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2016年4月刊-主创者 Contributors
...色彩之间的对比是吸引他的所在。 克里斯汀·波拉斯(Christine Porath)每天早上有跑步、骑车或游泳的习惯。她的目的不是为了健身,而是为了对抗粗鲁的同事。具有办公场所长期与粗俗行为的斗争经验,波拉斯认为以身作则是最佳良药。她自己表现怎么样?“没有人完美无缺”,关键是“要不断改进缺点。” 安...
2016-04-06 11:22:00 哈佛商业评论首页 点击:459 评论:0
网络市场陷阱
...能提供价值,买卖中的一方或双方都有足够的动力通过平台进行他们的全部交易。如果用户觉得利用平台交易很麻烦,那么只有两个可能:网络市场没有创造足够价值,或中介费用太高。 以成功的激励措施来对抗去中介化,eBay Motors 是很好的一例。为防止某些种类的欺诈(例如不交付车辆),eBay Motors提供自动购物安全保障,通过与其他实体店以折扣价合作促成车辆检查,并利用其议价能力帮助卖家降低运输成本。...
2016-04-06 13:36:00 哈佛商业评论首页 点击:1363 评论:0
问题没出在文化上
...分担了很多责任。 安德森曾任西北航空CEO达3年半之久,所以对这家公司的了解比较透彻——他清楚自己将在西北航空遇到一个大障碍。西北航空工会化程度极高,在安德森看来,这会让员工和管理层之间处于对抗状态,造成双方沟通困难。管理层依靠工会了解员工需要,却不直接与员工交流。由于管理层和员工都依靠第三方进行交流,双方解决问题的时间就延长了。 所以,进行快速整合的一个重要环节就是与员工建立稳固关系(在安德森...
2016-04-06 14:34:00 哈佛商业评论首页 点击:973 评论:0
同事混蛋你怎么办?
...——仅有15%的人满意公司处理不文明行为的方式。实际上,组织也没有机会采取什么措施。参与调研的人中超过一半称,很大程度上出于恐惧和无助,他们没有上报粗鲁的行为。 全局眼光解决问题 医药界已将重点从过去对抗疾病转移到现在促进健康。而我所在的组织行为领域的研究也逐渐发现,纠正工作场合不文明行为最有效的方式,不再是改变那些作恶者或者有害的工作关系,而是提高工作场合的幸福感。 但是这并不意味着我们不应将...
2016-04-06 14:59:29 哈佛商业评论首页 点击:1022 评论:1
维贾伊·戈文达拉扬:打开“三个盒子”,引领创新战略
...这样的企业家。他的改革风险巨大,但有勇气承担风险。既有创新能力,又能够坚定地搞好现有的核心业务。 未来无法预测,我们无法控制每天发生的很多事情,它们是随机的,这就是所谓的机会主义。但是对抗几率的惟一方法也是几率。我们可以做出预测性假设,采取低成本试验来验证假设,这部分是可以计划的。如果计划得当,就能够影响几率。即我说的计划性机会主义(planned opportunism)。所谓计划性机会主义,是...
2016-05-03 16:47:00 哈佛商业评论首页 点击:1605 评论:1
老板们,问题真的没出在文化上
...分担了很多责任。 安德森曾任西北航空CEO达3年半之久,所以对这家公司的了解比较透彻——他清楚自己将在西北航空遇到一个大障碍。西北航空工会化程度极高,在安德森看来,这会让员工和管理层之间处于对抗状态,造成双方沟通困难。管理层依靠工会了解员工需要,却不直接与员工交流。由于管理层和员工都依靠第三方进行交流,双方解决问题的时间就延长了。 所以,进行快速整合的一个重要环节就是与员工建立稳固关系(在安德森...
2016-05-20 14:16:50 哈佛商业评论首页 点击:1661 评论:0
追求稳定,才是你对自己最大的残忍
...他们的优势相匹配。他们意识到市场风险比竞争风险(与市场已经建立且地位稳定的竞争者对抗)要好些。一本教科书上的案例讲到一家来自墨西哥的无线电话供应商——美洲电信(América Móvil...
2016-05-20 14:18:58 哈佛商业评论首页 点击:3986 评论:1
跨行业团队成功4要诀
...(材料学、建筑学、消防安全和声学)团队研究出方法,使用了之前从未应用于大型建筑项目的航天工业材料。 类似地,欧特克项目的领导者使用同地办公来帮助建立联系和促进知识分享——和设计与建筑专业人员之间通常存在的对抗形成鲜明对比。例如在设计过程中,一位建筑经理搬到了设计办公室里;在建设过程中,一位建筑师搬到了建筑现场。拉近的距离帮助人们理解了彼此的挑战,以及他们解决方案背后的逻辑。正如一位建筑师所说:“同...
2016-06-01 16:13:00 哈佛商业评论首页 点击:1270 评论:0
升级多样性项目
...来抑制招聘和晋升中的偏见,利用申诉机制让员工有途径质疑管理者。设计这些工具的目的是,通过管制管理者的思想和行动来防范诉讼发生。但实验室研究证明,这种填鸭式的方法会激发而非消除偏见。社会学家发现,人们通常会通过对抗规定来宣示自主权——如果想强迫我做X、Y或Z,那么我就会反其道而行,目的是为了证明“我要做自己”。 在分析完800多家美国公司30年来的数据,并深入访问了数百名业务经理和高管后,我们发现...
2016-07-04 07:32:00 哈佛商业评论首页 点击:1877 评论:0
万科股权之争本质上是公司治理问题
...的最终承担者。管理层是代理人,与董事会一样负有信托责任。 这是一切讨论及协调各方利益的最基本的出发点。这个原则对万科适用,对宝能适用,对华润也适用。从维权投资者的经历来看,管理层与维权投资者的对抗几乎总会出现,但投资者作为股东的意见最终都会受到重视。 所谓现代公司治理理论认为,公司治理不应该是股东至上,而应该考虑包括供应商、雇员及债务人等在内的所有相关方。有些理论还认为在发展中国家不完备的市场更...
2016-07-06 19:37:44 哈佛商业评论首页 点击:6232 评论:2