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反馈无果,员工无奈做出假设
反馈是我作为高管教练的主要日常工作。我经常向与我合作的领导者提供直接反馈,来源是他们同事的360度反馈,然后帮助他们处理并反思这些反馈。 我所指导的高管从他们的直接下属那里反复收到的一条反馈意见是:“她没有提供足够的有用反馈。” 当我问到这些直接下属对他们产生的影响时,我发现,在尚未弄清楚为什么得到反馈如此少的情况下,高管们经常会做出自己的解释。 以下是三个最常见的故事。员工们告诉自己,当他们...
2019-08-09 11:45:56 哈佛商业评论首页 点击:17 评论:0
王者三法则
...倚靠自然生长,但“长跑者”Tootsie Roll却主要依靠并购发展。 成功的关键在于对顾客的关注?不对。在于创新?是冒险?也不对。这些因素对卓越、优秀和一般的公司的影响都差不多。我们发现,最后只能无奈地给出三个字——“看情况”。 我们想,也许公司只有在选择“正确”的交易,进行“正确”的创新,或使用“正确”的方式进行“正确”的冒险后才能取得成功。但是这些都是老生常谈的“真理”,完全没有任何意义,就...
2013-04-08 15:58:00 哈佛商业评论首页 点击:2595 评论:1
驾驭领导力角色转换
...。” 最后,因为团队成员威胁要离开,约翰还是被解职了。至此,一切损失已无法挽回。不仅使企业失去了动力和方向,对约翰以及后来那些留下来收拾残局的人员的伤害也是巨大的。即使若干年后的现在,当他们带着无奈的心情回顾这一事件时,仍然备感迷惑:究竟发生了什么?为什么一个看上去很成功的经理人会遭遇失败?当我们和世界各地的客户一起工作,帮助他们评估和开发公司的管理人才、提升他们的领导力时,我们也越来越多地听到...
2014-02-07 19:44:00 哈佛商业评论首页 点击:2232 评论:0
创新的关键过失
在90分钟的会议里,气氛终于由无奈酝酿成愤怒。产品经理认为自己提出的建议引人注目、让人无可辩驳,是非常聪明的一项创新。然而...
2014-02-14 10:11:00 哈佛商业评论首页 点击:419 评论:0
当商业习惯违法时
...的中国企业还不多,甚至没有。 但是,随着中国经济和中国企业国际化程度的不断提高,中国企业许多商业习惯也将被他国认为是违法之举,而这些商业习惯,有的确实基于中国文化,更多的则是基于发展过程的“无奈”。本来大家都知道这些习惯不公平,不符合市场经济准则,只是因为不好改或不愿改,而将其视为“国情”,有目共睹却又视而不见。 很多商业习惯阻碍了中国成为公平开放的市场经济社会,实际上也阻碍了中国社会的进步。日本...
2014-02-18 09:51:00 哈佛商业评论首页 点击:500 评论:0
华尔街之罪
...服务,进一步强化该群体的权力,形成恶性循环。 权力失衡会让整个社会面临灾难性后果,这种悲剧在历史中不断重演。第一次世界大战前,德国社会的方方面面都被军队和军工产业控制。当时德国对英国的殖民版图觊觎已久,无奈却忌惮于英国皇家海军的强大实力。尽管两国处于友好状态,德国军队决心建立一支能挑战英国海上霸权的舰队。为此德国海军开始向政府施压提高海军预算,并建立新闻署来控制媒体报道。此外,海军还招揽德国最知名...
2014-06-11 17:12:00 哈佛商业评论首页 点击:1062 评论:0
岳敏君:我的混乱与偏执
...在工作过程中,激情会像潮水一样此起彼伏,东方不亮西方亮,而且完成整个作品也非常的节省时间。 你的作品“大笑人”引发很多讨论和解读。你自己如何解读? 我的作品是对人、人性的表达。我们忍受各种各样东西的制约,感受到这种无奈,面对那些问题只能用所谓的一种难以确述的“感觉”来表达。这种感觉很难明确,如果非要让我说的话,我的答案是人是可怜的、悲哀的和痛苦的……嗯,我觉得一时半会找不到答案。(熊静如 | 文 ...
2015-03-07 17:30:00 哈佛商业评论首页 点击:893 评论:0
岳敏君:艺术家就应该是独裁者
...不易表述的东西。同时这种多重解读的空间也会给观者带来参与感。 HBR中文版:对于“大笑人”到底在表达什么一直有很多讨论和解读。你自己如何解读? 岳敏君:我的作品是对人、人性的表达。我们忍受各种各样东西的制约,感受到这种无奈,面对那些问题只能用所谓的一种难以确述的“感觉”来表达。这种感觉很难明确,如果非要让我说的话,我的答案是人是可怜的、悲哀的、痛苦的……嗯,我觉得一时半会找不到答案。 熊静如是《...
2015-03-16 10:55:42 哈佛商业评论首页 点击:1068 评论:0
四个框架 支撑起你的移动社交战略
...盯着我的眼睛,问了我一个问题:你觉得现在哪些企业,真的在社交渠道上取得了明显的商业价值? Jason的表情我到现在还记得非常清楚,既有怀疑,又有些希望;既有一些挑战的意味,又能听出来一些疲惫的无奈。非常、非常的微妙。 其实,能够回答他的问题的成功案例非常多。Airbnb,目前全世界分享经济的代表公司,没有上市但是市值已经超过了100亿美元,过去一年里,他们在中国的业务取得了几倍的增长,主要来源,是...
2015-03-26 11:01:00 哈佛商业评论首页 点击:3748 评论:4
TommyHilfiger董事长:私有化激活转型
我与汤米·希尔费格(Tommy Hilfiger)的第一次相识可以追溯到1990年左右,那时他在时尚界已经相当有名。20世纪60年代末,汤米是一个生活在纽约州北部的少年,他到处搜寻时尚服饰,无奈当地服装店没货,于是他会和朋友们驱车前往纽约市,购买很多喇叭裤和嬉皮服装,然后开回北部在他的大众汽车后备箱里兜售。不到20岁,汤米和一位合伙人开了一家名叫“人民之地”(...
2015-07-08 17:15:00 哈佛商业评论首页 点击:1966 评论:1