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向推销说“不”,学会区分销售的技巧与实质
...能够使人们确信某件事重要且有利的能力。 这本书提供了大量的研究和技巧,其中许多与营销有关:听德国音乐让我们更倾向于购买昂贵的德国红酒;...他说我们通常能够识别出不怀好意的说服者,因为当他们使用预先说服的技巧时,实际上是放大了对他们弱点的关注。 三位作者都同意,没有万全的...自己,我们的思维也有缺陷容易犯错,同时更好地根据操控大师们的技巧进行调整,我们就有机会提升自己做正确决定的几率(也许只是几个百分点)...
2016-10-01 17:46:00 哈佛商业评论首页 点击:891 评论:0
巧用打折技巧
...古斯丁应该弃用其不打折战略,但这不意味着他的公司就此重蹈覆辙,继续衰落。相反,公司高管应学会巧妙运用打折技巧,让顾客尽兴的同时还能充分了解到Emilia的品牌价值。 在这个案例研究中,我看到很多杰西潘尼百货公司(J.C. Penney...
2014-12-05 22:04:00 哈佛商业评论首页 点击:1814 评论:1
“影响力之父”西奥迪尼:最原始的说服技巧往往效果最好
...中有轻重差异。我们的研究发现,在偏集体主义和团体性的文化中,某些说服技巧似乎更有效果。在这些文化中,社会认同的影响非常大。在崇尚集体主义的...太怪了。 西迪尼奥:可不是么。但我发现,最原始的影响力技巧往往效果最好。我说的“原始”不带有任何贬义色彩。只是很明显,我们的...的心理阴影,以致行为受到影响。在对照实验中,那些能在欺骗团队中安心工作的人,一旦条件允许,行骗的频率将比其他人高出50%。 这些只是前期...
2016-10-18 09:17:31 哈佛商业评论首页 点击:3570 评论:0
工作中,如何做到忠言逆耳
...是,Rashid是否为所有人创造了一个足够宽松的、畅所欲言的环境。这点值得思考,当然,帮助Rashid做到这一点也是我的工作。 同时,还有一点也值得探讨。这些领导者是否具备足够的技巧,能够仔细而巧妙地讨论敏感的议题。这点非常重要,因为其实需要采取极高明的技巧,才能提出难以讨论的话题,并说服员工们愿意发表自己的观点。我认为,他们已经做到现在的职位,应该已经...
2016-04-10 20:24:28 哈佛商业评论首页 点击:1141 评论:0
这3种目标设置技巧管理者一定要慎用
...定高一点或难一点效果更好。 时间表紧张比不赶时间更能带动快速的工作节奏。 公开宣布目标会增加个人的投入。 在实现目标方面,双方商定还是由...,而且仅限于在主管或管理层团队内制定目标,请立刻废弃。个人为自己的工作制定目标时,直接上级的目标当然是很重要的参考来源。但不管怎么说...,从而区分各项目标的重要性水平。 也许有人认为制定目标方面会有简单直接的技巧,但实际上并没有。不过,莱瑟姆和洛克的研究表明,制定目标...
2017-02-06 09:13:32 哈佛商业评论首页 点击:972 评论:0
Thinkers 50“领导力”获奖者——哈尔·格雷格森:提问是未来最重要的领导力技巧
...项目创始人哈尔·格雷格森(Hal Gregersen)认为,未来最重要的领导力技巧就是提问——只有提出正确的问题,企业才能另辟蹊径,找到创新的解决之道。...,某人毕业于麻省理工学院的航空工程学院,受雇于波音或者SpaceX,在工作中负责解答一些航天飞机上的机械问题。如果做得好,就会得到...是一种选择。那些非常具有创新精神的领导者,每周至少会花1/3的工作时间,走出办公室,和不同的人交流,尝试新的事情,观察...
2018-02-06 15:53:00 哈佛商业评论首页 点击:728 评论:0
你距离全世界最棒的工作只有15步
...筹码也更小,用人单位处于有利地位,能够决定合同内容。那些处于失业状态或者工作不稳定的人用来讨价还价的筹码会更加捉襟见肘。 但是,职业市场的复杂性也提供了机会,掌握谈判技巧的人能够争取到更好的工作内容和福利条件,尤其当存在多种可能时,谈判技巧就...:当一家公司发出offer之后,他们希望越早收到回复。如果你要考量多份工作,那么收到所有offer的时间越接近越有利。 所以,为了让你的各个选择...
2016-10-08 15:35:27 哈佛商业评论首页 点击:2425 评论:0
监控身体反应 管理工作压力
...队司职右后卫。但是,新的管理角色极富挑战性,他需要比以往更努力工作。然而,种种状况接踵而来:因乘坐“红眼航班”而缺乏睡眠,同事不赞同他的...不堪重负的感觉压倒了以往的乐观情绪。以前,杰克会通过日常锻炼来排解工作压力;现在,他烦躁易怒,对停止健身的代价视而不见。杰克仍然自诩为...注意内在体验。通过在压力较低的情况下进行上述练习,你可以提高“哨兵”技巧。然后,当风险变高、压力增加时,你的“哨兵”就能意识到正在...
2017-11-01 19:07:00 哈佛商业评论首页 点击:598 评论:0
工作还要会休息
...以下是今天你应该休息一下的5个理由: 获得全新视角——如果你整天都在埋头工作,就根本意识不到周遭一切的变化。也许你刚开始你手头的项目...。 恢复精力——每个人都需要“能量补给”,否则精力就会被耗尽。 重新集中注意力——工作时我们很容易分心。适当的休息能让你不再分心,将精力重新集中...过,能为你提供很多节省时间的小技巧。 照顾好自己——人生是一场马拉松,而不是短跑。如果一直全力工作,只会筋疲力尽。再好的机器...
2013-01-14 16:54:00 哈佛商业评论首页 点击:31 评论:0
掌握3个测评技巧工作真的可以随便挑
...们便一直予以高度关注。理当如此。许多心理学研究证实,情商与总体工作表现、创业潜力和领导力有关。而且,其重要性并不限于特定职位。 雇主...和性格,人人皆可受益。即使是拼命急着找工作的应聘者,接受一份不适合自己的工作也一定会后悔。还是那句话:你要...人。 许多雇主根据“胜任素质模型”(competency model)出题。换言之,他们记下工作表现优异者具有的特征、技能和价值观,运用特定方法对应聘者身上的这些...
2015-08-21 10:50:52 哈佛商业评论首页 点击:9207 评论:0