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跨文化沟通8法则
...很低, 或者就干脆以失败告终。 造成这种情况的主要原因之一是跨文化沟通没有做到位,许多处在跨文化合作重要岗位的管理人员没有足够的技能和...为真正的影响力和领导力,需要更有效的沟通力。另一方面他们在跨文化沟通和管理方面积累的经验和知识相对少于西方伙伴,甚至少于中国周边的其他...在这方面配合和鼓励中国业务伙伴,我们建议西方业务伙伴注意在交往和沟通中“给面子”,尊重他们独特的文化习惯,比如尊重客人内部的权级关系...
2018-07-09 14:02:00 哈佛商业评论首页 点击:7335 评论:159
用SPLIT体系——全球团队无障碍沟通
...的问题和开发员预料的一模一样。 语言和流利程度的差距 同事之间良好的沟通可以有效促进知识分享、决策制定和协作,最终将提升团队业绩。(...容易退缩。缓解这类问题通常需要所有团队成员都尊重以下3个会议中的沟通原则: 限制强势方。强势发言者必须同意在团队会议中放缓说话速度,...他将来更有效管理团队大有裨益。 技术手段和建立关系的挑战 全球团队使用的沟通方式必须仔细推敲,因为技术手段既能缩短,也能拉大社交距离。...
2015-10-12 19:17:00 哈佛商业评论首页 点击:1898 评论:1
跟亚里士多德学沟通,So Easy!
...有意展示了我的Ethos,而对于喜欢细节的听众,可以再强调我有一个沟通学学位。Ethos有时取决于你在一个组织中的地位,不过一般来说,时下领导者...投注激情,这些都可以为你在这方面加分。影响员工对领导沟通水平的感受的最重要因素,终归还是Pathos。 然而,如果别人不理解你...分析过程间的联系,为此付出时间和精力是十分值得的。 这三条沟通法则相辅相成,例如,你可能很重视从数据和理性分析(Logos)中得出...
2015-07-14 10:34:22 哈佛商业评论首页 点击:2361 评论:0
如何与上司沟通?找对风格是关键!
...你要说服老板的意图太过明显,那么可能不会成功,因此要仔细斟酌一下沟通方法。 在与老板的日常交流中,你可以尝试从其人的言谈举止中寻找...隐含的价值观往往更加意义深远。仔细倾听、认真观察,能够帮助你对上司的沟通风格有更好的理解,而不仅仅是粗浅的认识。 比如“我的办公室大门随时...时候,都要明确你的目标。 不明白就问。还要问清下次何时有机会沟通,因为之后你可能还会想到其他问题。 本文摘自哈佛商业评论出版社图书《...
2015-10-06 09:13:18 哈佛商业评论首页 点击:7005 评论:0
与上司沟通,要找对风格
...你要说服老板的意图太过明显,那么可能不会成功,因此要仔细斟酌一下沟通方法。 在与老板的日常交流中,你可以尝试从其人的言谈举止中寻找...隐含的价值观往往更加意义深远。仔细倾听、认真观察,能够帮助你对上司的沟通风格有更好的理解,而不仅仅是粗浅的认识。 比如“我的办公室大门随时...时候,都要明确你的目标。 不明白就问。还要问清下次何时有机会沟通,因为之后你可能还会想到其他问题。(蒋荟蓉 | 校 安健 | 编辑...
2015-10-15 11:20:00 哈佛商业评论首页 点击:1184 评论:0
当文化混搭,沟通如何刚刚好?
...不同文化的员工平等发言机会。在现实操作上,这意味着在会议和其他沟通场合,尤其在远程交流时,遵循以下3个原则: 当邀请当地团队参加电话...留有灵活解读余地不会带来明显收益,就需要提前规范所有体系、流程和沟通渠道。这个办法适合流程明确的部门,包括财务、IT和生产部门。 之后...需要细化厘清其内容。但在开始明确工作描述前,确保那些依靠潜台词沟通和灵活流程获得成功的部门不受影响。 4 对员工进行培训 进入新市场时...
2015-10-19 10:40:51 哈佛商业评论首页 点击:1867 评论:0
沟通预防冲突
...自然惹得北欧裔管理者不高兴。最后,团队就此展开了讨论,为会议时间设立了新规则。但若能预先沟通,他们原本不用浪费那么多时间和精力。 团队成员的自主性程度不同,也可能造成问题。例如男性或来自崇尚个人主义...认为是切实保证的言辞,对另一方而言只是表达期望而已。 有时候,即使是值得称道的组织目标也可能造成不良沟通。例如公司提倡积极文化,可能导致员工不愿意或害怕面对挑战和批评。某快速消费品公司的营销总监告诉我们...
2016-06-01 16:18:00 哈佛商业评论首页 点击:1481 评论:1
沟通无力时,你要学会赞美对方
...世界的方式。如果外来观点威胁到原有世界观,你自然会立刻否认。只有将观点与身份拆分开,思考才能有进展。 所以在对立沟通中,你首先要肯定对方(说些好话,至少得准备好好说话),然后就事论事不参杂对个人身份的考虑,进行有效沟通。(时青靖/编辑) 克里斯托弗·格雷弗斯曾荣获洛克菲勒基金会Bellagio Resident,他同时担任奥美公关全球总裁、公关委员会...
2016-11-04 18:07:09 哈佛商业评论首页 点击:1074 评论:0
创业者的外部沟通必杀技
...结果常常是采用非常不同的商业模式。但即便成功改变路线的创业者有时也意识不到,为避免困惑和失望,与客户、投资者和媒体沟通公司转变的理由非常重要。 有新研究分析了两家创业公司6年中的对外沟通情况,并为做出战略转变的初创公司提出3项建议。两家公司的基本情况、战略变化和最终产品(自动化投资工具)都很相似,但一家成长为营收规模20亿美元的公司,另一家则...
2017-07-12 10:27:44 哈佛商业评论首页 点击:341 评论:0
理光集团CEO山下良则:“在人与信息的沟通中创造价值”
...服务的数码化、将业务扩展到信息科技和可视通信,提供更高效的解决方案和外包服务,在人与信息的沟通中创造价值。其数码印刷机、数码相机、投影仪以及生产型印刷系统等,屡获殊荣。如理光的核心业务MPS连续6年...至关重要,因为变革中会遇到种种困难与障碍,变革同时还要维持并改善已有业务的运行,领导者需要与员工进行密切沟通、调动员工进行自我改变的意愿,并要有把握全局的能力。我们提前进行了高管人员培养的准备工作。比如...
2018-01-07 17:49:00 哈佛商业评论首页 点击:703 评论:0