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跨越文化管理雷区
...直接、准确的,听懂表面意思即可;为沟通清晰,人们喜欢重复表达和书面交流。在高语境文化(High-context Cultures)中,沟通是复杂、微妙、间接的,听话往往需要听音;书面沟通较少,...从头脑得出的认知信任(Cognitive Trust),一是发自内心的情感信任(Affective Trust)。在任务导向型文化中,信任来自合作中的相互了解程度。如果你与对方合作融洽、让人感到踏实可靠、尊重...
2015-03-23 08:59:00 哈佛商业评论首页 点击:2768 评论:0
企业文化变革关键4方略
...、管理制度、(组织)架构以及管理实践。 领导者的角色 高管在企业文化变革过程中至关重要。首先,领导者和执行者要紧密合作、建立共识,在...联系,听取反馈的过程中仔细检查变革过程中的失误和成功。 变革企业文化,领导团队要对管理制度进行系统化设计,领导者之间统一意见至关重要。比如...与特定的目标,并且在员工中树立变革榜样。 现在组织比较普遍的文化目标是深度合作、彼此激发灵感。管理者可以通过亲身实践合作,以及支持...
2015-07-08 17:21:00 哈佛商业评论首页 点击:2509 评论:0
哈佛文化测评|看看你内心是歪果仁还是天朝人?
...信誓旦旦地说他真是太美国人、太法国人或是太日本人了。然而,同一文化背景下,个人的行为、态度其实可以以不同的模样表现出来。不同文化内部也...都有着四种官方语言。 然而,即便是经验丰富的全球化高管也常常会低估不同文化背景对于一个人的行为的影响。那是因为他们总会注重对方表现出来的某一两...评论》的读者打造了一个新的测评工具。它可以让你看到你在这8个文化维度中所处的位置,以及和国人的一般表现。 【点此进入测试】你...
2015-09-30 15:00:00 哈佛商业评论首页 点击:2021 评论:0
文化冲突来袭
...总部分别在法国和美国的商务智能软件公司,当该公司进入印度市场后,交流上的文化差异频频在组织各层级间出现。一位名叫萨拉的美国经理...,负责两大高管项目:管理全球虚拟团队和管理跨国公司技能,她著有《文化地图:打破商业无形边界》(The Culture Map: Breaking Through the Invisible Boundaries of GlobalBusiness,PublicAffairs...
2015-10-12 19:14:00 哈佛商业评论首页 点击:1918 评论:2
文化混搭,沟通如何刚刚好?
...对接收到的信息反应不同、沟通方式不同、决策方式亦不同。已经形成的公司文化开始分崩离析,沟通失误时有发生,信任危机浮现,总部和各个分公司之间尤为严重。 面对...应该保证每个分公司员工的多样性,混搭各种任务、职能,指导员工构建跨越多文化的桥梁。 BusinessObjects是一家总部分别在法国和美国的商务智能软件公司,当该公司进入印度市场后,交流上的文化差异频频在组织各层级间出现。一位名叫萨拉的美国经理...
2015-10-19 10:40:51 哈佛商业评论首页 点击:1867 评论:0
量化企业情感文化
...相互叠加。这是因为我们过去10年的研究表明,群体可同时存在多种情感文化。举例来说,我们在研究一家位于都市区的医院时,发现某些病房盛行的...实现其战略目标。比如,我们在分析思科金融(Cisco Finance)的情感文化调查数据时发现,传播快乐是当务之急,因为快乐对员工敬业度和满意度的...全面确认调查准确度。 你也许想知道:你应在哪一层级评估情感文化?你的直接工作团队、分支机构还是职能部门?或是整个组织?你...
2016-02-22 16:01:06 哈佛商业评论首页 点击:764 评论:1
文化谈判赢家攻略
...在尼日利亚和其他高速发展市场,商业环境正在快速进化,例如在中国和印尼,成功的企业人士处事方式往往比他们在西方更具弹性。在这些文化中,合同代表着...编辑 艾琳·迈耶是英仕国际商学院教授,管理全球虚拟团队的项目领导人和《文化地图:打破全球商业无形边界》(The Culture Map: Breaking Through the Invisible Boundaries of GlobalBusiness)...
2016-02-22 16:24:00 哈佛商业评论首页 点击:1685 评论:0
创新来自原创性文化
...被迫大幅收缩规模,资产减值数十亿美元,市场份额几乎丧失殆尽。 所以,为平衡强势组织文化,领导者需要保留批判思考的空间。即便是错误...新员工还没有被体制吸纳,拥有最新鲜的眼光;如果不在熟悉组织文化前及时说出想法,他们恐怕也将逐渐认同主流声音。Bridgewater的新...尊重时,这种策略才有效。 带头接受批评意见。很多管理者最终还是推行服从文化,因为他们的自我很脆弱。研究显示,不安全感导致管理者不愿征求意见...
2016-03-03 20:35:00 哈佛商业评论首页 点击:1571 评论:1
众创文化:重构社交媒体时代的品牌建设
...Joe Namath)联合出演的Noxema剃须泡沫广告,通过娱乐大众成为了流行文化的一部分。 这种早期的内容营销之所以能大行其道,是由于当时的娱乐媒体...圈的工作方式形成鲜明对比。企业擅长在全球不同市场之间执行复杂的营销策略,但在文化创新中,这种组织模式却只会导致平庸。 品牌...一点,企业须寻找:哪些陈旧的传统观念需要被打破?我称之为寻找文化正统。20世纪初,一些食品营销公司炮制了美国食品工业化的理念。...
2016-03-07 11:40:00 哈佛商业评论首页 点击:3596 评论:2
社会化媒体营销的精髓绝非内容,而是文化
...创意上的。大型公司的营销活动与艺术圈的工作方式形成鲜明对比。企业擅长在全球不同市场之间执行复杂的营销策略,但在文化创新中,这种组织模式却只会导致平庸。 众创文化的崛起,大大削弱了内容营销和... | 译 刘铮筝| 校 时青靖 | 编辑 本文有删节,原文参见《哈佛商业评论》2016年3月《众创文化:重构社交媒体时代的品牌建设》(Branding in the Age of Social Media)。
2016-04-05 17:14:36 哈佛商业评论首页 点击:1968 评论:0