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应对颠覆性变革挑战
...组织进行决策。边栏“按需选择工具”比较详细地说明了组织结构的类型与创新类型的对应关系。 需要注意的是,开发新流程并不意味着必须抛弃老的流程;当出现颠覆性创新时,管理者需要在主流业务受到冲击前,配备对抗这种变化的能力。实际上,管理者需要先后运作两类业务,第一类业务的流程适应公司现有的商业模式,第二类业务的流程需要运用新商业模式。 通过收购获得能力。创新经理需要对公司的资源、流程和价值标准包含的能力,...
2015-12-02 19:31:00 哈佛商业评论首页 点击:2310 评论:3
合作但不投资
...带来多少交易。交易数量少,每笔交易利润低,这样赚不了多少钱。杰勒德的财务总监说得很有道理。 别误会我的意思。我相信HotelShield及其现实生活原型Room Key的作为:让酒店品牌联合起来,对抗OTA并迫使其降低费用。大家集合起来创建一个平台互惠互利,这种做法很明智,而且我们这个行业迫切需要合作,因为我们最强大的竞争者不是同行,正是这些中间方。 我们立鼎世无法向Room Key投资,因为我们...
2015-12-02 19:49:16 哈佛商业评论首页 点击:573 评论:0
企业战略生物学
...冗余 在冗余的系统中,多个部分扮演同样的角色。当其中一个失效时,其他部分可以完成同样的功能。在快速变化的环境中,风险事件发生的频率更高,冗余就变得尤为重要。 想象一下人类的免疫系统如何利用冗余来对抗疾病。人体有多条防线来阻挡病原体,其中包括物理屏障(皮肤和粘膜)、内部免疫系统(白血球)以及适应性免疫系统(抗体)。每一条防线又具有多个细胞和分子防御机制。在健康的人体中,这些冗余机制相互配合,当其中一...
2016-01-05 14:20:00 哈佛商业评论首页 点击:2488 评论:0
把脉组织情感文化
...完就该扔掉。”这种不断蔓延的焦虑感造成许多负面后果,包括财务业绩差、职业倦怠,以及工作满意度低。然而,在焦虑文化盛行,却伴有友爱的病房中,员工绩效和态度与焦虑感较轻病房的员工不相上下。友爱文化基本上算是对抗焦虑文化的妙方。它抵消了焦虑文化对员工态度和行为的负面影响,从而减轻了对帐面利润,确切地说是对毛利率的影响。员工虽然表达了极大的焦虑感,觉得焦虑无处不在,但想到同事会关心自己,还是能够处理好焦虑...
2016-01-05 14:24:00 哈佛商业评论首页 点击:3542 评论:3
同理心的局限
...心的空间和自由度都更大。 减少牺牲。心态决定我们在多大程度上感到同理心带来的压力。例如,如果我们预设自己和他人的利益本质上相冲突,我们会尤其苦恼于零和困境。谈判各方固守自己立场止步不前时经常出现这种情况。对抗心态不仅阻碍相互理解和沟通,还会让我们觉得如果不能完全如己所愿就是失败。要想避免谈崩,我们必须找到照顾各方利益的整体解决方案。 一位管理者与一名优秀的应聘者进行薪酬谈判,如果双方咬住自己的出价...
2016-01-05 14:27:00 哈佛商业评论首页 点击:1932 评论:1
做不好自己时,我们每个人都该想想曼德拉
...目标从来不是仅仅改变法律,而是改变人们的行为。种族隔离结束后,当时戴姆勒·克莱斯勒的总裁返回南非,面对他的是充满敌意、生产力低下的黑人员工。这位高管以“为曼德拉造一辆奔驰车”为口号,扭转了工人的对抗意识,激发出他们的工作热情。因为曼德拉,人们的斗志被唤醒。 曼德拉深暗宽恕的力量。27年的牢狱生活并没有消磨他的正义感,怨恨从未蒙蔽他的双眼。无论经历多少磨难,他对自己的公民始终充满信心,他相信人民最终...
2016-01-12 09:58:00 哈佛商业评论首页 点击:1289 评论:0
同理心泛滥,一无是处
...的空间和自由度都更大。 减少牺牲。 心态决定我们在多大程度上感到同理心带来的压力。例如,如果我们预设自己和他人的利益本质上相冲突,我们会尤其苦恼于零和困境。谈判各方固守自己立场止步不前时经常出现这种情况。对抗心态不仅阻碍相互理解和沟通,还会让我们觉得如果不能完全如己所愿就是失败。要想避免谈崩,我们必须找到照顾各方利益的整体解决方案。 一位管理者与一名优秀的应聘者进行薪酬谈判,如果双方咬住自己的出价...
2016-01-29 09:22:11 哈佛商业评论首页 点击:4828 评论:0
努力工作是种才华
...领导者的行为就像钦差秘使——拜访各国首脑,谈谈国际象棋项目,然后替普京做点差事。 我觉得我们应该进行机构改革,去政治化、去中心化,让它不再只是一个巨大的社交网络,以国际象棋教育为核心项目。但是对抗普京及其背后的国家机器是一场艰难的攻坚战,所有俄罗斯大使馆的官员都被动员投我的反对票。我努力竞选就是因为我觉得国际象棋应该有更好的领导者。 艾莉森·比尔德(Alison Beard) | 访 熊静如 | ...
2016-02-02 20:40:39 哈佛商业评论首页 点击:829 评论:0
没学好生物课 企业才死的快
...冗余 在冗余的系统中,多个部分扮演同样的角色。当其中一个失效时,其他部分可以完成同样的功能。在快速变化的环境中,风险事件发生的频率更高,冗余就变得尤为重要。 想象一下人类的免疫系统如何利用冗余来对抗疾病。人体有多条防线来阻挡病原体,其中包括物理屏障(皮肤和粘膜)、内部免疫系统(白血球)以及适应性免疫系统(抗体)。每一条防线又具有多个细胞和分子防御机制。在健康的人体中,这些冗余机制相互配合,当其中...
2016-02-17 07:57:00 哈佛商业评论首页 点击:1463 评论:1
如何隔绝“二手压力”
...给自己洗脑:在进入工作或者充满压力的环境之前给自己洗脑。比如,早晨一睁开眼我们做的第一件事是想想这一天值得心怀感激的三件事。在TED演讲中,你可以学到5个积极的心理习惯,帮助你给自己做心理暗示,对抗其他人的消极心态:1)写一封2分钟的电邮,表扬一个你认识的人;2)写下三件你觉得感激的事情;3)花2分钟记录下一段积极的经历;4)做30分钟有氧运动;5)冥想2分钟。 如今,我们知道要躲开吸烟室,从人流...
2016-02-22 15:55:42 哈佛商业评论首页 点击:839 评论:0