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你也可以是乔布斯--卓越领导力的14位密码
...” 大家会互相争论并提出自己的建议,乔布斯把他们的想法一一写下来——当然也会划去那些他认为愚蠢的点子。在一番竞争排名之后,最终产生一个有十个提案的榜单。最后,乔布斯把单子上的后七个一笔划去,说:“我们只...最后的岁月里,谷歌的创始人之一,拉里•佩奇在即将重新掌权谷歌时,曾登门拜访乔布斯。虽然两家公司是竞争对手,乔布斯依然愿意给他一些建议,“我所强调的是专注,”他回忆到。在了解谷歌未来的发展方向之后,他...
2012-08-20 11:12:00 哈佛商业评论首页 点击:2724 评论:1
超越解决方案
...传统的解决方案式销售非常盛行。销售人员经过培训后将客户需求和公司的解决方案相匹配,然后向客户展示与竞争对手相比的优势。这种目标导向转化成了一种非常实际的销售方式:一位销售员发现多个客户公司的已...公司并推动完成交易。 但是如今客户采购的方式却发生了翻天覆地的变化,销售主管们越来越清晰地发现:现在的销售竞争经常退化为单纯价格上的竞赛。一位来自高科技公司的CSO告诉我们:“客户来到谈判桌时已经武装到了牙齿...
2012-07-10 14:59:00 哈佛商业评论首页 点击:1464 评论:0
企业文化变革如何落地生根——从现有成功文化要素着手
...)、微软(Microsoft)和西南航空(Southwest Airlines)——都遵循了以下五项原则,这些企业将文化视为一种竞争优势——促进变革的加速器,而非障碍。 在本文中,我们用实证研究的方式逐一探讨这五项原则。...访问以及观察报告,同样也可以用来界定文化优势。 例如,某金融服务公司曾有一项倡导直面出击新竞争对手的企业战略,该公司的高管在检验员工是否准备好遵循该企业战略的调查中发现,这项战略给...
2012-09-18 15:15:00 哈佛商业评论首页 点击:1319 评论:0
@我 粉我 让我掏腰包
...或者失控,所以不允许销售代表参与进来。这是个糟糕的主意。拒绝参与社交网络会令你的公司和销售员处于竞争劣势(参见“社交媒体销售的风险”)。 通过制定适当的社交媒体政策和培训课程,销售团队的网上交流能令一家...仅仅停留在社交媒体组或者市场营销组。甚至也不要停留在销售团队。尽可能让所有员工都接受社交媒体。 你的竞争对手迟早也会这样做。并且一旦你的客户开始寄希望于社交网络关系,不通过社交网络进行销售也许将变得...
2012-07-10 17:20:00 哈佛商业评论首页 点击:1267 评论:0
facebook COO:讲真话、求真知、做真我
...上时就计划好我的职业,那我会可能会错过现在的职业。 讲真话、求真知、做真我 你们现在迈入的是和我当时完全不同的世界。我那时的世界才刚刚被连接起来,你们的世界已经超链接在一起;我当时竞争很激烈,你们现在的竞争更加激烈;我的世界变化很快,你的世界变化更快。 在这个传统结构正被打破的时代,领导班子也需要演变。从设立阶层到责任共享,从命令与控制到聆听和引导。你在哈佛商学院这个伟大的学院学习,不仅是为了...
2012-09-19 17:48:00 哈佛商业评论首页 点击:1191 评论:1
Celtel创始人:在最穷的大陆做生意
...,并不是把手机引入非洲的惟一理由。非洲没有类似发达国家那样的固定电话网络,这意味着移动电话在当地没有任何竞争对手。而在西方,人们已习惯使用包括信件、电子邮箱和社交媒体等在内的多种沟通渠道。尽管移动电话相当...的经验。因此,我们必须要打造自身能力,赢得监管机构和电信部门的信赖。幸运的是,我们几乎没有任何竞争对手。我设法组建了一个实力雄厚的董事会,其中包括格里·温特(Gerry Whent,沃达丰的第一任...
2012-10-08 14:51:00 哈佛商业评论首页 点击:744 评论:0
家长式领导难以决胜未来
...产品和服务之所以无法达到卓越,是因为企业无法实现对内对外的高度协同和合作。因此,塑造高度协同和合作的组织,已经成为决定企业竞争成败的关键因素。 要使高度协同和合作的组织气氛成为独特的竞争优势,中国企业的各级领导者需要运用戈尔曼提到的很多情商素质,例如同理心、组织意识、冲突管理等。缺乏同理心和组织意识的领导者,无法看明白下属之间的微 妙关系,无法读懂...
2012-10-09 05:52:00 哈佛商业评论首页 点击:740 评论:0
张瑞敏:寻找“终极颠覆”
...的企业,在当地都饱受诟病,比如劳资关系等。这对我们肯定是一个很大的挑战。 HBR中文版:海尔在全球市场主要的竞争优势是什么? 张瑞敏:我觉得主要是战略定位。我们不做贴牌,而是做自己的品牌,你得沉得住气,...之前,能够把这一套机制建好。如果某个人不太适应,这一套机制能够确保用合适的人来顶替,或者有人能竞争上来。而且,这个机制应该变得充满活力,这一点大概是最重要。 哪怕你下了很大劲去选择,也不可能完全...
2012-09-18 15:55:00 哈佛商业评论首页 点击:1301 评论:0
西门子CEO:不要错过危机带来的机会
...我就一直关注西门子。2004年到2005年,也就是我在通用电气工作期间,我们在医疗设备方面和西门子是直接竞争对手。这段经历后来被证明是我的一个独特优势,尽管我是西门子的第十二任CEO,但我是第一个...直属管理团队了。 公司下一步要做的是调整西门子在各国、各地区分公司的组织架构。在之前为西门子的竞争对手工作时,我就清楚地意识到,强大的各国分公司是西门子成功的秘诀之一。但是,当时有些分公司已几近独立王国,...
2012-11-06 10:22:00 哈佛商业评论首页 点击:900 评论:0
执掌大数据——把握信息时代脉搏
...平台,也使得商家能够准确地把握客户想法。 对客户数据更广泛的了解,能使较小型的企业即使陷入意料之外的竞争时,也能够更快地调整市场促销和定价,或者定义新的需求趋势。这有助于小企业快速地重新定义重要的产品竞争特色。 大数据在中国 在中国美国商会最近举行的信息与通讯技术(ICT)论坛活动上,波士顿咨询集团的高级合伙人耐迪贤(Christoph ...
2012-12-11 15:27:00 哈佛商业评论首页 点击:1060 评论:0