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美好数字社会的蓝图
...地控制社会。这体现在中国信用体系中,但也包括在某些美国平台思维中,比如谷歌臭名昭著的“自私的数据账本”(Selfish Ledger)概念;...,进行数据罢工(data strike,指多名用户同时断开数据接口,把平台逼到谈判桌前),以及在内部推广新的企业家精神——这些方法虽然有...愿景。 如果互联网不免费,穷人会被排除在外。Facebook等大型平台公司常提出另一反对意见:付费服务将穷人排除在外。这确实...
2019-02-02 00:44:00 哈佛商业评论首页 点击:242 评论:0
设计更优化的网络评价体系
...评价系统失效,难以甄别好坏。如果评价是片面的,则会误导消费者。刷单行为会破坏平台评价体系的信用。迈克尔和乔治斯·泽瓦斯(Georgios Zervas)合作研究发现,如果企业有...。美国家庭医生学会(TheAmerican Academy of Family Physicians)建议大家在找医生时,让亲朋好友推荐。评价平台加速了这一流程,并将其系统化,让我们在集思广益的同时更加便捷地评论。网络评价...
2019-12-08 11:11:00 哈佛商业评论首页 点击:20 评论:0
中国建材:整合式成长之路
...运营与控制体系设计方面的充分考虑。 显然,中国建材希望在战略执行层面的平台公司做到绝对控股。这样做的原因在于,如果外部投资者股份占比太...的又一次运用。 在股权多元化同时,中国建材集团对各级公司——股份公司、平台公司、省级公司和水泥厂——也进行了明确的分工,推行职能层级化。...贵州分公司能够进一步提升运营效率,更好地应对市场变化——这也是整个平台公司正在做的事情。 邓勇兵是南开大学商学院博士生、《哈佛商业...
2012-11-06 10:17:00 哈佛商业评论首页 点击:976 评论:0
建行再转型:顶层设计+技术主导
...办理流程的需求,实现客户由“到网点”向“逛网点”的转变。 ●客户体验平台。通过网点硬件的智能化升级、更人性化的服务、常态化的客户体验...建行在互联网金融方面取得了五方面成果:三大网络渠道、三大生活服务平台、三大互联网产品线、三项智能技术和O2O体系。 网点上线。手机...而客户的个性化需求由人工服务完成,有效提升了服务效率。 生活服务平台满足非金融服务需求。除了金融服务,建行围绕客户衣食住行的生活需求,创新...
2015-11-05 20:20:00 哈佛商业评论首页 点击:1801 评论:0
网络市场陷阱
...更多的买家能带来更多的卖家,反之亦然。 Groupon和LivingSocial都是供零售商向消费者贩卖打折产品的平台,足以引以为戒。两家公司都积极扩张,吸引了数百万用户和数千名零售商。然而它们的成功却...交易发生的事实性责任,有下列形式供参考: 为交易中的一方或双方提供保险。个人出租私家车平台Turo(前身是RelayRides)为买家和卖家双方都定制了保险。Airbnb现在为房主提供了高达100万...
2016-04-06 13:36:00 哈佛商业评论首页 点击:1363 评论:0
最重要的媒体是人
...远远领先微信,充分代表了先进生产力的发展方向。 当其他大大小小的平台还在因为对开放的无知和恐惧,而在数据开放和商业化探索上...是2015年资本追逐的热点,程序化购买的确正在形成一个新兴的广告投放平台。目前的挑战是移动DSP接入的流量质量并不令人满意,数据定向能力实现...雷同、交易难以实现标准化和程序化,暂时我觉得还很难说哪家已经能够成为平台的代表或者必须选择的渠道。 最后,应用商店作为APP营销的重要渠道...
2016-04-07 14:02:00 哈佛商业评论首页 点击:1099 评论:0
移动互联时代的组织创新
...式”转为“市场化”。由于不再依赖高层指挥和拍板,小团队之间、团队和平台之间需要一套简单有效的协调机制进行有序衔接。这种机制可通过共同...见图3)。 市场化网络组织由四大部分组成,分别是业务团队、共享平台、战略伙伴及连接协调机制。 1.业务团队(特种部队):负责企业核心自营...产值却超过了1000万美元,这是顶尖投行高盛的3倍。 2.共享平台(后援基地):特种部队发现敌情后,离不开航空母舰和军事基地的强大...
2016-08-03 09:17:00 哈佛商业评论首页 点击:2380 评论:0
管理枢纽经济
...,并找到枢纽企业及刚加入枢纽网络的企业无法渗透的领域。部分企业已经展开行动,例如刚刚推出Xfinity平台的Comcast。但大多数企业,特别是传统企业,仍然须学习如何应对网络竞争。 最重要的是,正在...的框架则完全由汽车制造商决定。为了和巨头较量,OpenCar和Inrix必须开发出有效的广告或贸易平台,或者采用其他间接货币化战略——为此,它们可能需要寻找具有此类技术的合作伙伴。 为达到竞争所需规模...
2017-10-02 09:41:00 哈佛商业评论首页 点击:1356 评论:0
华为的超级流动性:打造灵活应变的组织
...采取了被称为“拧麻花”的混合结构,即将事业部组织的某些特点,与职能平台以及区域销售支持结合起来。其组织架构不是围绕特定产品设计,而是...企业和消费者三大业务集团变成“三明治的夹心”,上游是研发、产品开发和职能平台集团,下游是支持三个业务集团的地区销售团队。与传统事业部不同的...,项目团队作为核心组织原则,自由流动的全球人力资源库,通过灵活的职能平台提供支持服务,以及中高层管理人员不断轮岗;这些举措都在华为...
2018-05-08 15:43:37 哈佛商业评论首页 点击:2459 评论:1
新定位:点-线-面-体的战略思维
...之合作协同,同时建立各种机制,促使全局利益优化。“面”的工作是帮助平台上的玩家广泛联接,享受网络效应的好处。“面”通过匹配效率的大幅提升...决定:你是具体能力的提供者,还是产品和服务的整合者,还是市场/平台的建设者?这个问题一旦明确,后面的一系列问题便迎刃而解。 “点-线-面-...关系。“点”更是如此。模特这个点只能在淘宝这个有海量卖家的平台上才能成长起来,在京东就没有这个角色。“线”和“面”即使出现各种...
2018-06-01 23:32:51 哈佛商业评论首页 点击:1664 评论:0