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福特汽车公司CEO吉·哈克特:“复杂性的成本”很难被察觉
...种颜色——黑色。这辆车提醒着人们,公司可以因高效实现行业垄断。但在第12层楼上,总裁兼CEO吉·哈克特(Jim Hackett)正带领公司向另一目标迈进:他称之为“企业适应力”(corporate fitness)。哈克特曾...颠覆的结果。你可能不会输给常规性竞争者,真正难应付的是突变。你不能指望你爬的那座会永远不变。 为提高福特的适应力,你采取的做法包括在更有限的平台上建立模型,以及减少消费者可...
2019-01-02 16:02:41 哈佛商业评论首页 点击:332 评论:0
一个好老板的真正过人之处,在于管理好了这3种下属
...是“每天完成的工作与所得报酬相应即可”,而且他会在每天下午5点准时下班。 是让人喜爱的员工,职场中人缘很好,只是工作中有时候会...能力欠佳型员工 主管往往将他们的大部分时间花费在那些能力欠佳型员工身上,比如这类员工,然而这注定是一个亏本项目。 当我们提到C级员工时,...培训项目或者以外包的形式,为C级员工找到可以彼此共勉的同事。 这是针对这类员工的辅导方法。如果他始终无法取得进展,就不要让他待...
2016-08-24 14:43:18 哈佛商业评论首页 点击:1653 评论:0
怎么管理这3种员工,能看出一个领导有没有水平
...是“每天完成的工作与所得报酬相应即可”,而且他会在每天下午5点准时下班。 是让人喜爱的员工,职场中人缘很好,只是工作中有时候会...能力欠佳型员工 主管往往将他们的大部分时间花费在那些能力欠佳型员工身上,比如这类员工,然而这注定是一个亏本项目。 当我们提到C级员工时,...培训项目或者以外包的形式,为C级员工找到可以彼此共勉的同事。 这是针对这类员工的辅导方法。如果他始终无法取得进展,就不要让他待...
2018-08-14 14:04:26 哈佛商业评论首页 点击:544 评论:0
facebook COO:讲真话、求真知、做真我
...大概五岁。环视了下,问她,“妈妈,小宝宝在哪里啊?”她说,“小宝宝在我肚子里。” 说,“真的么?难道小宝宝的手不在你的手里?”她说,“不,小宝宝在我肚子里。”“真的?小宝宝的腿不在你腿里?”“不,整个宝宝都在我肚子里啊。”然后说,“那么妈妈,为什么你的屁股越来越大?” 作为成年人,我们从不如此直接。这未必是件坏事。我也是两个孩子的妈妈,我最不想听到的恐怕就是这些评论,当然...
2012-09-19 17:48:00 哈佛商业评论首页 点击:1191 评论:1
对话沃尔玛CEO董明伦:“我们需要面向未来的人才”
...州塔尔萨的一家沃尔玛超市担任卡车装卸工。之后稳步晋升,先是会员仓储式商店的主管,后是沃尔玛国际运营部主管。现在,...了《哈佛商业评论》的采访。这间办公室也是公司的传奇创始人·沃尔顿(Sam Walton)白手起家的地方。如今,公司营收达到5000...。沃尔玛董事会有像(Instagram的联合创始人兼CEO)凯文·斯特罗(Kevin Systrom)和(雅虎CEO)梅丽莎·梅耶尔(Marissa...
2017-03-06 13:41:29 哈佛商业评论首页 点击:1102 评论:0
雕琢战略
...已然开始萎缩。 在这一方面,斯坦伯格公司做的就非常优秀。其创始人·斯坦伯格(Sam Steinberg)亲自运营该公司长达半个世纪。在...的关键,与分析的技巧相比,这种能力与视野和投入程度更相关。 洞察商业世界 ·斯坦伯格是企业家的典范,他亲自参与公司业务的各个细节。 对于自己的优势有清楚的认知:“没有人比我更懂杂货店的业务,了解零售业相关的所有事情。我认识供货商,我知道成本,我也清楚...
2012-12-10 13:30:00 哈佛商业评论首页 点击:2368 评论:0
沃尔玛:一切创新都将围绕个性化顾客体验
...实现了全链路体验的数字化,腾讯的社交流量对个性化服务及用户转化就有了重要作用。比如会员商店的95%的新会员都是从微信上获取。一方面,这意味着数字会员生态系统...腾讯生态系统内的会员制有机结合,另一方面,通过小程序、腾讯广告、IP运营等数字化工具,可以在线上更精准地找到更多潜在会员,实现线上线下精准营销。 数字化与人:70-20-10法则 零售行业数字化工具通常有两大作用,一是提高效率,二是...
2019-01-25 15:04:00 哈佛商业评论首页 点击:476 评论:0
“沃尔玛一直在进步,但速度还不行,对此我感到很挫败”
...州塔尔萨的一家沃尔玛超市担任卡车装卸工。之后稳步晋升,先是会员仓储式商店的主管,后是沃尔玛国际运营部主管。现在,...了《哈佛商业评论》的采访。这间办公室也是公司的传奇创始人·沃尔顿(Sam Walton)白手起家的地方。如今,公司营收达到5000...。沃尔玛董事会有像(Instagram的联合创始人兼CEO)凯文·斯特罗(Kevin Systrom)和(雅虎CEO)梅丽莎·梅耶尔(Marissa...
2017-03-21 14:39:42 哈佛商业评论首页 点击:1081 评论:0
高福澜:做正确的事
...有一个对我来说更重要的原因,即沃尔玛的DNA。如果沃尔玛创始人·沃尔顿(Sam Walton)还活着,看到我们为顾客和员工做的...的话,他会极度失望。我之所以了解他的感受,不仅是因为我曾见过本人,还因为我曾和他的得力干将杰克·休梅克(Jack ...伊内普的书之前,我们就已经采用了一些元素。 小奥利弗·霍斯(Oliver Wendell Holmes, Jr.)所著书中有一句话说得很好:“我一点也...
2018-02-06 14:41:00 哈佛商业评论首页 点击:749 评论:0
我们身后该留下什么
...。他们包括科幻小说作家道格拉斯·亚当和“新无神论者”克里斯托弗·希钦斯、·哈里斯和丹尼尔·丹尼特。 因此当道金斯成为荣誉退休...对话,包括中国的邓小平,以及与安瓦尔·萨达特和梅纳赫·贝京在戴维营会谈。此外值得一提的是,卡特在20世纪80年代...孩子》(Parenting with Love and Logic),作者福斯特·克莱恩、吉·费,Nav出版社,2006年出版。 “克莱恩和费提供了营造家庭...
2015-12-02 19:53:35 哈佛商业评论首页 点击:542 评论:0