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战略性地规划时间,所有领导都需要看看
...。 你的助理不能帮你避免把日程排太满吗? 我从规划日程的流程中学到的一件事是,你的助理必须是战略合作伙伴。现在我试着定期和她坐在一起谈话,确保她知道我的优先项目有哪些。她还做了不少对我有帮助的小事。比如她屏蔽了我的日程安排,所以没人能在Outlook中看到我的时间表,发现我有半个小时的空闲,然后要求跟我开会。她将会议定在其他人的办公室,所以我必须走出自己的办公室。她还规定了我每天半个小时的午饭时间...
2018-08-21 11:00:12 哈佛商业评论首页 点击:311 评论:0
双语哈评 |CEO有节操,公司业绩高
...自己亟需改变,但改变之路漫长而艰辛。但经过不断努力和接受咨询,他突破了非常难改的积习,并因此开始帮助其他有类似问题的高管。 If Kiel’s experience (and his clients’) is any indication, character isn’t just something you’re born with. You can cultivate it and ...
2018-08-27 13:11:39 哈佛商业评论首页 点击:388 评论:0
情感牌打好了,客户一定对你死心塌地
...的 “情感宝藏”,公司该如何入手呢?《客户情感新学》给出了三步法,看似不复杂,但是实践起来并非易事,不仅需要借助大数据技术,还需要管理上的种种变革。 1盘点你现有的市场调研和客户洞察数据 这将帮助你确定对客户情感动力的定性描述,比如他们最看重生活的哪一方面(家庭、社区、自由和安全),以及他们未来对每天的期望。你需要细化对这些情感的理解,定义一系列需要探索的情感动力。网上调查能有助于你...
2018-08-27 13:15:16 哈佛商业评论首页 点击:739 评论:0
中信大协同战略
...项目为先导的协同。近年来,中信建设在亚非拉地区的国际工程承包业务发展迅速,领域涉及社会住房、能源、农业和地质勘探等。在为客户提供工程承包服务时,中信建设还基于在当地市场积累的资源、渠道和经验,帮助集团的金融、资源能源等兄弟公司在当地开拓业务,满足当地客户多样化需求。 海外投资拉动的协同。2006年底,中信资源完成对哈萨克斯坦KBM油田的收购后,带动了其他项目的协同。根据哈方的建议,中信哈萨克斯坦...
2018-08-29 13:21:45 哈佛商业评论首页 点击:945 评论:0
摩拜单车:精细化运营决胜共享单车新赛道
...空间,以车位作量度单位,全国共享单车节约城市空间相当于60万套以上学区房。 摩拜单车的愿景、使命及方向是用人人可负担得起的价格提供智能共享单车服务,使人们更便利地完成城市内的短途出行,并帮助减少交通拥堵,减少环境污染,让城市更美好。《2017年共享单车与城市发展白皮书》研究发现,创新型的智能共享单车在进入城市不到一年时间里,实现了“自行车王国”的人性化复兴,成为小汽车、公交、地铁外的第四大出行方式...
2018-08-29 13:25:29 哈佛商业评论首页 点击:347 评论:0
中广核打造“管理者学习地图”
...机制”,即“导师管理制度”和“考核管理制度”。所谓“导师管理制度”,及在管理者的新任期和后备期为其配备管理导师,在岗位实践中对管理者进行定期辅导,布置挑战性工作任务并对其真实的任务进行评价和指导,帮助管理者在岗位中完成转型,度过职业发展的关键阶段。 所谓“考核管理制度”,即是针对不同培训形式对应不同考核的过程考核,以及回归到典型工作任务的结果考核,作为下一步授权和上岗的重要参考指标。 “三...
2018-08-29 13:46:33 哈佛商业评论首页 点击:498 评论:0
景鲲:一个理想主义者的开放与严谨
...与疑惑,景鲲都会在度秘两周一次的管理例会、全体成员月度会、季度会等会上一一回应。“我这么做就是不想让大家心里面藏着问题在干活”,景鲲觉得既然大家都是为了实现同样的理想走到一起,那么只要是能帮助大家工作更高效、更团结的事情,他都愿意去做。 第三招是开放协作,提升效能。除了对度秘自己员工开放、透明,景鲲同样把“开放、透明”的理念用在了跨团队的合作伙伴的沟通中。度秘有一个叫做“DuerFriends”的...
2018-08-29 13:50:34 哈佛商业评论首页 点击:295 评论:0
CEO的日程表
...咨询公司总裁 本文阐释的时间规划对多数读者来说都十分熟悉,而将时间量化会十分有用。就每项活动的对应指标,以及如何追回时间展开讨论,同样帮助很大。我怀疑,多数人都使用数字日历应用记录日程;要是这些应用能给我们类似的周度、月度和年度数据的话,就太好了。 ——彼...
2018-09-06 16:35:00 哈佛商业评论首页 点击:503 评论:0
协作智能:人机合作新模式
...最为显著。 我最感兴趣的,是人们在工作中如何做决策。决策并非严格的理性过程。决策本身是一个主观行为,基于对重要事情的分析做出个人判断。人工智能会提供比人类强很多的分析和知识,提高我们的判断质量,帮助我们做出更好的决策。这对工作中所有层级都适用。 ——弗兰斯·比尔灵 CaC管理公司合伙人 两位作者为我们对商业中的人工智能的讨论,提供了很好的基础。按照作者排出的优先级,重新思考商业流程的时候应当参考...
2018-09-06 16:44:26 哈佛商业评论首页 点击:309 评论:0
2018年10月刊抢鲜读-打造坚韧的医疗机构
...与当代对组织和医疗文化的观点相结合,推进创建高效机构的框架发展。 领导力方面,首先要选择和培养表现有毅力的人,还有热爱本职工作,坚信自己工作有意义,持续改进,面对挫折时韧性十足的临床医生。要帮助此类个人及团队顺利发展,领导者要打造严格又支持的文化,加强各层员工共同追求机构的目标。本文描述了克利夫兰诊所前首席执行官托比·科斯格罗夫(Toby Cosgrove)博士的情况,他克服了阅读障碍,遭导师否定...
2018-09-06 16:46:00 哈佛商业评论首页 点击:370 评论:0