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“互联网思维”落地6方略
...回报。 举一个简单的例子。如何计算回报?是微博、微信上增长的粉丝数量和评论吗?还是收入增长吗?如果收入得到增长,那么究竟是新粉丝带来的消费,还是老粉丝的重复购买?有多少是网上促销对价格的需求弹性,又有多少是社交媒体互动带来的精准定位?若没有高质量的数据消费链和研究理论指导,这些问题都无从回答。 互联网思维不能包治百病,它并不意味着所有陷入运营危机的传统行业,一旦引入这种思维,就立刻转危为安,也不...
2014-09-12 15:54:00 哈佛商业评论首页 点击:3921 评论:3
贝索斯:我乐于被误解
...平滑过渡的? 贝索斯:当情况变得复杂,我们会自问“对顾客最好的做法是什么?”,这样我们才能让事情简单化。我们相信,如果能做到这点,最终总会获得好的结果。可是我们无法用理论证明。实际上,我们每次做价格弹性调研时,得到的结果都建议我们提高价格。但我们并没有这样做,因为我们相信,将价格压低能帮助我们赢得顾客的信任。而信任能最大化公司的长期自由现金流。 HBR:作为一家大公司的CEO,你在领导力方面学到了...
2014-09-22 10:01:46 哈佛商业评论首页 点击:1108 评论:0
3大原因告诉你是否该读MBA
...要利用完全不同的人际交往技能模式。Saloner补充说:“就执行程度来说,更有弹性的技能模式,真正的领导力及与他人合作的能力,还是非常稀缺的。” 但是...
2014-10-08 10:21:35 哈佛商业评论首页 点击:3682 评论:0
物联网时代企业竞争战略
...的软件开发、更加复杂的产品设计以及搭建“技术架构”的高昂费用,产品的固定成本将大幅提高;因此,新型产品成本中的固定成本比重会更高,而可变成本的比重降低,这使单纯价格竞争的空间缩小。因为高固定成本行业的价格弹性较低,公司必须将固定成本分摊到数额巨大的售出产品上。智能互联产品的功能得到极大扩展,这使公司容易陷入“谁的功能更丰富”式比拼,产品性能的提升则被忽略。这会进一步推高产品的成本,蚕食行业的整体...
2014-11-06 11:50:00 哈佛商业评论首页 点击:18824 评论:9
普华永道美国董事长:如何激励千禧一代
...比如团队成员如何才能自由调配工作时间或者远程工作?我们希望管理者能做出表率,但是对一些人来说,灵活支配工作和生活时间绝非易事,为此,我们在薪酬中奖励做到的人。去年,我们举行了一场竞赛,征求大家对公司旺季弹性工作规划的想法。结果,1800个团队提交了方案,超过一半的公司合伙人和员工参与其中。 事实证明,竞赛是一种提高员工敬业度并引进新想法的流行方式。在另一场围绕着工作灵活性的竞赛中,一些员工建议我们...
2014-11-06 12:17:00 哈佛商业评论首页 点击:2998 评论:1
金字塔底层商机地图
...其业务从大本营墨西哥扩张至中国、巴西,以及其他南美国家。它的主要扩张手段是收购当地烘焙公司。当产品和品牌适应了当地市场,宾堡就开始投资,提高运营和分销能力。它在墨西哥的工厂是行业规模最大、弹性最高的工厂之一,但它在海外收购的设备,则需要不断升级改造才能达到总部标准。在中国,作业流程的更改使得一些生产线的生产力提高了300%。 新建市场的扩张。公司已经将其业务推广至底层区域消费者,但是它可以通过调整...
2014-11-06 16:26:32 哈佛商业评论首页 点击:2143 评论:1
高收入+高职位?莫去追求别人眼中的“幸福”
...第一:能够将企业使命落地。第二:与员工的个人使命感形成链接。 第四,不断突破 钱多、事少、离家近,并不会带来更高的幸福竞争力。提升个人的突破能力可以尝试以下几个办法: 设定可达成的目标 保持弹性 不断结识新朋友 发挥EQ 运动或打坐 建立团队信任 展开你理想的生活方式 每个人都可以诚实、大胆地定义“我的”幸福与成功;发现实现成功对个人的意义;愿意不断突破,在追求成功的路上不忘为自己和周围的人制造...
2014-11-27 10:43:06 哈佛商业评论首页 点击:1634 评论:0
CSR真谛
...协调统一。这样做的原因有三:他本人长期投身于早期儿童教育;许多员工因为所在地的缘故热情参与;项目符合银行“致力于社区发展”的形象。PNC修整不相关的CSR项目,逐渐取消与早期教育无关的行动,鼓励区域管理者把弹性预算投入到早期教育方向。在这些行动基础上,PNC建立起了资金充裕、更符合员工意愿、给银行所在区域的社会带来巨大福祉的项目。 宾堡集团是一家墨西哥的家族企业,在协调第二条战线方面,它是很好的...
2015-01-12 17:28:00 哈佛商业评论首页 点击:3470 评论:0
女性的期望总是落空
...受过高等教育的职业女性之所以在成为母亲后离开公司,大多是不得已抱恨离开。因为她们会在重回职场后发现自己晋升的希望渺茫,遭遇了事业瓶颈。公司暗示她们不再适合做“职场人”的方式多种多样且非常微妙:被诬陷利用弹性时间休息或工作量减少,或者被拒绝参与重要业务,抑或被调离曾经领导的项目。一位将近六旬的女校友回忆说:“我之所以放弃第一份工作是因为我休完产假回来后,发现公司在严密监控我的‘母亲时间’ 。” 期望...
2015-03-07 17:49:09 哈佛商业评论首页 点击:1296 评论:0
销售团队激励新法则
...工种不同,销售员的短期业绩更易衡量;其次,销售员在外工作,一般很难监控,管理者无法知道他们是在拉客户还是在家打游戏,提成制度则能提升管理者的控制力;第三,人格类型分析表明,销售员普遍属于高风险偏好型,弹性薪酬方案对他们更有吸引力。 20世纪80年代出现的几篇重要论文,影响了企业对提成制度的使用。其中一篇由哈佛商学院的拉吉夫·拉尔(Rajiv Lal)与几名合作者所著,主要讨论不同行业中销售流程的...
2015-04-04 20:31:00 哈佛商业评论首页 点击:5736 评论:3