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何必苛责女性CEO
...耶尔和她的前任有任何共同点的话,那就是她并没有如人们预期的那样,具备一个最高管理者该有的勤勉作风,而且她是否有本事管理好公司也是个值得商榷的问题。她在上任之初就办事不利——取消公司在家办公的弹性政策,还在办公区内为自己的新生儿建了一个育婴室。卡尔森一一列举了梅耶尔的劣迹:招聘决定失误、习惯性迟到、微观管理倾向、不顾及他人感情,并采取臭名昭著的分级制度(stack ranking,指企业在固定时间内...
2015-05-05 18:31:00 哈佛商业评论首页 点击:772 评论:0
六大方略告诉你:“互联网思维”的本质不是“网”,而是“人”
...回报。 举一个简单的例子。如何计算回报?是微博、微信上增长的粉丝数量和评论吗?还是收入增长吗?如果收入得到增长,那么究竟是新粉丝带来的消费,还是老粉丝的重复购买?有多少是网上促销对价格的需求弹性,又有多少是社交媒体互动带来的精准定位?若没有高质量的数据消费链和研究理论指导,这些问题都无从回答。 互联网思维不能包治百病,它并不意味着所有陷入运营危机的传统行业,一旦引入这种思维,就立刻转危为安,也不...
2015-06-11 10:26:49 哈佛商业评论首页 点击:3804 评论:0
什么能激励销售员
...妥诗·蒂瓦里 Cosmos战略咨询公司创始合伙人兼董事 公司应大刀阔斧地调整销售代表和其他员工的薪酬方案。组织中的每个人都是不同级别的销售代表,都对增加公司收入有贡献。 所有员工的薪酬都应该按弹性薪资标准发放。如果员工超额完成生产目标,他们应得到更多钱。为什么这么做合理?因为超出目标的部分直接或间接增加了公司的收入。如果收入提高了,促成增收的员工应得到金钱上的奖励。 ——洛...
2015-06-12 11:30:15 哈佛商业评论首页 点击:1313 评论:0
都市丽人:零售的本质就是数据
...到达时间以及库存数量等方面的信息。加盟商可以依据这些具体且准确信息,实时做出销售方面调整,实现营销效果最大化。设定这个流程管理后,公司可以将供应链进行拆分和切割,把每一个计划切割成一小段,增强其管理弹性。如此公司得以轻松对原材料、半成品和成品的掌控和有效运作,并及时叫停无效操作,在缩短库存生命周期的同时极大降低公司运营成本。 创建、增强和完善“流失”模型。流失模型指出了那些最有可能注销账户的顾客,...
2015-06-12 11:34:43 哈佛商业评论首页 点击:3612 评论:1
自适应企业
...循环构成: 实验:探索偏好。第一循环首先要探索新的选择。选择可能性增多对整个系统的成功非常重要。其次,它要对这些选择进行经济有效的测试:例如根据对内容和消费者行为的理解,推荐商品,但同时要保持一定随机性和弹性,避免陷入窠臼。第三,它要乘胜追击,加强有效方案:例如系统追踪点击率、购买订单和顾客评价,从而更深地了解顾客的个人偏好。然后根据这些信息来改进未来的推荐商品。 建模:调整实验的方式和成本。自...
2015-06-12 18:10:00 哈佛商业评论首页 点击:2039 评论:1
各种不会聊天?15条锦囊拿走不谢!
...”的时候,他的意思是“今天我对此的看法是否定的。”一个月后,同样的人也许能做些此前他不能做的事,比如延长合同期限或给你加薪。 假设一位未来的老板拒绝你周五在家工作的请求,也许是因为他在这个问题上缺乏弹性。但也可能是因为你还没有得到他足够的信任,让他无法轻易应允。半年后,你可能会有更好的理由,说服他允许你在家办公。要乐意继续交谈,并鼓励他人重新思考未言明或未解决的问题。 15 有大局观 这是最后也是...
2015-07-10 11:05:00 哈佛商业评论首页 点击:5704 评论:0
面对幸福,你敢竞争吗?
...来自面对事业或生活中巨大挑战时的煎熬和突破。提升个人的突破能力可以尝试以下几个办法: ●设定可达成的目标 ●保持弹性 ●不断结识新朋友 ●发挥EQ ●运动或打坐 ●建立团队信任 ●展开你理想的生活方式 管理者可以通过以下4个方法提升团队的突破能力: ●选择...
2015-07-13 11:15:52 哈佛商业评论首页 点击:2025 评论:0
物联网将改变一切?!听迈克尔·波特如何说
...的软件开发、更加复杂的产品设计以及搭建“技术架构”的高昂费用,产品的固定成本将大幅提高;因此,新型产品成本中的固定成本比重会更高,而可变成本的比重降低,这使单纯价格竞争的空间缩小。因为高固定成本行业的价格弹性较低,公司必须将固定成本分摊到数额巨大的售出产品上。智能互联产品的功能得到极大扩展,这使公司容易陷入“谁的功能更丰富”式比拼,产品性能的提升则被忽略。这会进一步推高产品的成本,蚕食行业的整体...
2015-08-18 10:04:00 哈佛商业评论首页 点击:1679 评论:0
【嘉敏谈众包】摒弃三大误区,你才算懂了“众包”
...方也不应该由项目获得任何直接的物质收益;在收益共享模式下,参与者和组织方形成利益和风险共同体,一起面对收益的不确定性;在付费模式下,参与者的回报则完全按照市场定价来支付。 众包的优势绝非廉价,而是更高的效率和完全弹性化的生产力规模。 误区二:众包是“脑力的众筹”。 这个说法乍听起来很有道理,而且借用了如今大热的“众筹”概念来类比众包。殊不知,在众筹还没火起来之前,它是归为众包的一个分支的。 我们没...
2015-08-28 13:47:00 哈佛商业评论首页 点击:823 评论:0
亚马逊CEO贝索斯:你要乐于被人误解
...平滑过渡的? 贝索斯:当情况变得复杂,我们会自问“对顾客最好的做法是什么?”,这样我们才能让事情简单化。我们相信,如果能做到这点,最终总会获得好的结果。可是我们无法用理论证明。实际上,我们每次做价格弹性调研时,得到的结果都建议我们提高价格。但我们并没有这样做,因为我们相信,将价格压低能帮助我们赢得顾客的信任。而信任能最大化公司的长期自由现金流。 HBR:作为一家大公司的CEO,你在领导力方面学到了...
2015-09-06 17:44:00 哈佛商业评论首页 点击:1593 评论:0