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AI时代的企业竞争战略: ...在零售和金融服务、医疗保健和信用评分等不同行业展开竞争。这些部门现在有许多类似的技术基础，并使用共同的方法和工具。战略正在从基于成本、质量和品牌资产的传统差异化以及专业、垂直的知识，转向业务网络定位、积累独特数据和部署复杂分析能力等优势。领导力挑战虽然可以释放出巨大增长，但消除操作限制并不总是好事。失去了摩擦力的系统容易不稳定，一旦启动就难以停止，就像没有刹车的汽车或者无法减速的滑雪者。数字...; 2020-01-13 17:42:00 哈佛商业评论首页点击:3000 评论:0

数据可以创造竞争优势…也可能做不到: ...的发展，让公司能够迅速处理和解读大量数据，以上的状况也随之发生了巨大的变化。现在的联网产品及服务，能够直接收集客户信息，包括个人详细资料、搜索行为、内容选择、交流、在社交媒体发布的内容、GPS定位以及使用习惯。用机器学习算法分析过这种“数字化排放”之后，公司提供的产品或服务可以根据用户情况自动调整，乃至实现自动定制化。这样的科技发展，使得数据驱动型机器学习比以往公司的客户洞察更加强大，但不一定能...; 2020-01-13 17:43:51 哈佛商业评论首页点击:2985 评论:0

企业为何而生？: ...的护理，帮助客户在执业管理方面更高效，提高盈利能力。”为此，公司专注于打造“深度根植于信任和信赖的关系”。汉瑞祥清楚表明自己不仅向客户出售产品和提供解决方案，还能做更多，因此斩获了有价值且独特的定位。这意味着它们不仅能像竞争对手那样，为客户提供大型设备的销售和售后，还能提供帮助客户改善运营的执业管理软件和数字化技术。此外，该公司还为销售人员提供培训，让他们可以在设备贷款、营销、沟通工具和监管合规...; 2020-01-13 17:45:00 哈佛商业评论首页点击:20 评论:0

长线思维助力企业可持续增长: ...来看，它为用户提升了服务效率，解决了企业与用户的长效沟通。我们鼓励品牌把落地形式变成公众号小程序，也看到越来越多从大到小的品牌，做得非常好。比如，我早上出门时就会翻开肯德基的点餐小程序，定位在科技园下面，还没到天桥我就点餐，然后走过天桥下去20米后就能到店里取餐，同时还可以通过会员进行积分。小程序就是中国特色互联网时代里面的品牌官方商城，一方面能够切实提高消费者购物效率和与品牌互动的频次；另一方面...; 2020-01-19 14:37:00 哈佛商业评论首页点击:607 评论:0

疫情当前，怎样的企业援助更有效？: ...巴巴、可口可乐、伊利、三星等企业都开展了长期的公益项目，并尝试将公益行动与企业核心业务优势相结合。腾讯的99公益日行动已持续多年，联合众多企业，为公益行动添加社交引擎。而可口可乐则已将自己定位为“企业公民”，尝试利用企业规模来履行社会责任，譬如减少生产中的用水量，推出更环保的包装等。同时，越来越多“社会企业”作为一种兼具公益和企业属性的组织形式，走进了人们的视野。它们打破传统企业的“利益”模式，...; 2020-02-06 10:17:00 哈佛商业评论首页点击:1246 评论:0

风投如何帮助更多女性前进: ...增长，关注指数级别的扩张。但要加速改变，需要有更多的女性投资者，以及对女性创业的更多投资（来自男性和女性投资者）。将更多女性带进科技生态系统，可以开创一波创新浪潮，改变未来，以及女性在未来的角色定位。美国目前的风投者中女性只占11%，71%的风投公司没有女性合伙人。2018年仅有12%的风投资本流向了创始团队中有一名女性的公司，与2017年的15%相比有所下降。再看看由女性创立但并非针对女性客户...; 2020-02-10 14:13:07 哈佛商业评论首页点击:21 评论:0

传统企业如何实现“大象转身”？: ...千名技术人才，确保了智能化能够真正落地。智能化落地之后，平安银行的零售业务在短时间内获得了十分显著的增长。除了通过智能化提升效率的增长方式之外，一些企业在长期的发展中依托积累起来的数据资产，升级商业模式，也改变了公司定位。例如，寺库在十年里实现了一次华丽转型，从奢侈品电商平台转型成为一个高效、精准、以赋能生态云为核心的营销服务平台，这是寺库商业模式的创新，为它带来了惊人的增长。具体的做法是，...; 2020-02-17 08:38:04 哈佛商业评论首页点击:2176 评论:0

适得其反的募捐行为: ...目标? 确保你与消费者的沟通是全面的，并使之成为公司文化的一部分——成为零售商自我定位的自然延伸。不要把募捐活动限制在销售点，要在数字和实体店等所有渠道全面...; 2020-03-12 11:26:53 哈佛商业评论首页点击:7 评论:0

什么成就了“最适合工作的企业”？: ...制药公司就是一个典型的例子。他们的任务是为有需要的患者开发新药。这些药物中有许多也许永远也不会从治疗中赚到大钱。可是他们的目的是减轻人的病痛而不附带投资回报率(ROI)这样的限制条件。这样纯洁的定位对在那里工作的人会产生重大影响，因为他们感受到了真正的使命感。不过，生产力最大的推动力也许是该公司的座右铭:“遵从科学”。科学家们被敦促去探索他们最感兴趣和最具能力的问题，而不是仅仅关注特定的...; 2020-03-12 13:00:06 哈佛商业评论首页点击:14 评论:0

让定价政策保护你的品牌: ...品牌通常都可以选择客户，也没有义务与所有想要自己产品的商家交易。取得正确平衡归根结底，定价政策是为了维持和提高品牌资产，有关定价的决策必须与企业价值观相一致。确定“合适”的最低价格是门艺术，要考虑到品牌定位和目标、中间商的利润需求以及竞争环境。价格定得太高会不利于销售，价格定得太低则会损失利润并允许过度折扣，进而损害品牌重要中间商的利益。毫无疑问，电子商务将继续增长。同时，少数实力强大的数字...; 2020-03-12 13:22:49 哈佛商业评论首页点击:31 评论:0