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释放科技与创投界的“她力量”—— 第六届中国女性领导力论坛成功举办
...中欧创业管理实践教授、中欧创业营、创投营课程主任龚焱等学者担任嘉宾或主持。复董事总经理乔继英、创新工场合伙人郎春晖、百度风投合伙人蔡薇、高榕资本COO朴...因为的咖啡好喝,还在于它可以提供免费的WiFi、提供多样性的食物等,融合上述内容进行更好的商业化发展。”此外,AndreaBelz认为文化理念是创新的催化剂。“很多公司的成败都取决于管理者到底是被一面镜子所环绕还是被窗子所环绕,取决于...
2017-10-23 12:06:00 哈佛商业评论首页 点击:744 评论:0
资本主义的头脑与灵魂
...商业,需要能够排除万难、追求可持续效益与积极社会影响的德高望重的商业领袖。CEO霍华德·舒尔茨与联合利华CEO保罗·鲍尔曼是当中翘...2011年对《财富》如是说。 践行古训:“得天独厚者,须替天行善道”。与联合利华拥有资源优势,它们运用自己的品牌、形象以及企业规模,...,其影响将会是重大而非凡的。(译/熊静如 校/陈圆妮) 南希·恩是一名历史学家以及哈佛商学院企业管理詹姆斯·罗宾逊教席教授。
2013-11-06 10:04:00 哈佛商业评论首页 点击:409 评论:0
CFO看可持续之道
...,第一时间将食物等必需品运往灾区。在太子港参与志愿救灾的UPS经理雷格·阿诺德(Craig Arnold)遇到了问题:有人冒名顶替骗取救灾物资。...。理想情况是,你已有的运营和举措恰好吻合社会或环境需要。 比如于2001年决定按照“公平贸易”原则来采购咖啡豆。“公平贸易”原则大约40...是制约因素,而外部利益相关者更倾向于想象无限的可能。 我尤其欣赏雷格在海地的低技术创新。令所有人吃惊的是,那套...
2014-04-08 17:31:00 哈佛商业评论首页 点击:1284 评论:0
驾驭排班软件
...无法预先得知其工作时间,这一点让他们困扰不已。最近《纽约时报》详细报道了一名员工因店内排班系统临时通知工作时间而致其生活严重紊乱,...因此备受各方责难。这篇报道掀起了批判“早上晚下”工作制的热潮。“早上晚下”指或其他类似连锁店的员工不得不按排班规定在晚上10点后下班,天亮前上班,而中间只有几小时的间隔。 作为回应,只得调整了其工作制。还应有更多公司审查其排班工具的使用情况。但哈佛...
2014-12-05 20:47:17 哈佛商业评论首页 点击:1224 评论:1
如今的资本主义:只有头脑,不要灵魂?
...商业,需要能够排除万难、追求可持续效益与积极社会影响的德高望重的商业领袖。CEO霍华德·舒尔茨与联合利华CEO保罗·鲍尔曼是当中翘...是一家企业最重要的资产,但它们并不出现在资产负债表上。舒尔茨不仅对的20万合作伙伴(即员工)投入巨大,对全世界的...2011年对《财富》如是说。 践行古训:“得天独厚者,须替天行善道”。与联合利华拥有资源优势,它们运用自己的品牌、形象以及企业规模,在...
2015-11-09 14:31:25 哈佛商业评论首页 点击:1309 评论:0
普利斯林公司CEO:自建多语客服,用心应答客户
...投诉,现在依然如此。在麦肯锡的西雅图分部工作时,我听了首席执行官霍华德·舒尔茨(Howard Schultz)的一个演讲。我认为他...互联网公司,而我加入了一家咖啡公司,大家都认为我疯了。在,我花了5年时间负责新事业与产品开发,包括收购泰舒茶,...音乐项目,推出店内Wi-Fi服务,创建会员卡支付平台。 通过Wi-Fi项目,我认识了微软的史蒂夫·鲍尔默(Steve Ballmer)和他...
2016-04-06 11:46:00 哈佛商业评论首页 点击:825 评论:0
瑞幸咖啡,下一个颠覆式创新者?
...、投资10亿教育市场、半年时间布局超过660家门店、叫板咖啡行业巨头,2018年横空出世的名为瑞幸咖啡(luckin coffee)的新零售专业...瑞幸咖啡也将互联网大数据、线上线下联动的方式引入咖啡行业。作为历史悠久的咖啡行业巨头,在中国也占有超过50%的市场份额。...新零售方式,以图剥夺掉咖啡身上所承载的“社交负荷”。让原本像这样以店内消费为主的场景,转移至“无限场景”中,进而变为一...
2018-08-06 11:17:43 哈佛商业评论首页 点击:946 评论:0
联合劝募协会CEO:改变百年业务模式
...。我们谈到组织如何与客户和其他利益相关方更紧密地联系。他讲了一个的故事,我一直都记得。2008年,霍华德·舒尔茨(Howard Schultz)时隔8...CEO,他做的第一件事就是开发一款应用,征集顾客对店铺的改进建议。统计出提及次数最多的10项建议,让顾客投票,然后将得票前五名的建议付诸实施。在重振业绩的过程中,这项举措提高了顾客参与度,带动了收入增长。这个故事强化了我的一个信念:...
2018-09-06 16:59:00 哈佛商业评论首页 点击:408 评论:0
饿了么CEO王磊:竞争的核心是生态能力
...竞争层面比较浅,还是在补贴,再往后我认为是技术和服务的升级。现在我们和合作,可以升级咖啡的外送行业,未来火锅、饮料、买菜等等,这些行业一个一个...袋芒果干。包括它不是动态去调度的,它是一个点往所有的地方,是一个状模式。 《财经》:蜂鸟系统是点对点的配送,盒马是圆心对散点的...,不整合你不知道这个订单同时派给哪个人,包括我们跟的合作,这个人能不能送的单,他的装备要不要换,他在哪里换装备,...
2018-09-06 20:16:00 哈佛商业评论首页 点击:685 评论:0
围绕社会目标进行竞争
...马尔·维拉是乔治亚理工学院舍勒商学院助理教授,Ray C. Anderson可持续商业中心成员。孙达尔·拉德瓦杰是乔治亚大学特里商学院可口可乐公司教席营销学教授(Coca-Cola Company Chair of ...变。多芬的“真美”项目持续了10年以上。Patagonia自1973年创立以来就提倡环保。始终不断地致力于推进社会公正。始终如一的目标对于成功至关重要,但这种限制在如今这个以...
2017-11-01 20:06:00 哈佛商业评论首页 点击:838 评论:0