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“在线教育”不是战略,只是未来教育形式之一
...合作,要比从前更加专业。 第三个挑战是技术发展带来的。数字化重新定义了“学习”。其中一个变化就是学生们普遍无法就读完整的两年制MBA...变化的举措。 还有,去年我们发布了HBX系统,这是一个全方位的数字化战略(关于HBX详情,参见边栏——作者注)。目前这个项目提供两...你现在看到了HBX。 欢迎来到HBX!这是一个由哈佛商学院教员主导的数字化学习平台。 开始设计HBX系统的时候,我们的使命很简单:通过技术...
2014-10-09 15:54:00 哈佛商业评论首页 点击:1696 评论:0
孩子王:以深度服务击穿单客经济
...。目前,孩子王拥有6000多名持有国家专业育婴师资质的育儿顾问,她们驻扎在孩子王全国近270家数字化门店中,基于会员用户的需求,随时随地提供孕期保健、新生儿护理、商品推荐、育儿指导等专属服务。...变得更有温度,未来又将带领母婴零售业告别单打独斗的时代。 其他上榜案例详情: “2018年度零售业数字化案例榜”重磅发布 永辉云创:零售“下半场”,向行业输送“科技力” 沃尔玛:一切创新都将围绕个性化顾客...
2019-01-25 15:07:00 哈佛商业评论首页 点击:851 评论:0
中原银行王炯:一场引领未来的转型之战
...智慧化水平高。并明确了传统金融、综合金融、未来银行三大业务方向。 数字化转型,是中原银行实现“未来银行”的路径。不仅是对线上金融的布局,...提高的同时,在去年起实施的第二阶段,中原银行便将组织敏捷化作为数字化转型的切入点。所谓组织敏捷化是把原有机构人力资源重新配置,赋予敏捷...贷”产品已实现对10家银行的技术输出签约。 在王炯的理想中,数字化转型可能会带来银行业商业模式的变化,中原银行想要做未来银行的领军...
2019-10-11 14:51:00 哈佛商业评论首页 点击:25 评论:0
以客户为中心全整合企业来袭
...的客户需求,同时保障企业的持续获利。 为此,我们提出“两个新思维”作为抓手,即前线业务数字化(Digital Front Office)和全整合运营企业。前者即重新构思有关人与公司、机构和政府进行...的具体个人,通过个性化的模式为他们提供服务。 在这个客户主导商业的新时代,前线业务数字化的实质是让客户享受“首席执行客户(Chief Executive Customer,CEC)”的体验,将消费者的参与...
2013-09-10 17:39:00 哈佛商业评论首页 点击:1421 评论:0
挽救被碎片化的注意力
...的年均经济损失高达9970亿美元。 为解决这个问题,多数人赞同要控制数字化信息过载,别让信息控制自己。但具体该如何着手?我们就此问题...从事信息技术运用研究20年,发现以毒攻毒之法非但可行,且势在必行。 当今数字化时代,“关机”一途并不可行。诸多工作、沟通和社交活动皆通过...重新获得了晚上的闲暇时光,而公司业绩也节节攀升。 自动化无法消除数字化引起的分心,但可助你一臂之力。电子邮件过滤器、新闻阅读应用、...
2015-06-12 19:01:37 哈佛商业评论首页 点击:2506 评论:0
趁着假期,管管你的注意力!
...的年均经济损失高达9970亿美元。  为解决这个问题,多数人赞同要控制数字化信息过载,别让信息控制自己。但具体该如何着手?我们就此问题...信息技术运用研究20年,发现以毒攻毒之法非但可行,且势在必行。   当今数字化时代,“关机”一途并不可行。诸多工作、沟通和社交活动皆通过...重新获得了晚上的闲暇时光,而公司业绩也节节攀升。 自动化无法消除数字化引起的分心,但可助你一臂之力。电子邮件过滤器、新闻阅读应用、...
2015-06-23 10:58:07 哈佛商业评论首页 点击:1728 评论:1
埃森哲:自我颠覆者活力长青
...城镇化进程、互联网创新大潮、中国企业的国际化、产业升级,再到如今的数字化变革转型,改革开放为中国企业带来了独特的发展机遇与更宽广的资源...中国企业尊敬的老师或教练,咨询业如何融入这次浪潮,为企业带来新的数字化价值?我认为,咨询公司必须自我变革重塑竞争优势,进化为与中国企业...就开启了“新旧动能”切换。 2013年,埃森哲全面开启了自身的数字化转型;2017年,我们推出全球创新架构,致力和企业共同开发与应用...
2018-12-11 16:18:23 哈佛商业评论首页 点击:707 评论:0
优衣库:一切以顾客体验为中心数据和技术都要服务于人
...家,遍布中国150多个城市。 近年来,迅销集团大力推动“有明计划”,这一计划的核心就是配合数字化及互联网时代,变革未来服装零售的消费模式,根据消费者在互联网时代的洞察,更快捷、更聪明、更...我们需要智慧零售?什么让零售变得更智慧?答案也许就在这里。 其他上榜案例详情: “2018年度零售业数字化案例榜”重磅发布 永辉云创:零售“下半场”,向行业输送“科技力” 沃尔玛:一切创新都将围绕个性化顾客体验...
2019-01-25 15:09:00 哈佛商业评论首页 点击:1875 评论:0
与SAP电商云一起,锦江全球采购平台为国内酒店供应链服务做了一件大事 | 鼎革奖2019
...酒店采购非常分散,难有集中规模效益,二是酒店采购在IT建设、数字化工具等方面的投入非常薄弱。“这些痛点为锦江全球采购平台实施未来规划...锦江集团整个体系之外,目前锦江系酒店只是平台存量的基础,未来将借助数字化技术手段和工具,将平台上沉淀下来的供应商资源,服务整个酒店行业...第三方电商平台的做法,具有很大吸引力。“因为酒店管理公司很需要通过数字化工具提高复杂酒店管理、财务管理的效率,这是锦江全球采购平台今后...
2019-11-28 09:26:00 哈佛商业评论首页 点击:82 评论:0
实现O2O: 线上线下销售从取代走向互补
...仅局限于电子商务,由此带来的挑战也足以让大部分零售商应接不暇。如今中国数字化市场呈现出爆炸式增长,中国B2C电子商务销售额达到4400亿美元,已...相比之下全球平均仅有47%的消费者会这么做。(参见边栏:《数字化时代的中国消费者购买过程》) 点击看大图 中国实体零售商必然会...详细资料的数据库。 中国消费者已经迅速接受了便利、易访问且透明的数字化购物方式,并希望在实体店、网站和移动应用之间,获得无缝购物...
2015-10-14 18:12:00 哈佛商业评论首页 点击:1883 评论:0