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永辉云创:零售“下半场”,向行业输送“科技力”
...。 “传统零售要加互联网,加的不仅仅是技术,而是用户思维、产品思维、运营方法,还有组织架构和企业文化。这些东西是互联网需要加的东西,而不是简简单单的技术跟进和模仿。”张晓...
2019-01-25 15:03:00 哈佛商业评论首页 点击:314 评论:0
都市丽人:打造千万会员到上亿顾客的生意前景
...数字化能力,全面数字化转型 都市丽人负责人认为,智慧零售可以预见的未来,是通过优化产业成本结构、提升数字化能力等手段,全面实现提升利润的目标。为此,都市丽人已经成立了专门的智慧零售公司,取代过去以部门为架构基础的项目化运营。具体来说,都市丽人要实现“六个数字化能力”,即会员的数字化、商品的数字化、服务的数字化、门店的数字化、营销的数字化和供应链的数字化。 目前,数字化转型给都市丽人带来的不仅是会员...
2019-01-25 15:08:00 哈佛商业评论首页 点击:662 评论:0
变革期的领导秘诀在于同理心
最近我与一位重新思考公司战略的CEO合作,希望更好地满足客户需求,并实现财务成功。这些都是重大变化,将影响从提供服务到组织架构的公司经营的方方面面。 我跟CEO和执行团队坐下来思考沟通计划时,并没有问具体如何变,而是问员工对变化可能怎样感受。我们从她的...
2019-02-01 23:38:21 哈佛商业评论首页 点击:228 评论:0
如何行使未征求的权利
...可能的执行办法。比如,如果公司选择成为受托人,美国联邦法律可以适当放宽州级法律对公司现有的规定。这样就不会把受托人责任强加于非自愿的公司,它们可以像现在这样,在州级监管范围内抱有侥幸心理。 此外,企业组织架构也需要调整,并采取新措施,让道德问题能够在公司内部暴露出来并加以论证,并在外部进行披露。这并不像建立标准合规框架那么容易,因为合规框架的前提是,对错都是已知的,而管理者只需确保员工按规定行事。...
2019-02-02 00:41:16 哈佛商业评论首页 点击:122 评论:0
如何销售新产品
...,以及一个大客户管理(KAM)团队。他们中也有几个人觉得这篇文章很有意思。我想分享一位售后市场研发计划经理的反馈。他指出,只在销售领域讨论赤字,忽视了我们组织架构中商业化方面的关键要素。我想知道,作者或其他人是否思考过,如果某个产品很好地回应了顾客需求,研发流程也没有问题,但推出市场后依然没有引起关注,这是为什么呢? ——贾...
2019-03-08 15:27:30 哈佛商业评论首页 点击:129 评论:0
CEO需要做出的五大技术决策
...多的人在问:“我们能承担起不上云的代价吗?”这里所说的代价,不仅仅是经济成本上的考量(事实上,对多数客户而言,转向云端都会带来相当可观且越来越高的投资回报率),更重要的是企业在本地部署安全数据中心架构要面临的潜在风险——这不但涉及硬件、软件、人员和运维的安全性,还需要企业雇佣IT安全专家,并确保一切符合法律或认证标准的相关要求。 今天,许多大客户会选择混合云策略,即同时采用公有云和私有云,并在两者...
2019-03-08 15:56:32 哈佛商业评论首页 点击:205 评论:0
愿景式领导为何失败
...,对中层和级别较低的领导者也同样重要。要实现战略变革,这些领导者都起着重要的作用。他们鼓励自己团队、实现战略一致(对公司战略的一致理解与投入)的能力,是成功实施战略的核心要素。 这正是公司领导架构将愿景式领导列为管理者重要领导能力的原因。例如谷歌以数据驱动的氧气项目(Project Oxygen)将愿景式领导列为优秀中层领导者的八个特征之一。 然而这种对愿景式领导的重视,建立在一个站不住脚的假设上...
2019-04-04 18:41:27 哈佛商业评论首页 点击:1217 评论:0
品牌数字化转型的两大关键因素
...在以前不管品牌增长这回事,而是在数字化的新场景下,如何做到加速式增长。 这是非常理想的状态和结果,实际上,品牌们在这股数字浪潮中呈现出了或引领、或跟随的状态,有的甚至已经掉队。 问题出在哪里?组织架构的调整和CMO自身的意识,这两大因素成为决定数字化走向的关键问题。 数据能释放极大的商业价值已经是无可争议的一件事,但是怎样拥抱这样的时代,怎样以一个合适的组织来做匹配,是大家都还在思考的问题。实际上...
2019-04-04 18:59:40 哈佛商业评论首页 点击:145 评论:0
罗兰贝格CEO常博逸:做最本土化的咨询公司
...通过抛开低层次的工作,能够增加每个员工的附加值;它使得组织步履轻轻,因此可以减少混乱。 轻足迹管理关键在于一个“轻”字。用模块化代替层级结构,用按需建立、适时调整的跨领域、高自治的业务单元代替刚性架构、职能单一、依赖集中控制的传统部门,用先进技术代替低效作业,用战略联盟代替并购来获取资源和能力,降低风险,减轻负担,就能激发企业活力,令竞争者难以快速复制。 HBR中文版:作为一名在德国总部工作的法国...
2019-04-04 19:34:18 哈佛商业评论首页 点击:190 评论:0
优衣库:数字化转型进行时
...坚持顾客至上的理念,持续不断地满足消费者的需求。近几年,随着大环境向更加技术驱动的方向变化,数字化已融入到人们生活的方方面面。为了迎合数字时代的消费者需求,优衣库推动了数字化转型,从战略、营销、组织架构、人才管理等方面入手,有效配置各类资源,整合线上线下,从而提高了消费者体验,取得了显著效果。 随需而生的数字化战略 2017年,迅销集团(优衣库母公司)董事长柳井正在股东大会上提出“有明计划”,宣布...
2019-04-04 19:47:36 哈佛商业评论首页 点击:1569 评论:0