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对话不要吵架,如何应对3种棘手的谈话
...会觉得,别人的做法会让自己抓狂。专家提醒我们,要有勇气展开真诚对话,来清除不满情绪。如果对方连什么问题都不知道,还怎么帮你解决问题...找那个同事讨论问题,然后做一些任何可以平稳定情绪的事情,并且避免带着情绪对话。 但有时候我们不能算准时间——这样做也可能使有些人更加愤怒。《...道歉:“对不起。”这样就完事了,不要解释,只要承认错误。 让一场困难的对话变得轻松有趣不是易事。这也是它具有挑战的原因。但是如果你...
2015-01-08 10:40:26 哈佛商业评论首页 点击:15086 评论:2
关于不平等的对话
互动:Slack频道 关于不平等的对话 Slack频道上一个自动弹出的阅读小组为订阅者提供了约见尼古拉斯·布鲁姆和殷阿笛(Adi Ignatius)等人,共同讨论不平等话题的机会。 在两周的时间里,...,也可以和作者尼古拉斯·布鲁姆及《哈佛商业评论》英文版总编辑殷阿笛单独在线聊天。《哈佛商业评论》英文版编辑沃尔特·弗里克和格雷琴·加维特也加入了对话,分享他们的洞见。以下为本次对话的精彩片段。
2017-06-06 07:01:00 哈佛商业评论首页 点击:446 评论:0
《哈佛商业评论》总编辑殷阿笛对话张瑞敏:真正的管理不是管理资产,而是管理人
...尔集团董事局主席、首席执行官张瑞敏(以下简称张)进行了一场关于企业管理的对话。 在张瑞敏看来,人是目的,不是工具,企业管理者的作用是让每个...不是工具。企业的作业是让每个人发挥他们的价值 殷:能跟张瑞敏先生对话我非常激动。作为最善于激励员工的CEO,张瑞敏的故事可能大家都已经很...不可能帮你创造价值,他只能和你分享价值。 原文参见:《哈佛商业评论》总编辑殷阿笛对话张瑞敏:真正的管理不是管理资产,而是管理人
2020-01-19 19:43:00 哈佛商业评论首页 点击:19 评论:0
HBRC超级公开课:零距离对话克里斯坦森
...里斯坦森作为公开课的第一位讲师,与《哈佛商业评论》中文版主编何刚和北大光华管理学院张炜教授同台对话,300余位企业家学员也参与了交流。 曾经预言商学院、咨询公司等要被颠覆的克里斯坦森,在此次...目前中国还属于“持续型经济”,但是也越来越向“效率型经济”转变了。我很担心中国会出现与美国同样的经济问题。 对话环节精彩回顾: 张炜教授:在成熟市场和新兴市场中,颠覆性创新理论的适用性是不是有一定的区别? 克...
2016-06-02 13:20:00 哈佛商业评论首页 点击:891 评论:0
同事一场却各种开撕,只是因为少了一次这样的对话
...。在团队开始工作前,即使表面上一派和睦,也要将差异摆上台面,预防破坏性冲突。 一次远远不止于“让别人了解你”的对话 我们制定并测试了一套具体的方法,关注团队成员的外在、举止、言辞、思维和情感这5方面。 在对话中,第一点似乎不言自明:确保全体团队成员参与,阐明发起讨论的原因。领导者作为讨论的主导人,要保证每个人都能按照自己舒适的节奏进行分享,并且指导...
2016-07-14 10:37:24 哈佛商业评论首页 点击:846 评论:0
跟员工来一场对话吧!别再胡萝卜加大棒了
...动力继续工作。当我们不再使用传统的胡萝卜或大棒来激励员工时,我们可以进行一场新的、有意义的关于工作的对话。 1分享任务背景并基于此提供任务之间的关联 对于员工来说,没有比懂得他们工作的重要性更有力的激励措施了,这关系...贡献。与你自己的动机相联系,并与你的团队自由地分享。把胡萝卜和大棒放一边,取而代之的是有意义的对话,你将会很好地领导一个充满激情的团队。(王婷/译) 丽莎莱是一名顾问。她还是哈佛商学院...
2017-07-05 12:48:52 哈佛商业评论首页 点击:441 评论:1
帕勒普对话华为余承东:在高端市场竞争是错误的
...、奥的斯、沃尔沃、大众、诺华、特斯拉等世界知名企业的高管作为演讲嘉宾出席。 在“公开课3:决胜全球市场”讨论时,哈佛商学院Ross Graham Walker教授克里希那·帕勒普与华为消费者业务CEO余承东的对话,探讨了中国企业跨国发展中存在的潜在威胁。 主持人何刚(《哈佛商业评论》中文版主编):刚才华为消费者业务CEO余承东提到的,从低端产品向高端进发,但是实际上过去的商业规律更多的是高端往低...
2014-10-23 16:04:00 哈佛商业评论首页 点击:979 评论:1
荣耀总裁赵明:用产品与年轻人对话
...去做,坚持做下去。在华为,我们的价值观是“以客户为中心,以奋斗者为本”,虽然互联网做事和沟通的方法有所不同,但这个核心理念的指导意义非常大,用相对“笨”的方法讲诚信,做实事。荣耀是用产品与年轻人对话,用产品逐渐地改变和提升荣耀品牌在用户和粉丝心中的印象。产品做好了的时候,就会获得消费者的认可。 HBR中文版:荣耀如何建立与用户的联系? 赵明:我们倡导一种“理性社群观”,尊重每一位粉丝个人的思维...
2016-11-02 12:31:00 哈佛商业评论首页 点击:971 评论:1
对话NorskGjenvinning公司CEO埃里克·奥斯蒙森 “从有组织犯罪到员工暴怒,我们遇到了各种各样的问题”
...NG后很快发现了公司的问题,决定在公司中宣扬道德规范,并以此树立行业楷模。近期他接受《哈佛商业评论》英文版高级编辑史蒂文·普罗凯西(StevenProkesch)的采访,谈到了他如何领导本次改革。以下是本次对话节选: HBR:你怎么发现,NG和废品管理行业都受到腐败问题的困扰了? 奥斯蒙森:我实地考察了一段时间——到一线直接接触我们的员工、客户、竞争对手和供应商。虽然我遇到的员工都以高标准要求自己...
2019-07-04 15:11:52 哈佛商业评论首页 点击:148 评论:0
对话星巴克CEO:做明星创始人的继任者,是一种怎样的体验?
...商业评论》的总编辑。 刘静珊|译 周强|校 刘玥|编辑 原文参见:对话星巴克CEO:做明星创始人的继任者,是一种怎样的体验?
2020-01-19 19:52:00 哈佛商业评论首页 点击:11 评论:0