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埃森哲:2018中国消费者正逐渐抛弃消费主义,企业需加强“无缝对接”能力
...购买后的社交反思等方面有着更为成熟与精明的思考,形成了五大新消费主义特点: 两线买:消费者对于网购还是逛店的倾向性选择已难分...力量的形成,企业如何洞察先机、以变应变,依靠敏捷行动及时获取中国消费市场全面升级的红利?埃森哲给出了五大建议: 构建企业“无缝能力”:无论...内在思维,真正能站在消费者的角度出发,打造出符合客户真实需求的消费体验。 赢得健康消费者:随着拥有固定、良好健身习惯的人群不断扩大,运动...
2018-05-31 13:46:01 哈佛商业评论首页 点击:1011 评论:0
进化心理学解密:我们为什么要消费
...逐渐接受,以致现在很少有人知道圣诞老人原本是绿色的。 另一方面,我们对消费和品牌的无力控制感,可以从人类进化史上找到根本原因,进化心理学能够告诉...三部曲之一《超市里的原始人》的作者杰弗里·米勒教授在分析了消费主义的动机后如此撩魂地写道。哪怕只是为了灵魂,我们也必须降低...发展,越来越多的公司将客户体验放在首位、重视消费者的个性化需求,许多消费关系正在被重新定义。品牌,也不再是公司通过战略与营销计划单方面...
2017-10-09 14:04:00 哈佛商业评论首页 点击:848 评论:0
实现商业长期主义的五项原则
...企业面对不确定性的典型应对策略进行分析评价;在此基础上引出对长期主义从信念到战略、结构,再到机制保障系统架构的认识。 不确定性时代...情况下利用它。由此而产生的典型行为主要包括两个方面:临时主义和机会主义。 临时主义者多从悲观的视角看待不确定性,对不确定性背后蕴含的...的长期发展创造了非常好的外部环境和资本来源。通用电气公司在错失消费互联网发展的重大机遇以后,从2009年开始数字化转型,2012年正式提出...
2019-11-07 16:16:00 哈佛商业评论首页 点击:77 评论:0
实现商业长期主义,要坚持五项原则
...企业面对不确定性的典型应对策略进行分析评价;在此基础上引出对长期主义从信念到战略、结构,再到机制保障系统架构的认识。 不确定性时代...情况下利用它。由此而产生的典型行为主要包括两个方面:临时主义和机会主义。 临时主义者多从悲观的视角看待不确定性,对不确定性背后蕴含的...的长期发展创造了非常好的外部环境和资本来源。通用电气公司在错失消费互联网发展的重大机遇以后,从2009年开始数字化转型,2012年正式提出...
2020-01-20 08:18:18 哈佛商业评论首页 点击:980 评论:0
大众“尾气门”丑闻,短期主义之下的产物
...为全球第二大汽车集团的大众只能算是“打酱油”。去年,大众在美国汽车消费市场的占有率仅为3.2%,甚至落后于起亚的3.9%。与之形成鲜明对比...,如同把鸡蛋放到同一个篮子里,是一个极大的隐患。如果中国汽车消费市场逐渐饱和,增速下降(实际在2015年上半年已经发生了),大...和德国制造的品质为代价作弊,显示出公司上下充斥着急功近利的短期主义思维,即便是让美国管理界艳羡不已的监事会-董事会双轨制也没有杜绝丑闻的...
2015-09-30 14:51:54 哈佛商业评论首页 点击:1788 评论:0
顾客主义:数字化时代的战略逻辑
...企业的生态链集群,围绕手机构建了手机配件、智能硬件、生活消费产品三层产品矩阵。美团打车,滴滴外卖,两家公司为了...产品、进行实时咨询或投诉,这将极大地提升顾客体验,使得“顾客主义”在操作层面具备可行性。 可见,在今天的环境下,顾客逻辑相对比...)”——用不断更新的技术去洞察、满足和引领客户不断变化的需求。 顾客主义的战略逻辑沿着两个维度展开: 第一个维度是“洞见(insight)/远见(foresight...
2019-01-02 16:44:13 哈佛商业评论首页 点击:1357 评论:1
2018中国百佳CEO “长期主义”的胜利
...”榜单上,所占比重较大、业绩抢眼的三个行业是科技、消费和医药。尤其是科技企业在2016、2017和2018榜单上分别为17...更具挑战性,加上技术推陈出新的速度也在加快,科技公司需要更加坚守和执行长期主义战略。 无论是“全球百佳CEO”榜单,还是“中国百佳CEO”榜单都体现...上榜CEO的平均任期为15.9年),我们能够归纳出一些共识。 长期主义从字面上理解一定要时间足够长,一些追求风口的企业虽然短期表现...
2018-11-09 15:56:29 哈佛商业评论首页 点击:715 评论:0
不确定时代的商业长期主义
...总回报为1754.6%,平均年回报率为130.35%。这些数字说明一点:坚持长期主义的企业能为公司和股东创造恒久的价值。 腾讯公司董事会主席兼...云与智慧产业事业群(CSIG)、平台与内容事业群(PCG),扎根消费互联网,拥抱产业互联网。“此次主动革新是腾讯迈向下一个20年的新...核心员工等,围绕着企业长期价值进行决策、选择行为的机制安排。长期主义不仅仅是一种信念,更是保证这种信念在整个组织范围内得以系统...
2019-11-07 16:12:00 哈佛商业评论首页 点击:1418 评论:0
把完美主义与追求卓越画等号,其实是一种自欺欺人
...只是一个矛盾且糟糕透顶的修辞。完美主义者在工作上取得成功,与完美主义无关。 同样在CEO、大学校长和军校学生之间,当我向他们说明习惯性完美...的认同而忧心忡忡。其中的一些人甚至可以被描述为“工作恐怖症患者”。 完美主义并不是成功的窍门,更像是一个“挫败自我的脚本”,精神病学家大卫...起着一定的作用。女性不仅更容易“遗传”父母(尤其是母亲)的完美主义倾向,也更容易遭遇许多能力上的偏见,这反过来又促使她们追求...
2017-11-02 15:31:37 哈佛商业评论首页 点击:1369 评论:0
我越谈“女性主义”,就越有人告诉我“中国男女平等”
...社会性),跟女权没关系。 但真的是这样吗?难道这就是人们眼中的女性主义?曾经有一度我拒绝被定义为“女性主义者”,就是因为太多人对这个词...,那么就不难解释,为什么即使在经济和人文发达的地区,宣扬个体价值的女性主义依然没有深入人心。像上文所讲,很多人纳闷女人为什么要努力当高管呢...妻子、要为儿女忍受家暴的母亲等等,你才算真正了解什么是女性主义,才能真正了解男女平等的含义。而只有达成这一共识,我们才可以坐下来...
2016-05-31 11:42:22 哈佛商业评论首页 点击:2156 评论:0