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领导者的企业文化指南
...也能灵活、自发地演变。相比一般由最高管理层制定的战略,企业文化的流动性更强,能将高层的意图与一线员工的知识和经验结合... Quinn)和罗伯特·厄尼斯特(Robert Ernest)等学者在他们提出的企业文化框架中也归纳了类似维度。) 在对人际互动和应对变化这两...强调“结果”“关怀”和“秩序”,管理风格偏向自上而下的“权威”型。公司领导者希望组织文化风格向“愿景”型转变,增强赋权和团队协作,更加开放。这...
2018-01-07 17:59:00 哈佛商业评论首页 点击:3941 评论:1
企业文化变革如何落地生根——从现有成功文化要素着手
...)、微软(Microsoft)和西南航空(Southwest Airlines)——都遵循了以下五项原则,这些企业将文化视为一种竞争优势——促进变革的加速器,而非障碍。 在本文中,我们用实证研究的...大多数人只有在新行为取得重要结果,进而得到证实之后,才会改变他们的思维。 在设计文化标准时,切记:考核什么,得到什么 (you get what you measure)。比如:如果过度重视季度销售成果,...
2012-09-18 15:15:00 哈佛商业评论首页 点击:1282 评论:0
跨越管理文化雷区
...意思即可;为沟通清晰,人们喜欢重复表达和书面交流。在高语境文化(High-context Cultures)中,沟通是复杂、微妙、间接的,听话往往需要... Trust),一是发自内心的情感信任(Affective Trust)。在任务导向型文化中,信任来自合作中的相互了解程度。如果你与对方合作融洽、...,既有巴西人,又有韩国人和印度人,那么仅基于你的文化来理解他人是不够的。你还需了解韩国人如何看印度人、...
2014-05-07 18:29:00 哈佛商业评论首页 点击:1557 评论:0
陈明哲:“文化双融”激活动态竞争
...在管理教育和商业实践中不断被应用、丰富,其核心在于强调中西文化一体两面,以及企业战略的理论与实务融合。 不同于西方学者注重研究...主管,分别来自6个不同的国家”,显然已建立了一个能够调和不同国家文化的企业环境。 竞争的本质是生生不息 HBRC:“动态”的含义是相对的。...,“争”隐含的概念却是要有人失败,要有人受损害。 中国有文化,但没有系统化 HBRC:说到“天道融合”,从东方哲学看现代管理一度...
2015-03-07 16:55:00 哈佛商业评论首页 点击:2378 评论:1
跨越文化管理雷区
...直接、准确的,听懂表面意思即可;为沟通清晰,人们喜欢重复表达和书面交流。在高语境文化(High-context Cultures)中,沟通是复杂、微妙、间接的,听话往往需要听音;书面沟通较少,...从头脑得出的认知信任(Cognitive Trust),一是发自内心的情感信任(Affective Trust)。在任务导向型文化中,信任来自合作中的相互了解程度。如果你与对方合作融洽、让人感到踏实可靠、尊重...
2015-03-23 08:59:00 哈佛商业评论首页 点击:2738 评论:0
企业文化变革关键4方略
...、管理制度、(组织)架构以及管理实践。 领导者的角色 高管在企业文化变革过程中至关重要。首先,领导者和执行者要紧密合作、建立共识,在...联系,听取反馈的过程中仔细检查变革过程中的失误和成功。 变革企业文化,领导团队要对管理制度进行系统化设计,领导者之间统一意见至关重要。比如...与特定的目标,并且在员工中树立变革榜样。 现在组织比较普遍的文化目标是深度合作、彼此激发灵感。管理者可以通过亲身实践合作,以及支持...
2015-07-08 17:21:00 哈佛商业评论首页 点击:2467 评论:0
文化冲突来袭
...保证每个分公司员工的多样性,混搭各种任务、职能,指导员工构建跨越多文化的桥梁。 BusinessObjects是一家总部分别在法国和美国的商务智能软件公司,当...两大高管项目:管理全球虚拟团队和管理跨国公司技能,她著有《文化地图:打破商业无形边界》(The Culture Map: Breaking Through the Invisible Boundaries of GlobalBusiness,...
2015-10-12 19:14:00 哈佛商业评论首页 点击:1902 评论:2
把脉组织情感文化
...度更需要让员工快乐。 于是,思科金融管理层将快乐列为一种文化价值,并称之为“停下来、找快乐”。这就表明,快乐像生产力、...工作表现的个人责任感。 以咨询公司Censeo为例。这家公司有意构建友爱文化,其联合创始人兼CEO拉吉·莎玛(Raj Sharma)想创立一家真诚...书中,退休海军上校大卫·马凯特(L. David Marquet)讲述了恐惧文化如何给美国军舰“圣塔菲”号带来困扰。这艘核潜艇在他接任前...
2016-01-05 14:24:00 哈佛商业评论首页 点击:3519 评论:3
众创文化:重构社交媒体时代的品牌建设
...与橄榄球明星乔·纳玛什(Joe Namath)联合出演的Noxema剃须泡沫广告,通过娱乐大众成为了流行文化的一部分。 这种早期的内容营销之所以能大行其道,是由于当时的娱乐媒体被寡头所垄断,文化竞争受到...短片,却没有在社交媒体上获得影响力,因为这些短片采用了和过去一样的做法,没有找到新的文化热点。Chipotle开始寻找新的社会问题,开始提倡非转基因食品。然而Chipotle自身的可信度受到了质疑,...
2016-03-07 11:40:00 哈佛商业评论首页 点击:3553 评论:2
社会化媒体营销的精髓绝非内容,而是文化
...崛起,大大削弱了内容营销和赞助的效用,但却引入了一种新的品牌建设方法——打造文化品牌(Cultural Branding)。 Chipotle是一家大型连锁快餐店,公司包含很多工业化的流程。承诺提供去...铮筝| 校 时青靖 | 编辑 本文有删节,原文参见《哈佛商业评论》2016年3月《众创文化:重构社交媒体时代的品牌建设》(Branding in the Age of Social Media)。
2016-04-05 17:14:36 哈佛商业评论首页 点击:1948 评论:0