,8年后,中国城市消费中有81%是中产阶级消费,因此,投资中国的消费最重要是投中产阶级相关联的消费。这...式消费,包含个人金融。 体验式的消费,会有爆炸性的增长。比如,旅游、医疗、美容、餐饮服务和影视等。“这恰恰是我们这些‘80后’、‘90...
2014-12-03 11:53:00 哈佛商业评论首页 点击:1116 评论:0
全球管理思想家“Thinkers50”特别报道-管理就是不断追问,不断重塑
...因为不断提出具有颠覆性的理论成为2015年“Thinkers50”全球排名第一的管理思想家。 第二,协同消费。技术除了带来产品革命,也打破了企业和地域的边界。智能手机的普及让...管教练和作家,最近的作品是Triggers(Crown出版社,2015年)。 突破性观念:协同消费(Collaborative Consumption)/瑞秋·波特斯曼(RachelBotsman) 联合基金前创始合伙人,克林...
2016-01-06 15:19:00 哈佛商业评论首页 点击:1516 评论:0
三亚财经高峰论坛 | 葡萄酒市场:分析与预测
...取得更多崭露头角的机会。最近五年间,中国的葡萄酒市场环境因为国际经济消费环境、国内各项政策的颁布实施产生变局,对于国产葡萄酒和进口葡萄酒的...中国的高级总监郑红梅分析了高速流通的电商运营方式对葡萄酒市场和消费习惯产生的重要变化。从2011年亚马逊中国正式启用z.cn的域名...和消费者。新兴的中产阶级的扩大将带领整个葡萄酒市场进入品质时代,高端消费趋势对生活的渗透带来存酒方式的演变,只有专业的酒柜才能满足...
2016-12-19 16:49:00 哈佛商业评论首页 点击:361 评论:0