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动态组合之道
...优化和服务竞争力的大幅提升。此外,海尔售后服务建立了数字“抢单”平台,一方面服务人员需要“抢单”,另一方面用户也可以根据已有的“用户评价”来...还有“自上而下”的突破,就是面向用户,打破原有“上下级”关系,在“小微”和“平台”之间,建立服务和被服务的关系,建立市场对赌关系。 所谓的“上...标准、质量标准、行业规则等)。换言之,就是从产业架构和企业平台架构互动的角度,更有效地界定产业范围和规则,更有效地进行...
2014-08-20 11:35:00 哈佛商业评论首页 点击:3914 评论:1
专访复星集团CEO梁信军:战略要顺势而为
...达到39%,这个比例已经接近了产业运营资产的占比(45%)。 平台化战略转型 HBR中文版:从产业经营模式过渡到投资集团模式,实现了...价值分享机制、激励机制、跨界机制和淘汰机制。 HBR中文版:实施平台战略最重要的挑战是什么? 梁信军:是组织变革,我们需要...人。9个“提倡”和9个“反对”指向的就是组织变革的方向。 产品思维需平台协作 HBR中文版:达成变革共识之后,如何选择变革的抓手? 梁信军...
2014-10-09 14:31:00 哈佛商业评论首页 点击:3917 评论:1
去监管化来势汹汹 在位企业何去何从
...斯基(Daniel Svirsky)一同开展了一项研究,该研究显示:Airbnb平台存在种族歧视问题。(见下文“去监管化带来更多问题”) 无论好坏,...商家既免于价格竞争,也无须对顾客关心的特定问题予以回应,那么平台造成的威胁就会分外严重。的确,优步能够成功,一大原因是...业余提供方,其中有谁损害了第三方利益,以及现行规定如何应用于平台关系网,往往不得而知。 举例来说,某市要求商用房和短租房配备专门的消防...
2016-04-06 13:45:00 哈佛商业评论首页 点击:983 评论:0
解决网络市场中的歧视
...的数据公之于众,不能确保公司的宏大目标转化为具体结果。) 指导原则2:对实验保持开放态度。平台应做自己最擅长的事——不断实验。Facebook、Yelp和eBay等公司已经将实验思维(experimental ...。 但在很多情况下,“为善者诸事顺”(doing well by doing good)的观点的确成立。有时平台公司不仅不用为减少歧视耗费太多成本,甚至还能够盈利。一些开明的平台还可能建立起...
2016-12-09 14:31:03 哈佛商业评论首页 点击:865 评论:0
对于传统媒体转型,我进行了这些战略性思考
...关键技术的重合度等。 财务吸引力:细分市场潜在客户的规模及其对平台服务需求的强度、客户的购买力、进入壁垒等。 选定特定的垂直细分...减去成本结构,就是公司在价值分享中可以获得的部分。 图2 娱乐媒体平台商业模式构想图 根据图2,按照上述逻辑,可以非常清楚地理解商业模式...娱乐产品的工业化生产与艺术家的创造灵感之间找到动态的平衡。当然,平台如何有效利用网络效应以及其他营销策略使多边客户迅速突破临界规模,也...
2017-03-30 11:24:41 哈佛商业评论首页 点击:1384 评论:0
无界零售战略下,京东在无界组织、无界工作、无界人才领域的前瞻探索
...设计,开始向零售+零售基础设施服务商转型。这意味着京东所拥有的资源和能力将不仅仅服务于自身的平台,还要对外开放,从原来的“一体化走到“一体化的开放。 RaaS战略的转型对京东的组织能力提出了巨大...4个配套入手,设计了一整套管理机制,为变革成功提供支撑和保障: 1) 解决前台需求响应的问题 除了做平台架构调整外,京东试点推广TBP(Technical BP,即技术业务伙伴)的创新模式。由前台研发团队给...
2018-10-10 16:43:00 哈佛商业评论首页 点击:658 评论:0
电商的物流战略
...的购买选择。 消费者在决定是否进行网购时,不仅会评估商品本身,平台的送货服务也成为人们越来越重要的评判标准。例如,顾客会评估他们...研究发现:物流不只是成本,还是影响消费者购买决定的重要因素,是电商平台获得利润的源泉。 中国电子商务市场拥有7.72亿的互联网用户,并且在...的公司战略,也应该支持企业长期的战略设计。我们的研究结论为零售平台、商家、快递公司提供了以下建议: 1.高品质的物流和消费者体验紧密...
2018-11-09 15:41:13 哈佛商业评论首页 点击:596 评论:0
终结科层制
...的智能产品无法互通,于是聚集起来制定“大协议”,由馨厨为海尔的联网智能设备提供通用软件平台,其他小微提供用户调研和其他相关技术。共用生态系统——XCOOK如今有了一亿终端用户和400...组成的网络,协助解决1000多个领域的难题。每年有超过200个问题发布在海尔开放式创新平台(Haier OpenPartnership Ecosystem,简称HOPE)上。例如,雷永峰的团队在HOPE平台求助,询问新...
2019-01-02 14:43:00 哈佛商业评论首页 点击:301 评论:0
终结科层制
...的智能产品无法互通,于是聚集起来制定“大协议”,由馨厨为海尔的联网智能设备提供通用软件平台,其他小微提供用户调研和其他相关技术。共用生态系统——XCOOK如今有了一亿终端用户和400...组成的网络,协助解决1000多个领域的难题。每年有超过200个问题发布在海尔开放式创新平台(Haier OpenPartnership Ecosystem,简称HOPE)上。例如,雷永峰的团队在HOPE平台求助,询问新...
2019-01-02 14:43:00 哈佛商业评论首页 点击:258 评论:0
终结科层制
...的智能产品无法互通,于是聚集起来制定“大协议”,由馨厨为海尔的联网智能设备提供通用软件平台,其他小微提供用户调研和其他相关技术。共用生态系统——XCOOK如今有了一亿终端用户和400...组成的网络,协助解决1000多个领域的难题。每年有超过200个问题发布在海尔开放式创新平台(Haier OpenPartnership Ecosystem,简称HOPE)上。例如,雷永峰的团队在HOPE平台求助,询问新...
2019-01-02 14:43:00 哈佛商业评论首页 点击:175 评论:0